Коллекторское агентство «Шамиль и партнеры»

«Шамиль и партнеры» — это коллекторское агентство из Твери. В государственном реестре, который ведут приставы, организация состоит с февраля 2023 года. В отличие от многих компаний, гораздо дольше работающих в сфере взыскания, на ООО ПКО «ШИП» есть много отзывов.

Информация о коллекторском агентстве

Хотя на официальном сайте организации указано, что компания «Шамиль и партнеры» оказывает коллекторские услуги с 2013 года, юрлицо было зарегистрировано только в 2021 году. Ему присвоены ИНН — 6908019416 и ОГРН — 1216900005805. Возможно, до 2021 года компания была зарегистрирована под другим названием.

Агентство «Шамиль и партнеры» имеет зеленый индикатор в госреестре.

Зеленый цвет означает низкую категорию риска. Можно сделать вывод, что ООО ПКО «Шамиль и партнеры» работает согласно закону, в том числе не превышает допустимое количество звонков и сообщений.

Почти вся информация на официальном сайте предназначена для потенциальных клиентов. Это кредиторы, которые хотели бы взыскать с ее помощью задолженности или уступить их по договору цессии.

Однако есть раздел и для должников, который содержит форму обратной связи и платежные реквизиты ПКО «Шамиль и партнеры».

Какие долги взыскивает коллекторское агентство «Шамиль и партнеры»

Из описания услуг следует, что компания «Шамиль и партнеры» работает с малыми, средними и крупными организациями из всех сфер бизнеса.

Судя по решениям судов общей юрисдикции, которые размещены в открытом доступе на интернет-ресурсе «СудАкт», агентство нередко взыскивает долги в качестве агента. Это значит, оно не выкупает право требования, а помогает вернуть деньги за вознаграждение (в текстах судебных актов регулярно встречается сумма 7 000 рублей). Сотрудничество в основном ведется с кредитными потребительскими кооперативами (КПК).

Финансовые результаты по итогам 2023 года демонстрируют, что дела агентства идут в гору. Выручка оказалась на 143,4%, больше, чем годом ранее, а чистая прибыль — на 159,3%. 

Что могут сделать коллекторы

ООО ПКО «Шамиль и партнеры» имеет компетенции и современные технологические решения, чтобы возвращать просроченные долги на досудебной (soft collection) и судебной (legal collection) стадиях. Также оно отслеживает действия приставов во время исполнительного производства.

По закону № 230-ФЗ участники коллекторского рынка обязаны соблюдать следующие ограничения:

• Не больше одного звонка в день, двух в неделю и восьми в месяц.
• Не больше двух сообщений в день, четырех в неделю и шестнадцати в месяц.
• Максимум — одна личная встреча в неделю
• Взаимодействие допускается только с 8:00 до 22:00 по будним дням и с 9:00 до 20:00 по выходным.

Запреты и ограничения

Мы уже говорили: агентство «Шамиль и партнеры» отмечено зеленым индикатором в государственном реестре. Это значит, что организация не допускает нарушений.

Изменения в законе о коллекторах

В 2024 году вступили в силу поправки, которые привнесли следующие изменения:

• Внутренние отделы взыскания банков и МФО теперь тоже вносятся в специальный реестр ФССП. К ним применяются те же ограничения, что и к коллекторским агентствам.
• Коллекторы могут уведомлять должников через личные сообщения на портале Госуслуги (не более двух сообщений в месяц), но только с согласия на такое взаимодействие.
• Автоинформаторы (специальные программы, которые оставляют голосовые сообщения по телефону) официально легализовали. Однако у человека, которому звонит такой робот, должна быть опция переключения на оператора.
• Кредиторы обязаны уведомлять заемщиков о продаже их долгов в течение пяти дней (вместо прежних 30 дней) момента заключения договора цессии: лично, по почте, на Госуслугах или через нотариуса.

О любых нарушениях следует сообщать в ФССП. Жалобу можно направить по интернету, заказным письмом или на личном приеме.

Отзывы об агентстве «Шамиль и партнеры»

Судя по отзывам, название агентства действительно заставляет некоторых должников заранее переживать. Однако опасения чаще всего оказываются напрасными. Согласно отзывам на сайте «Финдозор», сотрудники ПКО «Шамиль и партнеры» вежливо общаются по телефону, не нарушают ограничения по количеству звонков.

В некоторых комментариях на той же платформе упоминается прозвон третьих лиц в тех случаях, когда сам должник не выходит на связь. Но гарантировать достоверность таких отзывов невозможно.

Пользователи также отмечают, что агентство быстро обращается за судебным приказом, а если ответчик успевает его отменить — подает исковое заявление.

Как отказаться от взаимодействия с коллекторами

Закон позволяет официально отказаться от контактов с коллекторами. Для этого нужно написать заявление и отправить его на юридический адрес агентства заказным письмом с уведомлением о вручении.

Так выглядит заявление, которым можно прекратить звонки и сообщения от коллекторов.

Когда коллекторы его получат, то не смогут звонить, писать и наносить визиты. Единственным каналом связи останутся почтовые уведомления (или взаимодействие через адвоката-представителя, если указать это условие в заявлении).

Отказ от общения с коллекторами не избавляет от долга. Без возможности вести диалог они быстро перейдут к судебному этапу и принудительному взысканию через приставов.

Сколько может висеть долг у коллекторов

У задолженностей по кредитам и микрозаймам есть срок исковой давности. В общем случае он отсчитывается с момента, когда кредитор узнал о нарушении своих прав, и составляет три года.

Если за этот период не обратиться в суд, то взыскать долг в принудительном порядке не получится. Правило распространяется и на коллекторские агентства, которые выкупают обязательства по договору цессии.

Однако у внесудебного взыскания нет временных ограничений. Компания «Шамиль и партнеры», как и любая профессиональная коллекторская организация, может много лет добиваться возврата денег с помощью звонков и сообщений.

Если вы оказались в трудной жизненной ситуации, можно обсудить с коллекторами льготные условия погашения. ООО «ШИП» на своем сайте обещает индивидуальный подход, но все же не обязано предоставлять скидки и рассрочки. Подобные льготы всегда остаются на усмотрение кредитора.

Разобраться с долгами поможет банкротство физических лиц. Чтобы его начать, необходимо подготовить заявление и собрать документы, подтверждающие неплатежеспособность. Узнать больше о процедуре и получить список документов, необходимых для банкротства в вашем случае, можно на бесплатной консультации в компании «Финансово-правовой альянс».  

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Сколько раз могут звонить коллекторы?

   По закону № 230-ФЗ коллекторы вправе звонить не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Допустимое время: с 8:00 до 22:00 по будним дням и с 9:00 до 20:00 по выходным. Звонки третьим лицам без их письменного согласия и разрешения самого должника запрещены.

2. Можно ли не платить коллекторам?

   Когда заемщик оформляет кредит или микрозайм, то обязуется его погасить. Поэтому формально «не платить нельзя» — это нарушение условий договора. Но в жизни возможны разные ситуации. Если гражданин не может погасить долги, то надежным решением станет банкротство.