Соглашение о принятии Cookies ФПА обрабатывает cookies с целью персонализации, чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой использования cookies. Читайте подробнее, как ФПА защищает ваши персональные данные.
Соглашение о принятии Cookies ФПА обрабатывает cookies для вашего удобства. Читайте подробнее как ФПА защищает ваши персональные данные.
Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 27.05.2024
  • Обновлено 03.10.2024
  • Просмотров 377
  • Время прочтения 10 минут

Как узнать и погасить задолженность по услуге «Экспресс-деньги» от МТС

Как узнать и погасить задолженность по услуге «Экспресс-деньги» от МТС Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

«Экспресс-деньги» — услуга, которая позволяла абонентам МТС получить микрозайм на счет своего телефона. Это могло пригодиться, когда на балансе ничего не оставалось, а пополнение другими способами было недоступно. Возвращать заемные средства следовало с комиссией, что повышало риск возникновения долгов. Как проверить и оплатить задолженность в рамках сервиса «Экспресс-деньги», а также что делать, если рассчитаться с МТС не получается, — расскажем в статье.

Содержание статьи

Всё содержание

Что за услуга «Экспресс-деньги» от МТС

Возможность взять в долг с помощью опции «Экспресс-деньги» предоставлялась в МТС до конца апреля 2022 года. Когда у человека не хватало средств, чтобы и дальше пользоваться связью, сотовый оператор присылал СМС с предложением задействовать «Экспресс-деньги». Достаточно было отправить ответное сообщение с цифрой 1, и на лицевой счет сразу поступали от 20 до 2 600 рублей. Суммы, доступные для каждого абонента, рассчитывались индивидуально.

Сейчас этот функционал заменен на услугу «Лимит», по которой можно выбрать следующие варианты:

«На связь». Абоненту бесплатно предоставляются кредитные средства в размере от 300 до 3000 рублей. Конкретная сумма зависит от того, как долго используется опция и сколько тратится на услуги связи. При сроке от 4 месяцев лимит соответствует ежемесячным расходам плюс 20% от этой цифры.

Если тарифный план предусматривает авансовый метод платежей, то он по умолчанию меняется на постоплатный. Чтобы погасить задолженность, нужно пополнить баланс телефона.

«На покупки». Можно совмещать с опцией на «Связи» или использовать отдельно. Лимит до 3000 рублей разрешается тратить во всех онлайн-магазинах и сервисах, которые принимают оплату с лицевого счета абонента (до 5 покупок в день). Если долг превышает 1000 рублей и не гасится в течение 5 дней, то начисляется комиссия — 149 рублей в месяц. Вносить платеж (10% от задолженности плюс возможная комиссия) необходимо ежемесячно с 1 по 20 число.

«На связь (семья)». Бесплатный лимит до 1500 рублей для семейных подписок «МЫ МТС» и «МЫ МТС+».

Услуга «Лимит» подключается через приложение «Мой МТС», в личном кабинете на сайте или по телефону 0890. Абонент должен соответствовать ряду условий:

  • обслуживаться на некорпоративных тарифах минимум 3 месяца
  • не иметь задолженности по другим лицевым счетам
  • не иметь задолженности по услуге «Экспресс-деньги» (с периода, когда она предоставлялась)
  • иметь баланс более 0,01 рубля на момент подключения

Кто предоставлял деньги по услуге «Экспресс-деньги»: МТС или МФО

Заемные средства по услуге «Экспресс-деньги» для абонентов МТС предоставляли микрофинансовые организации. Партнером оператора связи чаще всего выступала компания «МигКредит» (входит в реестр МФО от Центробанка РФ). Также были сведения о сотрудничестве с МФО «Симбрелла» (потеряла лицензию в 2017 году).

К тем, кто хотел получить деньги на счет телефона, предъявлялись следующие требования:

  • не являться корпоративным клиентом МТС
  • пользоваться услугами ПАО «МТС» не менее 1 месяца
  • не иметь задолженностей по лицевым счетам
  • не применять запрет на частичный возврат аванса
  • не иметь запрета на получение микрозайма

Когда человек подтверждал желание взять деньги в долг (отправив СМС с цифрой 1), он автоматически соглашался с условиями оказания услуги «Экспресс-деньги» и договора оферты. Ему сообщали контактные данные микрофинансовой организации, но перевод проходил через МТС-Банк.

Комиссия и проценты

Комиссия составляла 30% от суммы пополнения баланса. Ее размер указывался в СМС-предложении подключить услугу.

Возврат средств осуществлялся при пополнении баланса путем списания суммы займа и платы за него. Чтобы закинуть деньги на телефонный номер МТС, есть много способов, в том числе:

  • в салонах связи
  • на сайте МТС
  • через сервис «МТС Деньги»
  • в приложении «Мой МТС»
  • в приложении МТС-Банка

Если сумма пополнения покрывала долг, то списание происходило в полном объеме. Если средств оказывалось недостаточно, то задолженность погашалась частично. Срок возврата денег указывался при подключении услуги.

