Обязанность граждан платить за коммунальные услуги закреплена ст. 153 ЖК РФ. Суммы в квитанциях иногда бывают достаточно внушительными, поэтому регулярно вносить платежи может не получаться. Что делать с образовавшейся просрочкой по услугам ЖКХ? Можно ли законно не платить долги? Как договориться с управляющей компанией и не довести дело до суда? Отвечаем в статье на частые вопросы и рассказываем, как полностью списать задолженность за коммунальные услуги.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧем грозит долг по коммунальным платежам
Собственники жилых помещений обязаны оплачивать услуги ЖКХ до 10-го числа каждого месяца, хотя иногда управляющие компании могут устанавливать и другие сроки для оплаты отдельных видов услуг. Если пропустить установленный срок, возникнет задолженность. В случае длительной просрочки должников ожидает начисление пеней, отключение коммунальных услуг и принудительное взыскание со стороны судебных приставов
Начисление пеней
С 31-го дня просроченной задолженности коммунальные службы начинают ежедневно начислять пени. Размер этих штрафов не слишком велик: в течение первых 90 дней просрочки он составляет 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ (равна значению ключевой ставки), далее — 1/130 ставки. Исключение составляют пени по взносам за капремонт: их размер всегда составляет 1/300 ставки, установленной ЦБ РФ.
Рассчитать размер пеней можно самостоятельно (например, с помощью онлайн-калькулятора). Отслеживать состояние задолженности можно не только по бумажным квитанциям, которые приходят один раз в месяц, но и в личном кабинете пользователя коммунальных услуг, а также в мобильном приложении банка или на портале Госуслуги.
Отключение коммунальных услуг
Если просрочка превысила два месяца, ресурсоснабжающие организации имеют законное право ограничить или полностью прекратить предоставление некоторых видов услуг. Отключить за неуплату можно лишь те коммунальные услуги, отсутствие которых не нанесет ущерб жизни и здоровью должника и его семьи (могут отключить горячую воду, электричество и газ, не могут — холодную воду и отопление).
Без предупреждения отключить коммунальные услуги за долги нельзя. Собственник квартиры должен получить уведомление о планируемом отключении минимум за 20 дней (этот срок предоставляется для оплаты задолженности). Если задолженность не будет погашена, коммунальщики откажут в предоставлении своих услуг до тех пор, пока не будут оплачены долг и пени.
Обращение в суд и взыскание долга судебными приставами
Наличие долгов по жилищно-коммунальным услугам является основанием для обращения в суд. Если задолженность не превышает полумиллиона рублей, мировой судья рассмотрит заявление поставщика услуг ЖКХ без судебного заседания и вызова сторон. По итогам будет издан судебный приказ и открыто исполнительное производство для принудительного взыскания.
Если долги по коммунальным услугам превышают 500 000 рублей, управляющая компания не может получить судебный приказ — только решение суда. На него выдается исполнительный лист, который можно передать приставам.
Сумма долга не имеет значения. Принудительное взыскание по исполнительному документу будет начато в любом случае, а к работе с должником подключат судебных приставов. Приставы могут запретить выезд за границу на срок до 6 месяцев (и продлевать запрет до тех пор, пока долг не будет погашен).
Кроме того, они имеют законное право списать средства и заблокировать банковские счета, а также арестовать имущество и ежемесячно удерживать до 50% зарплаты должника — в счет оплаты просроченных платежей по коммунальным услугам.
Выселение из квартиры за долги: миф или реальность
Собственника квартиры нельзя выселить за долги. Иногда должников пытаются пугать выселением, но несмотря на то, сколько страшными бы эти угрозы ни казались, ничего общего с реальностью они не имеют: свое жилье вы не потеряете.
Выселение может грозить только лицам, проживающим в муниципальном жилье, поскольку они арендуют его у органа местного самоуправления по договору социального найма. Собственниками в данном случае должники не являются. Впрочем, даже когда неплательщиков выселяют из муниципального жилья, им в обязательном порядке предоставляют другое помещение для проживания.
Как узнать о долгах за услуги ЖКХ
В большинстве случаев для получения информации о долге необходимо знать номер лицевого счета. Его можно посмотреть на платежной квитанции или в личном кабинете на сайтах управляющей компании, ТСЖ или поставщика услуг.
Зная номер лицевого счета, а также адрес квартиры и ФИО собственника, можно получить информацию о долге некоторыми другими способами: например, в отделении «Почты России» или офисе банка.
