Как правильно составить и подать заявление о мошенничестве в полицию

Если вы стали жертвой мошенничества по телефону, в интернете или в другом виде — как можно скорее подайте заявление в полицию. От этого зависят шансы поймать преступников и вернуть хотя бы часть похищенных денег. Расскажем, как правильно составить заявление о мошеннических действиях и направить его, какие документы следует приложить, а также что делать, если полиция отказалась возбуждать уголовное дело.

Когда стоит подавать заявление в полицию о мошенничестве

Мошенничество — это уголовно наказуемое деяние. Суть в том, что злоумышленник завладевает деньгами или имуществом путем обмана либо злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ).

Максимальный срок лишения свободы для преступника может достигать 10 лет, если нанесен особо крупный ущерб или жертва лишилась прав на жилплощадь. Также в Уголовном кодексе есть статьи по отдельным видам мошенничества: например, кредитному (ст. 159.1 УК РФ) и страховому (ст. 159.5 УК РФ).

Заявление в полицию по факту мошенничества нужно подавать, если вас вовлекли в любую схему, основанную на обмане, и лишили денег. Вот несколько примеров финансового мошенничества:

• Аферист по телефону убедил перевести средства с карты на свой счет или вынудил сообщить код подтверждения, получил доступ к онлайн-банку и перевел деньги самостоятельно.
• Преступник оформил кредит или микрозайм через интернет, используя ваши паспортные данные.
• Вы оплатили товар на сайте объявлений, перешли по поддельной ссылке и остались ни с чем.
• Вложились в финансовую пирамиду, которая в итоге рухнула, или инвестировали в хайп-проекты.
• Вы стали жертвой мошенничества в сфере страхования, здравоохранения или недвижимости — заплатили деньги и ничего не получили взамен.

Даже когда уловки аферистов оказались безуспешными, все равно обратитесь в полицию. Ситуацию квалифицируют как покушение на мошенничество (ст. 30 УК РФ), и это тоже может повлечь уголовную ответственность.

Дополнительно свяжитесь с банком, если злоумышленник представился его сотрудником. Расскажите о случившемся и передайте номер телефона, с которого поступил звонок. В случае кражи денег со счета попробуйте оспорить транзакцию — мы уже рассказывали, как это сделать.

Как написать заявление о мошенничестве

В «шапке» заявления укажите подразделение МВД, в которое обращаетесь, паспортные данные, место проживания и работы, контактный телефон. Добавьте электронную почту, чтобы на нее дублировались уведомления о ходе расследования.

Основной текст пишите в свободной форме, но по делу — без лирических отступлений и эмоциональных оценок. Сообщите только ту информацию, которую знаете, ничего не додумывая.

Зафиксируйте обстоятельства, дату, время и место. Отметьте, кто, по вашему мнению, виноват. Используйте такие обороты, как «неизвестное мне лицо» или «виновник неизвестен». Упомяните о свидетелях произошедшего, если они есть.

В конце сформулируйте требования к правоохранительным органам. Например, «прошу привлечь виновных к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ и возместить мне финансовый ущерб». Поставьте подпись с расшифровкой и дату обращения.

Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь образцом заявления по факту мошенничества.

Какие документы приложить

Помимо копии собственного паспорта, приложите доказательства, которые помогут полиции в расследовании:

• Записи и распечатки телефонных разговоров с аферистом, скриншоты СМС-сообщений с кодами подтверждения операций.
• Банковские выписки, подтверждающие списание денег со счета.
• Скриншоты переписки со злоумышленником, если общение с ним шло в мессенджерах или соцсетях.
• Выписки с банковских счетов, доказывающие, что деньги вам не поступали, — в случае оформления кредита или микрозайма на ваше имя онлайн. Закажите у оператора связи детализацию звонков и СМС, которая подтвердит, что вы не звонили в банк или МФО и не получали от них сообщений.
• Кассовые чеки, если вы оплатили услугу или товар, а мошенник сразу исчез. При совершении покупок в интернете квитанции могут приходить на электронную почту.
• Договор, заключенный с псевдоброкером или компанией, которая оказалась финансовой пирамидой. Либо расписка, по которой вы передали аферисту деньги.
• Записи с камер видеонаблюдения, если мошенничество совершено в людном месте (например, преступник завладел вашим телефоном и похитил деньги через мобильный банк).

