С 2019 года коллекторам запрещено взаимодействовать с гражданами по поводу долгов за электричество, водоснабжение и любые другие коммунальные услуги. Управляющие компании не могут отдавать просроченные долги коллекторам — это закон. Но почему тогда на официальном сайте «ЖилКомИнкасо-Нижний Новгород» содержится информация о сотрудничестве с УК и ТСЖ? Правда ли, что агентство возвращает просроченные долги за коммунальные услуги? Разбираемся в статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеС какими долгами работает «ЖилКомИнкасо-Нижний Новгород»
На сайте компании можно найти подробную информацию о предоставляемых услугах, а также ознакомиться с официальными документами, подтверждающими статус «ЖилКомИнкасо-Нижний Новгород» как профессиональной коллекторской организации (ПКО).
Клиентами агентства являются предприятия сферы ЖКХ, ресурсоснабжающие предприятия, операторы по вывозу мусора, фонд капитального ремонта, банки и микрофинансовые организации, телекоммуникационные компании и иные юридические лица.
По закону коллекторские агентстване могут взыскивать долги по ЖКХ (ст. 155 Федерального закона № 188-ФЗ). Возможно, сайт ООО «ЖКИ-НН» давно не обновлялся и поэтому содержит устаревшую информацию.
В 2017 году Федеральная служба судебных приставов (ФССП) включила компанию в реестр профессиональных коллекторских организаций. ООО «ЖКИ-НН» находится в списке под номером 76 и отмечено зеленым цветом. Такая маркировка означает, что никаких нарушений законодательства, известных ФССП, агентство не допускает. Жалоб от должников в отношении компании за последний год не поступало.
Что сделают коллекторы «ЖилКомИнкасо-Нижний Новгород», если не платить по долгам
Коллекторское агентство «ЖилКомИнкасо-Нижний Новгород» информирует должников о задолженности по телефону, а также отправляет СМС, электронные письма и почтовые уведомления. По закону сотрудники компании вправе посещать должника лично, но не чаще одного раза в неделю.
Организация часто обращается в суд, чтобы принудительно взыскать задолженность. ПКО «ЖилКомИнкасо-Нижний Новгород» имеет на это право, если выкупила долг у прежнего кредитора по договору цессии. Получив исполнительный лист или судебный приказ, коллекторы передадут его в ФССП. Судебные приставы имеют право взыскивать задолженность в принудительном порядке: удерживать зарплату, списывать деньги с банковских карт, арестовывать имущество.
Отзывы должников о работе коллекторского агентства «ЖилКомИнкасо-Нижний Новгород»
Должники отмечают, что с агентством сложно связаться. Чаще всего сотрудники просто не отвечают на звонки. Один из заемщиков рассказал, что после решения суда компания не отправила ему реквизиты для оплаты и не озвучила точную сумму задолженности.
Несколько человек упомянули о том, что сотрудники агентства занимаются обзвонами не самостоятельно, а с помощью робота. На одном из нижегородских форумов сказано, что коллекторы фирмы «ЖилКомИнкасо-Нижний Новгород» расклеивают на дверях заемщиков стикеры с требованием оплатить долг. Но важно понимать: гарантировать достоверность отзывов, опубликованных в сети, невозможно.
Если коллекторы какой-либо компании нарушают закон, можно подать жалобу приставам — например, через интернет-приемную.
Не можете погасить долги перед коллекторами? Не отчаивайтесь — проконсультируйтесь бесплатно у юристов компании «Финансово-правовой альянс» и решите, как будете действовать дальше. Оформление банкротства означает полное списание всех долгов, включая кредитов и займов, переданных коллекторам.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Кому принадлежит коллекторское агентство «ЖилКомИнкасо-Нижний Новгород»?
-
Чем коллекторы отличаются от судебных приставов?