Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 22.05.2024
  • Обновлено 22.05.2024
  • Просмотров 375
  • Время прочтения 14 минут

Коллекторское агентство «Голиаф»: соблюдает ли компания права должников

Коллекторское агентство «Голиаф»: соблюдает ли компания права должников Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

В открытом доступе немного информации и отзывов о коллекторском агентстве «Голиаф». Компания работает на российском рынке всего несколько лет и, по мнению Федеральной службы судебных приставов, безопасна для должников (то есть не нарушает их права и законные интересы). Подробно о коллекторском агентстве «Голиаф», методах его работы и отзывах должников — рассказываем в статье.

Содержание статьи

Всё содержание

Что известно о коллекторском агентстве «Голиаф»

Коллекторское агентство «Голиаф» было зарегистрировано в Екатеринбурге в 2017 году, а годом позже включено в реестр юрлиц ФССП под номером 211. Зеленый цветовой индикатор напротив записи означает, что компания соблюдает требования закона при взыскании долгов и не допускает нарушений.

На сайте ООО «Голиаф» сказано, что основным видом деятельности агентства является возврат просроченной задолженности, как того требует закон. Более подробную информацию о своих услугах коллекторы не указали.

Для должников и клиентов есть две формы обратной связи. Тем, кто хочет погасить долг, нужно сообщить свой номер телефона, а клиентам — имя, телефон и адрес электронной почты.

В контактных данных агентства есть три номера телефона:

Также указан адрес для почтовых отправлений: 620000, г. Екатеринбург, А/Я 113 и e-mail — [email protected].

В нижней части страницы указаны банковские реквизиты, по которым должники могут погашать задолженность перед коллекторами. На сайте кратко перечислены возможные последствия неуплаты кредита:

  • начисление неустойки
  • арест, опись и реализация имущества (такие полномочия имеются только у приставов),
  • введение ограничений на выезд из страны при открытом исполнительном производстве
  • ухудшение кредитной истории

С кем работает ООО «Голиаф»

На официальном сайте компании указан перечень банков — партнеров. В него входят крупные кредитные организации России: Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф Банк и Газпромбанк. Наряду с ними упомянут и БинБанк, который был закрыт в 2019 году — вероятно, информация на странице давно не обновлялась.

Другие партнеры не упоминаются, но агентство заявляет, что сотрудничает с кредитными организациями в 49 регионах России. При этом просроченные задолженности ООО «Голиаф» взыскивает по всей территории страны.

Обычно коллекторские агентства работают не только с банками, но и с микрофинансовыми организациями. Они взыскивают долги по агентскому договору или выкупают их по договору цессии — переуступки права.

В первом случае коллекторы выступают посредником между кредитором и должником. После взыскания средства передаются займодателю, а фирма получает за это вознаграждение в виде процента от суммы возврата.

Во втором случае коллекторское агентство приобретает право на долг — все полученные при взыскании деньги поступают в их распоряжение. Коллекторы выкупают не одиночные задолженности, а долговые портфели. Это наборы просроченных займов, которые банки и МФО не хотят взыскивать самостоятельно.

Как «Голиаф» взаимодействует с должниками

Агентство на официальном сайте не указывает, на каких этапах осуществляет взыскание. Однако обычно коллекторы работают по полному циклу: начиная с обзвонов и заканчивая судебными разбирательствами.

Полномочия и обязанности коллекторов прописаны в Федеральном законе № 230-ФЗ. В основном они касаются методов досудебного взыскания. На этом этапе коллекторы обзванивают должников и рассылают им сообщения по СМС или на почту, требуя вернуть долг.

Взыскатели также могут навестить неплательщика, лично обсудив вопросы погашения задолженности. Бывает, что коллекторы связываются с коллегами и родственниками должника, но контактировать с третьими лицами они вправе только при наличии двух письменных согласий — об этом мы подробно рассказывали в другой статье. Судя по зеленому индикатору в реестре, за ООО «Голиаф» таких нарушений не замечено.

Если договориться о возврате долга не удалось, коллекторы обращаются за судебным приказом или подают иск. Чаще всего суд встает на сторону кредитора и выдает исполнительный документ. На этом основании судебные приставы начинают принудительное взыскание долга в пользу банка или коллекторов, пока задолженность не будет погашена.

