Как дети становятся жертвами интернет-мошенников

В 2023 году Центробанк РФ, Минфин и Минэкономразвития провели онлайн-олимпиаду по основам финансовой грамотности. Соревновались почти 2 млн школьников, и 84% из них верно распознали уловки интернет- аферистов. Но в реальных условиях обмануть детей намного проще, чем взрослых. В итоге подростки теряют не только свои карманные деньги, но и накопления родителей. Рассказываем, какие схемы используют мошенники и как родители могут защитить детей.

Как мошенники разводят детей — популярные схемы

В отношении детей интернет-мошенники проявляют не меньшую фантазию, чем при «разводе» взрослых. Вот распространенные схемы:

1. Продажа предметов для онлайн-игр. Ребенку-геймеру предлагают купить редкий предмет по выгодной цене. Он переводит деньги, и мошенники перестают выходить на связь. Задача упрощается, если даже без влияния со стороны дети привязывают банковские карты родителей к игре и за их счет прокачивают своих персонажей. Например, МВД сообщало, что 10-летний мальчик потратил с карты бабушки почти 70 000 рублей на покупки во внутриигровом магазине.

2. Ложные друзья в соцсетях. С подростком знакомится привлекательная девушка и через несколько дней общения под каким-нибудь предлогом выманивает номер телефона родителей, коды из сообщений, просит сфотографировать экран смартфона отца или матери. Также мошенники могут использовать взломанные аккаунты реальных друзей ребенка, и тогда им не приходится втираться в доверие.

3. Покупки на сайтах объявлений. Этот способ ничем не отличается от того, что применяется ко взрослым. Мошенники также отправляют жертве подозрительные ссылки на оплату или присылают дешевую китайскую копию вместо оригинального товара.

4. Продажа фейковых заданий для ОГЭ и ЕГЭ. В лучшем случае школьник теряет деньги, ведь ответы на задания хранятся в защищенной системе, поэтому утечки исключены. В худшем сценарии он загрузит на телефон вирусную программу для удаленного доступа или сольет данные карты родителей, перейдя по ссылке из паблика или канала аферистов.

5. Маскировка под популярных блогеров. Создается точная копия канала блогера в Telegram, закупаются комментарии и реакции от ботов. Далее злоумышленники связываются с потенциальными жертвами через личные сообщения, убеждают сфотографировать родительские карты или прислать коды подтверждения.

6. Соучастие в преступлениях под видом подработки. Мошенники нанимают подростков в качестве курьеров или перевозчиков. Подработка заключается в том, чтобы забрать у обманутых по классической схеме («родственник попал в ДТП») пенсионеров наличные деньги и внести их на счет через банкомат, оставив себе небольшой процент.

Даже просто общаясь с ребенком в соцсетях, аферисты могут использовать его как источник информации о родителях. Позже эти данные помогают в реализации стандартных схем обмана и хищения денег.

Почему мошенники обманывают детей

Современные дети буквально вырастают в интернете. Они проводят онлайн огромную часть свободного времени и, казалось бы, должны распознавать мошенников лучше, чем люди старшего возраста.

Но важно понимать: владеть информацией о мошенничестве и правильно ее применять — совсем не одно и то же. Чаще всего детям не хватает жизненного опыта, чтобы вовремя распознать в собеседнике афериста.

У подростков, ставших более-менее самостоятельными и получивших право распоряжаться собственными деньгами, добавляется еще одна проблема — излишняя самоуверенность. Убежденность в том, что они точно не попадутся на уловки мошенников, играет злую шутку.

В целом злоумышленники умело пользуются особенностями поведения тинейджеров в переходный период.

Как защитить ребенка от мошенников

Свести к минимуму риски, которые несет для детей интернет-мошенничество, помогут 7 простых правил:

1. Приучайте ребенка принимать решения обдуманно, развивайте его критическое мышление.
2. Регулярно рассказывайте ребенку о новых способах обмана в интернете. Дети должны знать, что нельзя отправлять никому фото банковских карт, страниц паспорта и экрана телефона, устанавливать по просьбе незнакомцев какие-либо приложения и переходить по подозрительным ссылкам.
3. Поддерживайте с ребенком доверительные отношения. Тогда в трудной ситуации он обратится за помощью к вам, а не будет действовать на свой страх и риск.
4. Убедитесь, что ребенок понимает: если в соцсетях кто-то просит перевести ему деньги, то это однозначно мошенник. Даже если сообщения приходят с аккаунта реального приятеля, его могли взломать.
5. Будьте в курсе интересов своих детей, особенно если они увлекаются онлайн-играми.
6. Контролируйте доступ ребенка к вашим картам и смартфону. Поставьте пароль на экран разблокировки устройства, а карты не оставляйте на видном месте.
7. Рассказывайте ребенку об основах компьютерной безопасности. Например, пароль от аккаунта в соцсети в виде даты рождения легко запомнить, но и взломать его не составит труда.

Еще один важный совет — старайтесь проводить с детьми больше времени. Каждый ребенок нуждается в заботе и внимании. Интернет-мошенники прекрасно это осознают и используют, чтобы воровать деньги и персональные данные.

Что делать, если ребенок перевел деньги мошеннику

Как только вы узнали о переводе денег аферистам, подайте заявление в полицию. Если факты подтвердятся, будет возбуждено уголовное дело. Однако раскрываемость таких преступлений низкая.

Также заявление следует подать в банк, но делать акцент на том, что деньги перевел ребенок, бессмысленно. Согласно политике кредитных организаций, если владелец карты не уследил за ней, это его проблема. То же самое относится к получению мошенниками доступа в личный кабинет: если учетные данные не были украдены в результате взлома, считается, что клиент совершил перевод добровольно.

Последние изменения в законе № 161-ФЗ оставляют шансы на возврат средств, если банк не задержал перевод на мошеннический счет из базы ЦБ РФ на два дня и не предупредил о рисках.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Как «разводят» подростков?

   Мошенники часто «втираются в доверие» к подросткам через соцсети. После нескольких дней общения их просят прислать фото родительской карточки или экрана смартфона, назвать код из сообщения или банально «помочь деньгами».

   Если подросток увлекается онлайн-играми, то аферисты могут обмануть его при покупке ценного внутриигрового предмета. Кроме того, ученики 9 и 11 классов ежегодно попадают под прицел мошенников, якобы продающих ответы на ОГЭ и ЕГЭ.

2. Откуда у мошенников номера телефонов?

   Злоумышленники используют слитые базы данных банков, служб доставки и других компаний с большим количеством клиентов. Впоследствии эти базы обогащаются аккаунтами в соцсетях и домашними адресами. В результате мошенники знают о жертве все, что нужно, еще до первого звонка.

3. Можно ли вернуть деньги за перевод мошенникам?

   Рассчитывать на возврат денег со стороны банка можно в том случае, если перевод совершен на мошеннический счет из базы ЦБ РФ, а кредитная организация не задержала транзакцию и не уведомила о рисках. Либо речь идет о ситуации, когда клиента не известили о подозрительных обстоятельствах, которые сопутствовали транзакции.

   Еще можно надеяться на взыскание ущерба с самих мошенников, если их все же поймают. Однако раскрываемость интернет-преступлений невысокая.