Деньги, которые гражданин получил по ошибке, не становятся его собственностью — такое имущество называют неосновательным обогащением, и его необходимо вернуть законному владельцу.
Как грамотно написать претензию о возврате неосновательного обогащения и обязательно ли ее подавать? Отвечаем на эти вопросы и делимся образцом претензии, который поможет вернуть деньги.
Содержание статьи
Всё содержаниеВ чем суть неосновательного обогащения и когда нужно возвращать деньги
Неосновательное обогащение — это получение чужих денег или имущества без законных оснований: без договора, сделки или других причин. Чаще всего так происходит по ошибке, без злого умысла. Например, человек случайно перевел деньги не на тот счет. Но иногда заявления о неосновательном обогащении подают и к мошенникам, которые обманом заставили перевести деньги на их счет, — когда других способов взыскания нет или они неприменимы.
Как бы то ни было, такое имущество необходимо вернуть законному владельцу. В судебных спорах именно его называют потерпевшим, а лицо, неосновательно обогатившееся за его счет, — приобретателем.
Что подпадает под неосновательное обогащение
Другими словами, если вы получили деньги не в результате сделки (по наследству, взаймы или в дар), и при этом от вас не требуется ответная услуга или товар — это подпадает под неосновательное обогащение, и полученное имущество необходимо вернуть его владельцу. Это прямое указание статьи 1102 Гражданского кодекса РФ. Вот несколько примеров неосновательного обогащения:
-
Перевод денег на неправильный счет либо в чрезмерной сумме.
-
Повторная оплата за ту же услугу.
-
Передача денежных средств взаймы без договора или расписки, которые должник отказывается возвращать.
-
Сторона заплатила авансом, но позже договор был расторгнут, а товар или услуга не получены.
-
Перечисление зарплаты в большем размере из-за ошибки, не связанной с бухгалтерскими расчетами.
-
Получение налогового вычета без оснований или в большем размере, чем положено.
Нужно ли писать претензию при неосновательном обогащении
Необязательно, если в деле о неосновательном обогащении участвуют физические лица. Тогда спор рассматривается судом общей юрисдикции. Но досудебную претензию можно написать по своей инициативе. Суд увидит, что вы пытались решить мирно вопрос, и это сыграет в вашу пользу.
Обязательно, если сторонами по делу являются юридические лица и индивидуальные предприниматели. Такие споры подсудны арбитражным судам, и досудебное урегулирование является обязательным условием. Если его не выполнить, суд вернет исковое заявление о неосновательном обогащении, а если уже принял его к производству — оставит без рассмотрения.
В делах, касающихся нарушения прав потребителей, соблюдение досудебного порядка необязательно. Но если потерпевший направлял приобретателю претензию, а тот добровольно не вернул имущество, то в суде нарушителю могут дополнительно назначить штраф в размере 50% от суммы, присужденной потерпевшему.
Задолженность, возникшую в результате неосновательного обогащения, можно списать в процедуре банкротства физического лица. Но есть условие — необходимо подтвердить свою неплатежеспособность.
Получите бесплатную консультацию по банкротству — наши юристы проанализируют ситуацию и честно скажут: можно ли списать ваши долги, какие для этого потребуются документы и сколько времени займет процедура.
Как составить претензию о неосновательном обогащении
Претензию о взыскании неосновательного обогащения можно написать в свободной форме, утвержденного шаблона нет. Вот основные разделы и информация, которую нужно добавить в текст претензии:
| Вводная часть (шапка) | Укажите данные получателя и отправителя претензии: ФИО или наименование, адрес, номер телефона. |
| Заголовок | Может звучать так: «Досудебная претензия о возврате неосновательного обогащения». |
| Описательная часть | Расскажите, что и когда произошло. Например, по ошибке перевели деньги не тому получателю или дважды оплатили один и тот же товар. |
| Мотивировочная часть | Объясните, почему получатель обязан вернуть деньги или имущество. Ссылайтесь на нормы права: статьи 1102, 1107 ГК РФ — они закрепляют обязанность вернуть неосновательное обогащение и проценты за пользование чужими деньгами. |
| Резолютивная часть | Четко сформулируйте требования к приобретателю. Например: «Вернуть сумму неосновательного обогащения в размере ___ рублей», «Выплатить проценты за пользование чужими деньгами в размере ___ рублей». |
| Приложение | Перечислите документы, которые прилагаете к претензии. Поставьте подпись и дату. |
Образец претензии о возврате неосновательного обогащения
Подготовили образец, который можно использовать для досудебной претензии о возврате денег, по ошибке переведенных на другой счет. При необходимости он подойдет и для других случаев, главное — адаптировать его под конкретную ситуацию.
Какие документы приложить
К претензии о неосновательном обогащении необходимо приложить любые доказательства, прямо или косвенно подтверждающие, что вторая сторона действительно получила ваши деньги или имущество без законных оснований. Например, подойдут:
-
Банковские квитанции и выписки, подтверждающие, что деньги поступили получателю.