Все документальные свидетельства перечисляются в тексте заявления вслед за просительной частью (требованиями к сотрудникам полиции).

Как подать заявление о мошенничестве в МВД РФ

Чтобы подать заявление в полицию, выберите один из подходящих вариантов.

Зайдите в ближайшее отделение. Неважно, в каком регионе вы находитесь и есть ли регистрация в населенном пункте, — заявление примут в любом случае. Дежурная часть сделает это даже при отсутствии паспорта или других документов, удостоверяющих личность.

Если не составили заявление заранее, попросите образец на месте. Когда закончите, дежурный выдаст талон, где указываются номер, дата и время регистрации обращения, печать и подпись.

Позвоните по номерам 02, 102 или 112. Сообщите, что хотите подать заявление о преступлении. Его запишут с ваших слов по телефону или направят сотрудника по указанному адресу.

Заполните форму на сайте МВД. Подача заявления через онлайн-сервис удобна тем, что можно прикрепить любые файлы с доказательствами: изображения, аудио, видео. После регистрации обращения на электронную почту придет уведомление — аналог бумажного талона.

Отправьте заявление «Почтой России». Адрес нужного участка можно уточнить на сайте МВД. Однако этот способ, как и предыдущий, не подойдет для срочных ситуаций, когда время играет решающую роль в поимке преступника.

Сроки рассмотрения заявления

Стандартный срок рассмотрения заявления составляет 3 дня (ст. 144 УПК РФ). Но полиция может продлить его до 10 и даже 30 суток, если необходимы дополнительные проверки или экспертизы.

О принятом решении — возбуждении административного или уголовного дела, отказе или передаче в другие органы — вам сообщат обычным или электронным письмом.

Если долго нет никаких известий, позвоните по телефону, указанному в талоне-уведомлении, назовите номер заявления и дату, когда оно было принято. Вас соединят с сотрудником, который занимается вашим делом.

Что делать, если полиция отказала в возбуждении дела

Когда есть признаки мошенничества и подтвержденный ущерб, у полиции нет поводов отказывать в открытии уголовного дела. Но если это произошло, вы вправе обжаловать решение в прокуратуре.

Жалобу можно подать через интернет-приемную ведомства, отправить заказным письмом в орган прокуратуры по месту нахождения отдела полиции или принести лично.

Одновременно есть смысл составить исковое заявление в районный суд. Отправьте его с помощью ГАС «Правосудие», по обычной почте или передайте в канцелярии суда.

Однако даже возбуждение дела не гарантирует возврат денег потерпевшему. Успешный исход вероятен, если жертва и мошенник знакомы лично, а вот до интернет-аферистов добраться гораздо сложнее. Добиться помощи банков тоже трудно, ведь зачастую клиенты сами помогают преступникам завладеть деньгами.

Если виновных не удалось привлечь к ответственности, а вы не только лишились накоплений, но и остались с долгами (например, взяли кредит и сразу перевели его мошенникам), — разумным выходом станет банкротство. По закону можно списать все задолженности: от кредитов и микрозаймов до штрафов, налогов и платы за коммунальные услуги.

Узнать, подходит ли ваша ситуация для банкротства в судебном порядке, можно на бесплатной консультации в компании «Финансово-правовой альянс». Наши юристы помогут собрать документы и составить заявление, а затем сопроводят дело на всех этапах.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Какая сумма является мошенничеством?

   Для возбуждения уголовного дела пост. 159 УК РФ «Мошенничество» необходимо, чтобы сумма ущерба превысила 2 500 рублей. В противном случае злоумышленника ожидает только административная ответственность.

2. Что нужно для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества?

   Пострадавшему лицу нужно подать заявление в полицию о мошенничестве. В нем следует описать обстоятельства произошедшего и указать сумму финансового ущерба. Составом преступления считается хищение чужого имущества или приобретение права на него с помощью обмана либо злоупотребления доверием.

3. Что происходит после того, как написал заявление в полицию?

   После приема заявления полиция начинает проверку. Стандартный срок — 3 дня, но его могут продлить до 10 или 30 суток, если нужны дополнительные экспертизы. О возбуждении уголовного дела или отказе в нем правоохранители сообщают обычным либо электронным письмом.

   Если ответ не приходит слишком долго, нужно самостоятельно позвонить в участок, где было принято заявление, и узнать о его судьбе.