Где и как посмотреть историю операций по карте Сбербанка: пошаговые инструкции

Рассказываем, как узнать последние операции по карте Сбербанка, можно ли удалять отдельные транзакции из истории и чем от нее отличается выписка по счету.

Где находится история операций в Сбербанке

Последние операции по карте Сбербанка можно проверить разными способами:

• В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».
• В веб-версии интернет-банка — online.sberbank.ru.
• Через смс-сервис по номеру 900.
• В банкоматах.
• В отделении Сбербанка.

Зачем проверять историю операций

Историю операций изучают не только из любопытства. Она может быть полезна в следующих ситуациях:

Как узнать последние операции по карте Сбербанка в приложении

На главном экране приложения «Сбербанк Онлайн» находится раздел «История». Откройте его, чтобы увидеть все последние операции с указанием даты, времени и группировкой по категориям: покупки, переводы, платежи и прочее.

В разделе «История» можно настроить фильтры просмотра. Например, ограничить период, за который отображаются транзакции, или выбрать конкретную категорию расходов.

Важно: в этой вкладке отображается информация сразу по всем картам. Чтобы просмотреть историю операций по конкретной карте, нужно сначала выбрать ее на главном экране, а затем открыть раздел «История».

Как посмотреть всю историю операций в «Сбербанк Онлайн»

Чтобы проверить расходы и поступления по всем картам Сбербанка:

1. Авторизуйтесь в приложении «Сбербанк Онлайн».
2. Откройте раздел «История» — он находится на главном экране приложения.
3. Задайте нужный период через фильтры (если необходимо).
4. Посмотрите все операции за выбранный период.

Как проверить историю операций через сайт Сбера

Функционал личного кабинета на сайте Сбербанка дублирует возможности мобильного приложения. Чтобы проверить историю операций:

1. Авторизуйтесь в веб-версии «Сбербанк Онлайн», которая находится по адресу online.sberbank.ru.
2. Выберите раздел «История» на главной странице личного кабинета.
3. Если необходимо, поставьте фильтры. Например, тип транзакции, период, сумма.

Как посмотреть историю операций по карте Сбербанка через смс

Отправьте смс с текстом «История» и последними четырьмя цифрами номера карты на короткий номер 900. Например, «История 1234». В ответ придет сообщение, в котором будет 10 последних операций и текущий баланс карты. Вместо «История» также можно написать «Выписка», Vypiska, History или Istoria.

Чтобы проверить историю операций через смс, должна быть подключена услуга «Уведомление об операциях». Она стоит 59 рублей в месяц, если получаете зарплату или пенсию на карту Сбера, и 99 рублей в месяц, если не получаете. При подключенной подписке «СберПрайм» услуга бесплатная. 

Можно ли посмотреть историю операций в банкомате Сбербанка

Да, можно: функция доступна в любом банкомате Сбера. Для проверки истории:

1. Приложите карту и введите пин-код.
2. В меню банкомата выберите раздел «Информация и сервис».
3. Откройте «История карты и операции».

Банкомат выдаст чек, где будут указаны 10 последних операций по карте с датами их совершения. Комиссия за операцию составляет 15 рублей.

Как получить историю операций в отделении Сбербанка

В офисе Сбербанка можно запросить историю операций по карте за любой период, в том числе за несколько лет и даже все время использования. Возьмите с собой паспорт, карту и попросите у сотрудника подготовить выписку по счету. Документ выдается в бумажном виде, с печатью и подписью сотрудника. Заверять его самостоятельно не придется — это важно, если вы подаете документы на кредит или визу.

В чем разница между выпиской по счету и историей операций по карте

История операций по карте содержит только платежи, которые проводились непосредственно по ней: снятие наличных, онлайн и офлайн-оплата. Выписка включает любые движения по счету: комиссии, плату за обслуживание, пополнение счета, переводы через интернет-банк. Если к счету привязано несколько карт, то в выписке будет информация по всем из них, в том числе по стикерам.

Чтобы получить полную информацию о движении средств, нужно запрашивать именно выписку по счету, а не историю операций по карте. Выписка требуется, например, в таких случаях:

• При подаче заявки на кредит.
• Для подтверждения дохода при оформлении визы.
• Получения субсидий и других социальных льгот.
• При оформлении банкротства физического лица.

Выписку по счету можно получить в офисе Сбербанка (выше мы рассказали, как) или заказать дистанционно. Для этого откройте мобильное приложение, перейдите в раздел «Сервисы», выберите «Выписки и справки» и нажмите «Заказать».

Документ в формате pdf будет доступен моментально. Через «Сбербанк Онлайн» можно бесплатно заказать выписку за последние 3 года.

Сколько хранится история операций в Сбербанке

Сбербанк хранит историю операций на протяжении всего периода действия карты или счета. Даже если клиент откажется от всех карт и окончательно закроет счет, история операций будет храниться в архиве еще как минимум 5 лет.

Можно ли удалить историю платежей и переводов в Сбере

Полностью удалить историю нельзя. Через веб-версию «Сбербанк Онлайн» можно удалить только незавершенные транзакции со статусами «Черновик», «Прервано», «Отклонено» или «Отменено», помеченные красным значком. Для этого нужно открыть детали операции и нажать «Удалить».

В приложении доступно скрытие любых транзакций через смахивание строки с информацией об операции влево. Также можно скрыть карту целиком — тогда пропадут все операции, проведенные по ней. Однако фактически информация из истории не удаляется.

Скрытые транзакции не будут видны в мобильном приложении, но их всегда можно вернуть обратно.