-
Чеки, договоры и другие бумаги, подтверждающие сумму сделки. Например, если вы перевели за товар или услугу больше, чем нужно, а вторая сторона отказывается возвращать разницу.
-
Показания свидетелей, если при передаче денег или имущества присутствовали третьи лица.
-
Ответы на ваши требования от получателя. Например, письма, сообщения, где он признает безосновательное получение денег, но отказывается их возвращать.
Нужно ли указывать проценты за пользование чужими деньгами
Да, их можно указать в претензии. Проценты за пользование чужими денежными средствами рассчитываются исходя из ключевой ставки Центробанка, действовавшей в период задолженности. Ставку можно посмотреть на сайте cbr.ru/hd_base.
Проценты начисляются:
- Со дня, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательном обогащении.
- И до дня, когда он вернул деньги или имущество.
Образец расчета процентов: допустим, 1 августа гражданин получил на карту 1 000 рублей и сразу об этом узнал. Возвращать деньги он отказался, поэтому 19 августа потерпевший направил ему претензию.
Всего деньги находились у приобретателя 19 дней. Весь этот срок ключевая ставка равнялась 18%, поэтому расчет будет таким:
19 дней × 1 000 (сумма долга) × 18% (или 0,18) / 365 (количество дней в году) = 9 рублей 36 копеек.
Эту сумму нужно указать в претензии о возврате неосновательного обогащения дополнительно к основному долгу в 1 000 рублей.
Если получатель проигнорирует требование и дело дойдет до суда, проценты вырастут — они будут начисляться до дня фактического возврата денег.
Если потерпевший понес убытки из-за неосновательного обогащения получателя, и они больше процентов за пользование чужими деньгами, то он вправе взыскать разницу согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ.
Можно ли предъявить претензию, если нет договора
Да, претензию о неосновательном обогащении можно предъявить даже при отсутствии договора. В тексте претензии можно ссылаться на положения ст. 1102 ГК РФ. Она прямо говорит, что приобретатель обязан возвратить потерпевшему то, что получил незаконно — без заключения сделки в любой форме или не на основании нормативных актов.
В этой же статье указано, что наличие или отсутствие злого умысла в произошедшем роли не играет. Даже если человек получил деньги по ошибке, он обязан их вернуть.
В претензии о неосновательном обогащении необходимо написать, что у получателя не было законных оснований для приобретения ваших денег или имущества. Например:
-
Вы не подписывали с ним никаких договоров.
-
Не делали подарков и не давали деньги в долг.
-
Получатель не оказывал вам услуги и не продавал товары.
-
Перевод произошел по ошибке, и можно указать, по какой именно. Например, ошиблись с
1–2 цифрами в номере счета.
Чем конкретнее вы опишете ситуацию, тем убедительнее будет претензия.
Как направить претензию о возврате денег
| Лично в руки | Не самый надежный способ. Даже если получатель и возьмет претензию о возврате неосновательного обогащения, вы не сможете доказать это в суде. |
| Под расписку | Хороший вариант, но получатель может отказаться ставить свою подпись. Тогда вы не сможете доказать, что действительно передавали ему претензию. |
| Отправить «Почтой России» | Заказным письмом с уведомлением о вручении — это надежнее всего. Тогда у вас останется почтовая квитанция и уведомление с подписью получателя, которые можно предъявить в суде. |
| В электронном виде | Если получатель дал согласие на обмен электронными документами. Тогда факт получения подтверждается уведомлением из системы документооборота или самим получателем. |
Какой срок ответа на претензию по неосновательному обогащению
В претензии можно указать конкретный срок для ответа и возврата неосновательного обогащения — например, 10 или 20 дней. Тогда, прежде чем обращаться в суд, необходимо дождаться, пока истечет это время. Если не указывали, исходите из разумного срока — это 30 дней с момента получения претензии.
Что делать, если претензию проигнорировали или отклонили
Шаг 1. Подайте исковое заявление в суд. В тексте укажите, что писали досудебную претензию, но получатель ее проигнорировал или отказался возвращать деньги. Заявление необходимо подавать:
-
Мировому судье, если сумма неосновательного обогащения до 50 000 рублей (для споров по защите прав потребителей — до 100 000 рублей).
-
В районный суд — в остальных случаях.
Шаг 2. Получите решение суда. Оно вступает в силу не сразу, а через 30 дней после вынесения в полном объеме (вместе с мотивировочной частью). На решение суда необходимо получить исполнительный лист, его выдадут в канцелярии суда.
Шаг 3. Чтобы вернуть деньги, предъявите исполнительный лист. Его можно направить приставам, в банк, где у должника открыты счета, или по месту его работы. Последний вариант подходит, если сумма неосновательного обогащения не превышает 100 000 рублей.
![Финансово-правовой альянс](https://fpa.ru/wp-content/themes/fpalaw/assets/img/services/header/popup-new-year-2025-v2.png" "Финансово-правовой альянс")
