Как оплачивать картой «Тинькофф» (Т-Банка): полное руководство

Карта Т-Банка (бывшего банка «Тинькофф») — удобное платежное средство: с ней можно совершать покупки везде, где бы вы ни находились. Как расплачиваться через терминал на кассе супермаркета, многие знают, хотя и тут есть нюансы. Но что, если вы забыли карту дома? Не беда: можно оплатить покупки по QR-коду в приложении или просто смартфоном.

Как расплачиваться картой «Тинькофф» в магазине пошагово

Как кредитные, так и дебетовые карты бывшего «Тинькофф» подходят для оплаты покупок в офлайне. Для этого достаточно приложить или вставить карту в платежный терминал. Сейчас они есть везде: в супермаркетах и небольших магазинах, кафе и ресторанах, кинотеатрах, гостиницах, общественном транспорте.

Рассказываем, как платить банковской картой через терминал.

Почти везде работает бесконтактная оплата. Чтобы правильно воспользоваться этим способом, приложите карту к считывающему устройству. Обычно оно располагается в верхней части платежного терминала и отмечается значком волны или надписью «PayPass», «PayWave».

Если непонятно, куда прикладывать, спросите у кассира: он точно знает. Если поблизости никого нет, а оплата не проходит, попробуйте приложить карту чуть выше или ниже. Не торопитесь — дважды оплата не спишется, даже если вы будете держать карту несколько минут.

Необязательно плотно прижимать пластик к терминалу, достаточно простого касания. Главное — не убирать карту сразу, а подержать ее 5–7 секунд, пока не раздастся звуковой сигнал или на экране терминала не появится сообщение, подтверждающее оплату.

Еще совет: подносите карту параллельно экрану терминала — так сигнал считывается лучше.

При оплате на сумму больше 1000 рублей система потребует пин-код. Наберите цифры на клавиатуре терминала и нажмите клавишу ввода. Задать пин-код можно в приложении или личном кабинете на сайте Т-Банка. Для этого выберите значок карты на главном экране, откройте «Настройки», а затем «Установить пин-код».

Если покупка меньше 1000 рублей, вводить пин-код от карты не нужно.

В некоторых магазинах до сих пор стоят терминалы старого образца. В них нет возможности бесконтактной оплаты. Если попался такой, вставьте карту в терминал чипом вверх. Дальнейшие действия те же, что при бесконтактной оплате.

Как оплачивать картой «Тинькофф» покупки в интернете

Покупки онлайн стали для многих таким же привычным делом, как поход в ближайший супермаркет. Оплачивать товары в интернет-магазинах и на маркетплейсах, подключать онлайн-сервисы, заказывать еду, такси, авиабилеты, бронировать жилье можно в том числе с помощью карты «Тинькофф».

Расплачиваться картой в интернете не опаснее, чем в обычном магазине. Ваши деньги надежно защищены от мошенников технологией 3D Secure. Главное — не передавать никому конфиденциальные данные, а это трехзначный CVV с обратной стороны карты и код подтверждения из смс.

Как подключить оплату в интернете

Оплата в интернете по картам «Тинькофф» доступна по умолчанию. Но если платежи не проходят и вы не знаете, в чем дело, проверьте эту опцию:

1. Откройте приложение и выберите нужную карту.
2. Нажмите на маленькую иконку с изображением карты.
3. Прокрутите экран телефона вниз и найдите раздел «Настройки». 
4. Проверьте, активен ли переключатель «Покупки в интернете».

5. Если нет, поставьте его в положение «Включено».

И наоборот: если в целях безопасности хотите запретить оплату картой в интернете, переведите переключатель в положение «Выключено».

Как подключить T-Pay и расплачиваться телефоном

T-Pay — это специальный сервис для платежей в «Тинькофф». Когда он подключен, можно ходить по магазинам без карты и наличных, оплачивая покупки телефоном. Правда, есть ограничения: система работает только на устройствах «Андроид» с модулем бесконтактной передачи данных NFC. Карта должна быть выпущена в «Тинькофф» с привязкой к системе «Мир».

Подключиться к платежному сервису просто:

Чтобы расплатиться с T-Pay, поднесите телефон с включенным экраном к платежному терминалу как обычную карту, дождитесь звукового сигнала и получите чек.

Платить через T-Pay в интернете тоже можно, если магазин поддерживает такой способ оплаты.

Как сделать и использовать платежный стикер

Платежный стикер — это наклейка с чипом для бесконтактной оплаты через T-Pay. Вы можете прикрепить его куда угодно: на смартфон, чехол или другую вещь, которую всегда носите с собой. Стикер удобно использовать владельцам «Айфонов», потому что на устройствах iOS стандартный T-Pay не работает. Правда, к чипу можно привязать только один счет.

