Как быстро заблокировать карту Россельхозбанка

Если вы потеряли карту Россельхозбанка или заметили подозрительные операции, необходимо срочно ее заблокировать. В этой статье — четыре способа быстро заблокировать карту:

• По телефону горячей линии.

• Через сообщения.

• В мобильном приложении.

• Личный кабинет на сайте РСХБ.

Вы также узнаете, как быстро разблокировать карту и что делать, если счет арестовали приставы.

Что означает блокировка карты

Блокировка дебетовой или кредитной карты — это способ защитить деньги, которые хранятся на банковском счете. Такая мера закрывает доступ к некоторым функциям, поэтому уже не получится оплачивать покупки в интернете и офлайн-магазинах, снимать наличные в банкоматах Россельхозбанка и его партнеров, переводить деньги.

5 случаев, когда необходимо заблокировать карту

Вот только несколько случаев, в которых необходимо заблокировать карту Россельхозбанка или любую другую:

Как заблокировать карту Россельхозбанка по телефону

Телефон горячей линии Россельхозбанка — 8 (800) 100-01-00. Это бесплатный номер для звонков из любых регионов. Абоненты Tele2, «Мегафона», «Билайна» и МТС могут набрать короткий номер 7787.

Когда произойдет соединение с оператором, необходимо подтвердить личность. Вас попросят назвать кодовое слово, указанное при оформлении карты, или ответить на секретный вопрос.

После успешной идентификации сотрудник банка заблокирует карту и объяснит, как оформить заявление об утрате или краже. Также он подскажет, как выпустить новую карту.

По смс

Если подключен смс-сервис, отправьте сообщение на номер +7 (903) 767-20-90 сообщение с текстом «БЛОК XXXX» или «BLOC XXXX», где XXXX — это последние четыре цифры номера карты. В ответном сообщении банк запросит подтверждение операции.

Такой способ заблокировать карту удобен, если нет подключения к интернету или не удается дозвониться до оператора.

Как можно заблокировать карту онлайн

Зайдите в личный кабинет на сайте rshb.ru:

1. Введите логин и пароль.
2. На главной странице располагается меню, где отображаются все счета, — выберите нужную карту.
3. Выберите «Заблокировать».
4. Подтвердите действие.

Порядок блокировки через мобильное приложение Россельхозбанка аналогичный. Необходимо авторизоваться, выбрать дебетовую или кредитную карту, а затем — «Заблокировать».

Карта блокируется моментально. После блокировки с нее не получится снять наличные, сделать перевод, даже расплатиться в обычном магазине. 

Как разблокировать карту Россельхозбанка 

Если вы заблокировали карту самостоятельно, для разблокировки необходимо позвонить на горячую линию или написать в чат мобильного приложения Россельхозбанка. Оператор задаст несколько вопросов и восстановит доступ к счету: вы снова сможете снимать наличные, переводить деньги, расплачиваться в магазинах.

Пользователям интернет-банка или мобильного приложения достаточно:

• Открыть личный кабинет Россельхозбанка.
• Выбрать заблокированную карту.
• Затем — «Разблокировать».

Ограничения перестают действовать моментально.

Бывает, что блокировку инициирует не держатель, а сам банк. Это возможно, например, если замечены нестандартные для клиента операции: слишком большие или часто повторяющиеся переводы, оплата или снятие наличных в необычных локациях. В таких случаях необходимо связаться с Россельхозбанком и уточнить, почему карта заблокирована.

Судебные приставы не блокируют, а арестовывают денежные средства, которые находятся на счетах должника. Арест и удержание могут произойти, если кредитор, которому вы задолжали, обратится в суд и получит исполнительный документ.

В таком случае снять арест с денежных средств можно, если добиться отмены решения суда, погасить долг по исполнительному производству или оформить банкротство физического лица.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

Можно ли самостоятельно заблокировать карту?

Да, можно позвонить на горячую линию Россельхозбанка по номеру 8 (800) 100-01-00 или отправить сообщение на номер +7 (903) 767-20-90 с текстом «БЛОК XXXX», где XXXX — это последние четыре цифры номера карты.

Самостоятельно заблокировать кредитную или дебетовую карту Россельхозбанка можно в мобильном приложении и личном кабинете на сайте rshb.ru.

Как заблокировать карту Россельхозбанка на телефоне?

Необходимо позвонить на горячую линию РСХБ — 8 (800) 100-01-00. Оператор задаст несколько уточняющих вопросов и сразу заблокирует карту.

Если есть доступ к интернету, воспользуйтесь приложением банка или личным кабинетом на официальном сайте.

Сколько длится блокировка карты?

Чтобы заблокировать карту, достаточно 1–2 минут. Ограничение останется, пока клиент не разблокирует или не перевыпустит карту. Если счет заблокирован по инициативе самого Россельхозбанка, например, из-за подозрительных операций, необходимо выяснить и устранить причины.

Можно ли снять деньги с заблокированной карты Россельхозбанка?

Нет, снять наличные с заблокированной карты нельзя. Перевести деньги на другой счет тоже не получится.

Если карта была заблокирована держателем, он может получить деньги в отделении Россельхозбанка или перевыпустить карту с сохранением всей суммы на счете.