Но на всех этапах взыскания коллекторы обязаны соблюдать нормы закона:

  • Звонить должнику можно не чаще одного раза в день, двух раз в неделю или восьми в месяц
  • Отправлять СМС не более двух раз в день, четырех в неделю или шестнадцати в месяц
  • Запрещены любые контакты с должником в период с 22 до 8 часов в рабочие дни и с 20 до 9 — в выходные
  • Запрещено угрожать, причинять вред здоровью и имуществу должника и его близких, оказывать на них психологическое давление, вводить в заблуждение по поводу последствий за неуплату долга
  • Встречаться с должником разрешено не чаще одного раза в неделю

Коллекторы допускают большую часть нарушений на досудебном этапе взыскания. Некоторые из них пытаются припугнуть должника, заявляя, что в течение суток приедет выездная группа, которая арестует счета и начнет изымать имущество.

Такие обещания беспочвенны — арестовывать собственность неплательщика вправе только приставы, а «выездные группы» чаще всего состоят из одного человека, если вообще приезжают к должнику. Заявления про изъятия имущества коллекторами — и вовсе прямое нарушение закона, так как являются попыткой ввести в заблуждение. Но стоит отметить еще раз: речь идет о коллекторских агентствах в целом, у «Голиаф» низкий индикатор риска.

ООО «Голиаф» пока ни разу не выступало ответчиком по административному или уголовному делу. Лишь один раз административное взыскание получил глава компании — он нанял на работу двух сотрудников, которые в прошлом не выполняли решения суда дольше месяца. Такие кадры привлекать в коллекторское агентство запрещается.

Ответьте на 4 вопроса и получите бесплатно защиту от коллекторов в случае нарушения ваших прав
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

ООО «Голиаф»: как отзываются о коллекторах

Упоминаний о коллекторском агентстве «Голиаф» в сети мало:

  • Пользователь сообщает, что его второй год донимают звонками «не по адресу», а также обвиняет «Голиаф» в фальсификации документов.
  • В этой теме люди жалуются, что коллекторы требуют несуществующий долг и звонят в выходные дни по телефонным номерам, у которых давно сменился собственник.
  • Здесь пользователь обвинила сотрудников агентства в том, что ей не предоставили запрошенную информацию о долге. Однако следом идет положительный комментарий, в котором утверждается обратное: должнику все объяснили и даже предложили скидку.

Справедливости ради нужно отметить, что почти каждое коллекторское агентство в сети имеет низкую репутацию. Немногие напишут хороший отзыв о компании, которая пытается взыскать с них долги.

Кроме того, некоторые должники не знают принцип продажи просроченных кредитов коллекторам — они уверены, что по-прежнему должны банку, а КА предъявляет им незаконные требования. Наконец, почти невозможно проверить, правдивы ли отзывы.

Что делать, если нечем платить

Если не погашать задолженность, переданную коллекторам ООО «Голиаф» или любого другого агентства, последствия не заставят себя ждать. О некоторых из них было упомянуто выше: начисление неустойки в соответствии с кредитным договором, досудебное взыскание (звонки, сообщения, личные встречи), возможное обращение в суд и к приставам-исполнителям.

В случае, если вы готовы возвращать долг, но не можете сделать это прямо сейчас, — позвоните в ООО «Голиаф» и попробуйте договориться об отсрочке. Есть небольшой шанс, что компания согласится сдвинуть дату платежа на несколько дней или недель, и, возможно, одобрит рассрочку.

Но бывают ситуации, когда погашение долга невозможно. Кредитов и займов много: ни банки, ни коллекторы не идут на уступки. Тогда надежным решением будет оформление банкротства согласно закону № 127-ФЗ. Эта процедура означает полное списание долгов, которые есть у физического лица: от банковских кредитов до налогов и платежей за коммунальные услуги. Чтобы выбрать стратегию банкротства и начать подготовку к процедуре, проконсультируйтесь бесплатно с юристами ФПА.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Что за коллекторское агентство «Голиаф»?

    ООО «Голиаф» занимается возвратом просроченных задолженностей с 2018 года и сотрудничает с кредиторами в 49 регионах России. В реестре ФССП компания отмечена зеленым индикатором — это значит, что сотрудники агентства не нарушают права должников и не представляют угрозы для их здоровья и имущества.

  2. Как позвонить в «Голиаф»?

    Телефоны для связи с коллекторским агентством:

    Также можно запросить обратный звонок, оставив коллекторам свой номер телефона в специальной форме на сайте агентства, или написать им на электронную почту [email protected].

  3. Что делать, если долг передали коллекторам?

    Можно попытаться договориться со взыскателями об отсрочке или рассрочке платежей по долгу. Если временные меры не помогут, стоит задуматься о банкротстве с юристами ФПА — процедура позволяет законно списать все долги.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.8
На основе 50 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам, предоставляя гарантии списания долгов в договоре.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству с гарантией в договоре!