Как проверить задолженность по услуге «Экспресс-деньги»

Удобнее всего контролировать баланс, сумму долга, комиссию и срок погашения позволяют веб-сервис «МТС Деньги» (ранее назывался «Кошелек МТС Деньги») и одноименное приложение.

Есть и другие пути узнать сумму микрозайма, комиссию и срок погашения по услуге «Экспресс-деньги»:

  • отправить СМС-запрос с текстом «info» или «инфо» на номер 1976
  • позвонить на номер 0890 и следовать голосовым подсказкам
  • зайти в личный кабинет на сайте МФО, выдавшей займ, или связаться другим способом
  • посетить салон МТС
Пройдите тест и узнайте, вправе ли вы списать долги по кредитам бесплатно через суд или МФЦ
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

Можно ли отключить услугу «Экспресс-деньги» от МТС

Сейчас услуга «Экспресс-деньги» от МТС не действует. Абоненты, которые ею пользовались, переведены на услугу «Лимит» с опцией «На покупки».

До апреля 2022 года отключение происходило автоматически, как только баланс телефона пополнялся на сумму, равную задолженности. Автоматического продления услуги не предусматривалось.

Но чтобы избежать случайного согласия на получение займа (отправки СМС с цифрой 1 по ошибке), можно было заблокировать «Экспресс-деньги». Для этого следовало отправить СМС с текстом «off» или «стоп» на номер 1976.

Убедиться в том, что услуга больше неактивна, можно было через службу поддержки, в личном кабинете на сайте, в приложении или с помощью сервиса «МТС Деньги».

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Как проверить «Экспресс-деньги» на МТС?

    С апреля 2022 года услуга «Экспресс-деньги» от МТС заменена на услугу «Лимит». Проверить свой баланс можно:

    • — через приложение «Мой МТС»
    • — в личном кабинете на сайте МТС
    • — по команде *100# (нажать кнопку вызова)

    Управлять услугой «Лимит» проще всего через приложение «Мой МТС».

  2. Работает ли сейчас услуга «Экспресс-деньги» от МТС?

    Услуга «Экспресс-деньги», позволявшая абонентам МТС получать средства от МФО на счет телефона, работала до 25 апреля 2022 года. Сейчас она заменена на услугу «Лимит», которая расширяет возможности использования мини-кредитов. С их помощью можно совершать покупки в сторонних онлайн-магазинах, даже когда собственных денег на балансе недостаточно.

  3. Как узнать о задолженности МТС по фамилии?

    Чтобы уточнить информацию о задолженности по фамилии, потребуются паспортные данные и номер договора с МТС. Обратитесь с ними в офис компании и позвоните на номер 0890 (для абонентов других сотовых операторов — на номер 8 (800) 250-08-90 ).

Можно ли не платить задолженность по услуге «Экспресс-деньги»

Услуга «Экспресс-деньги» от МТС не действует с весны 2022 года, однако ее замена на услугу «Лимит» не означает автоматического списания долгов. Тем, кто не погашает просроченные платежи, грозит ограничение доступа или полная блокировка услуг связи.

Микрофинансовые организации могут передавать задолженность коллекторским агентствам, взыскивать деньги в досудебном порядке (по исполнительной надписи нотариуса), обращаться за судебным приказом или подавать исковое заявление.

Получив исполнительный документ, ответчик обращается к приставам. Они уполномочены:

  • арестовывать имущество и счета
  • списывать деньги
  • удерживать до 50% доходов
  • применять ограничительные меры (запрет на выезд за границу, управление автомобилем)

Бывает, что у заемщиков просто нет возможности погасить долги: ни перед банками, ни по услуге «Экспресс-деньги» от МТС. Надежное решение в таком случае — оформление банкротства с юристами ФПА. Это законный способ полностью избавиться от долгов: кредитов, микрозаймов, налогов и штрафов, а также просроченных платежей за коммунальные услуги.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.9
На основе 59 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам, предоставляя гарантии списания долгов в договоре.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству с гарантией в договоре!

    С 03 июля 2024 года по 31 августа 2024 года ФПА (ИНН: 7838051976) проводит акцию, предметом которого выступает договор на оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства на безвозмездной основе. С подробными условиями проведения акции можно ознакомиться перейдя по ссылке

    ООО "Финансово-правовой альянс" стал победителем всероссийского конкурса производителей товаров и услуг ЗВЕЗДА КАЧЕСТВА РОССИИ - 2023 в номинации "защита прав потребителей в сфере финансовых услуг", который ежегодно проводится с целью поощрения достижений при оказании услуг высшего качества, направленных на повышение удовлетворения потребительских запросов и ожиданий граждан, их комфорта и благополучия.

    * Учредитель и организатор конкурса - общероссийское общественное движение в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России".

    **Конкурс проводится в порядке, предусмотренном Положением о всероссийском конкурсе отечественных производителей «Звезда качества России», ежегодно утверждаемым Центральным Советом Движения.