Есть два вида стикеров: обычный и ультратонкий. Первый стоит 700 рублей, второй — 790 рублей. Оба можно заказать онлайн через приложение Т-Банка и на его официальном сайте. Если подключен «Преимиум», классический стикер выдают бесплатно. После заказа представитель банка привезет наклейку в запечатанном конверте в удобное для вас место.

Платить стикером нужно так же, как пластиковой картой или смартфоном с подключенным T-Pay, — достаточно поднести его к терминалу.

В приложении для чипа можно установить пин-код, задать лимит расходов, запретить некоторые операции.

Как настроить СБП и делать покупки по QR-коду

СБП позволяет платить через банковское приложение с помощью QR-кода, моментально и без комиссии. Если у вас есть карта или счет в «Тинькофф», это значит, что Система быстрых платежей (СБП) уже автоматически подключена. Ваш номер телефона привязан к счету, и никаких заявлений подавать не требуется.

Если пользуетесь только картой Т-Банка, можно поставить его приоритетным для оплаты через СБП. Тогда при каждом сканировании QR-кода будет открываться приложение «Тинькофф».

Есть несколько способов оплаты покупок через СБП, разберем их по порядку.

В приложении Т-Банка

Порядок действий:

1. Откройте приложение.
2. На главной странице найдите кнопку со значком QR-кода, нажмите ее.

3. Отсканируйте QR-код на экране кассы камерой телефона.
4. Подтвердите оплату.

С помощью камеры

Разбираем пошагово:

1. Отсканируйте предоставленный кассиром QR-код камерой смартфона.
2. Выберите приложение для оплаты. Если в качестве банка по умолчанию стоит «Тинькофф», приложение откроется автоматически.
3. Нажмите «Оплатить» и подтвердите операцию.

С помощью виджета быстрого доступа

Как оплатить через виджет:

1. Нажмите на значок приложения Т-Банка на экране смартфона и удерживайте несколько секунд.
2. В открывшемся окне выберите «Виджеты», а затем — «Сканировать QR-код». Виджет появится на домашнем экране телефона.

3. Чтобы оплатить покупку, достаточно нажать виджет, и камера сразу запустится в режиме сканирования — не придется искать эту функцию в приложении.

Как перевести деньги со счета в «Тинькофф» через СБП или по номеру карты

С помощью СБП можно не только оплачивать товары, но и переводить деньги со счета на счет или с карты на карту. Главный плюс — отсутствие комиссии, если делать переводы с дебетовой карты. Но есть общие ограничения по сумме:

• Между своими счетами переводить по СБП без комиссии можно до 30 млн рублей в месяц. При этом ограничение на одну операцию — 1 млн рублей.
• Если переводить деньги по СБП на счета других людей, лимит без комиссии составляет 100 000 в месяц.

По номеру телефона можно переводить на чужие счета не более 30 млн рублей в месяц. Внутреннюю комиссию за такие операции Т-Банк не берет, но, поскольку перевод все равно будет выполнен через СБП, нужно помнить об общих для этой системы ограничениях.

По номеру карты можно перевести до 1 млн рублей за один раз и до 5 млн рублей за месяц.

Клиенты «Тинькофф» пользуются преимуществом: внутри банка все переводы бесплатные. Лимитов тоже нет: можно перечислять любые суммы. Эти правила распространяются не только на переводы через СБП, но и на все прочие. Клиентов Т-Банка найти легко: они отмечены в контактах желтыми точками.

Для переводов другим людям или себе на счет в другом банке необходимо:

1. Открыть в приложении раздел «Платежи».
2. Выбрать тип перевода: по номеру карты или по телефону (переводы через СБП).
3. В зависимости от выбранного типа — указать номер карты или телефона получателя.
4. Ввести нужную сумму.
5. Нажать кнопку «Перевести».

Как пользоваться виртуальной банковской картой

Виртуальная карта работает так же, как и реальная. Она подходит для оплаты не только в интернете, но и офлайн. Правда, для этого необходимо подключить T-Pay, наклеить платежный стикер или оплатить по QR-коду через СБП.

Выпустить виртуальную карту «Тинькофф» можно самостоятельно через банковское приложение или личный кабинет на сайте tbank.ru. Это бесплатно и занимает не больше 7–10 минут. Карта привязывается к основному счету, но получает отдельные реквизиты: свой номер, срок действия и CVV.

Главные плюсы виртуальной карты в том, что ее легко оформить, нельзя потерять (она всегда доступна в приложении «Тинькофф») и не нужно платить за годовое обслуживание. Но минусы тоже есть: меньше кэшбэк, потому что его не начисляют при оплате по QR-коду, и если нет стикера, а телефон сел, оплата картой не пройдет.

Что делать, если не проходит оплата по карте «Тинькофф»