Источники информации о задолженности по услугам ЖКХ:
- платежная квитанция
- личный кабинет на сайте УК, ТСЖ или поставщика услуг
- личный кабинет Единого расчетного центра
- колл-центр поставщика коммунальных услуг
- офисы поставщика коммунальных услуг
- портал Госуслуги (сервис ГИС ЖКХ)
- мобильные приложения некоторых банков
- почтовое отделение
- офис банка
- банкомат или терминал оплаты
Что делать, если не согласны с суммой задолженности
Иногда управляющая компания может ошибиться в расчетах и начислить собственнику неверную сумму к оплате. Неправомерные начисления и пени за их просрочку можно оспорить. Обычно достаточно обратиться в УК и запросить сверку данных. Когда сотрудники управляющей компании убедятся, что допустили ошибку, они сделают перерасчет и спишут пени.
Если сотрудники УК не признают допущенную неточность, собственник квартиры имеет право обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. Надзорный орган проверит деятельность управляющей компании и потребует устранить ошибку, если она действительно была допущена.
Не всегда возможно договориться с коммунальщиками мирным путем. Если вам необоснованно начислили долг, вы можете обратиться с иском в суд. В исковом заявлении нужно потребовать обязать УК сделать перерасчет. К иску необходимо приложить подтверждающие документы — квитанцию с неверными показаниями, чеки об оплате, корректный расчет платежа.
Как погасить задолженность за коммунальные услуги
Оплатить ЖКУ можно по реквизитам, указанным в квитанции. У собственников жилья есть несколько способов быстро осуществить платеж:
- по QR-коду в мобильном приложении банка
- в личном кабинете пользователя коммунальных услуг
- по квитанции через банкомат, в отделении банка или с помощью платежных терминалов
- на портале ГИС ЖКХ
- в отделении «Почты России»
Оплата задолженности ничем не отличается от обычного платежа. Общая сумма формируется автоматически с учетом начисленных пеней.
Рассрочка задолженности перед управляющей компанией
Если нет возможности сразу погасить задолженность, попробуйте договориться с управляющей компанией о реструктуризации (рассрочке) долга. Иногда поставщики коммунальных услуг идут навстречу потребителям и соглашаются разбить долг на равные платежи так, чтобы его можно было выплачивать на протяжении определенного времени (например, в течение 6 месяцев). Однако это касается только задолженности: оплату текущих счетов нужно производить в обычном порядке.
Чтобы оформить рассрочку, обратитесь с заявлением к поставщику коммунальных услуг (ресурсоснабжающей организации или управляющей компании). Большие шансы получить рассрочку есть у тех должников, которые могут документально подтвердить ухудшение своего финансового положения. Например, предъявить больничный лист или приказ об увольнении. Условия предоставления рассрочки долга определяет поставщик услуг. Он же имеет полное право в рассрочке отказать.
Что делать, если есть решение суда по задолженности
На этапе принудительного взыскания должник имеет право обратиться в управляющую компанию с заявлением о реструктуризации. Кроме того, он может попросить предоставить рассрочку или отсрочку исполнения судебного решения. Однако суд удовлетворит подобную просьбу только при наличии уважительных причин.
Исполнительное производство о взыскании задолженности по услугам ЖКХ обычно возбуждается на основании судебного приказа. Его можно отменить, если подать возражения в течение 10 дней (срок отсчитывается с момента, когда должник получил копию приказа по почте).
Если отменить судебный приказ о взыскании, задолженность за коммунальные услуги никуда не исчезнет. Но так собственник выиграет время — возможно, ему удастся погасить всю сумму задолженности еще до начала исполнительного производства.
Как законно не платить коммунальные платежи
Полностью отказаться от оплаты текущих коммунальных платежей невозможно. Собственник жилого помещения по закону обязан своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, которые ему оказывают управляющие компании и ресурсоснабжающие организации.
В исключительных случаях должники могут не платить накопившиеся долги за услуги ЖКХ. Например, в случае пропуска УК срока исковой давности при обращении в суд с иском о взыскании задолженности по жилищно-коммунальным услугам. Он составляет три года. Если УК подаст в суд позднее, должник может заявить о пропуске срока исковой давности и законно не платить долг.
Однако на практике коммунальные службы не ждут три года и обращаются в суд своевременно. Кроме того, исковую давность можно применить только в том случае, если собственник в течение трех и более лет не платил по счетам ни разу.
Другой законный способ полностью списать даже большой долг по коммунальным платежам — оформить банкротство. Эта процедура позволяет признать финансовую несостоятельность в арбитражном суде. По закону № 127-ФЗ гражданин, прошедший банкротство, освобождается от уплаты долгов за услуги ЖКХ, а также задолженностей по кредитам и кредитным картам, микрозаймам, штрафам и налогам.
Банкротство — сложная процедура, которая требует профессионального сопровождения. Чтобы заручиться поддержкой опытных юристов, обращайтесь в компанию «Финансово-правовой альянс». Мы расскажем вам обо всех тонкостях процедуры и поможем начать путь к освобождению от неподъемных долгов.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Могут ли отобрать квартиру за неуплату?
-
Что нельзя отключать за неуплату?
-
Как можно не платить пени за квартплату?