Коллекторское агентство ССПВ: основная информация

ООО ПКО «ССПВ» — это профессиональная коллекторская организация из Новосибирска. Аббревиатура расшифровывается как «Служба судебно-правового взыскания». Компания подчеркивает, что возвращает задолженности с любым сроком просрочки, даже в безнадежных ситуациях. Расскажем в статье, чего ждать, если вам пишут и звонят сотрудники «ССПВ»: какие методы они применяют и соблюдают ли закон.

ССПВ: что известно об организации

ООО «ССПВ» существует с конца 2016 года. При регистрации оно получило ИНН 5404048840 и ОГРН 1165476201384.

Юридический адрес: г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 30А, оф. 901. По итогам 2023 года в коллекторском агентстве официально работали 50 человек.

Выручка составила 38,79 млн рублей (-2,5% по отношению к 2022 году), а чистая прибыль равнялась 4,04 млн (+26,1%).

Сведения из реестра ФССП

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) ведет государственный реестр ПКО, которые отвечают всем стандартам и могут легально заниматься взысканием долгов.

«Служба судебно-правового взыскания» пополнила этот список в октябре 2017 года под порядковым номером 158.

Зеленая маркировка говорит о том, что сейчас компания представляет минимальную опасность для должников. Степень риска оценивается по количеству жалоб и зафиксированных нарушений, то есть в последний год агентство соблюдало закон № 230-ФЗ.

Горячая линия

Телефон горячей линии ООО ПКО «ССПВ» — 8 (800) 770-04-77. На сайте sspv.pro доступен сервис «Перезвоните мне»: можно ввести свой номер, и сотрудник компании свяжется сам.

Еще один способ связи с новосибирскими коллекторами — электронная почта [email protected]. 

С какими долгами работает коллекторское агентство «ССПВ» из Новосибирска

«ССПВ» работает не только с банками и микрофинансовыми организациями, но также с другими коммерческими компаниями и физическими лицами. Последним предлагается помощь при взыскании долгов по зарплате с работодателя.

На официальном сайте ПКО в качестве партнеров указаны три МФО:

• EcoZaym (ООО «МКК Финансовый аспект»)
• «ЛайкЗайм» (ООО «МКК Дивэлопмэнт»)
• «Колибри деньги» (ООО «МКК Главный займ»)

Также в интернете есть упоминания о сотрудничестве с МКК «Акадо» и МКК «Кватро» (обе уже исключены из госреестра).

Оплатить задолженность перед коллекторским агентством «ССПВ» можно в специальном разделе. Необходимо ввести сумму, номер договора, ФИО и дату рождения.

Как коллекторы ООО ПКО «ССПВ» взыскивают долги

Агентство ССПВ получает право взаимодействовать с должниками по двум схемам:

• По агентскому договору. Выплачивать долг необходимо изначальному кредитору, а «Служба судебно-правового взыскания» действует в его интересах как посредник. Вознаграждение составляет до 30% от возвращенной суммы.
• По договору цессии. Коллекторы выкупают у банка или МФО проблемные задолженности за 5–10% от их размера и сами получают статус кредитора. Они должны соблюдать условия договора по начислению процентов и неустойки, но могут предлагать льготные условия погашения.

Сам процесс досудебного взыскания подробно описан на сайте ООО «ССПВ». В нем выделены четыре этапа:

1. Агентство связывается с должником посредством звонков или сообщений и предлагает погасить долг добровольно.
2. Коллекторы ищут дополнительные сведения о неплательщике в открытых источниках, в том числе через третьих лиц. Ведут переговоры о методах и сроках решения проблемы.
3. Компания проводит розыскные мероприятия, предлагает мировое соглашение или реструктуризацию.
4. Коллекторы выезжают к должнику по месту жительства или работы. Если это не помогает — начинают подготовку к судебной стадии.

Многие агентства действительно любят предупреждать о скорых визитах «выездной группы». На деле такие мероприятия практикуют лишь крупные агентства. Остальные прибегают к ним в редких случаях или используют только на словах как инструмент психологического давления.

Если дело доходит до суда, представители ССПВ сначала обращаются за судебным приказом, а в случае его отмены подают иск. Исполнительный документ направляют напрямую в банк или работодателю должника, но обычно — приставам. По ходу исполнительного производства коллекторы контактируют с ФССП и отслеживают все меры принудительного взыскания.

Судя по онлайн-базе судебных решений, в последний раз ООО «ССПВ» штрафовали в 2021 году. Компания слишком активно звонила должнице и ее контактным лицам, за что пришлось выплатить 50 000 рублей.

Двумя годами ранее сибирская редакция «Российской газеты» упомянула агентство в контексте похожего нарушения. Коллекторы несколько раз в день звонили должнице и ее знакомым, угрожая уголовным преследованием. В итоге организацию наказали административным штрафом в таком же размере.

Отзывы должников

В сети опубликовано не очень много отзывов о работе ССПВ. На одном из специализированных форумов должники писали, что компания ставила их номера (в том числе рабочие) на прозвон, а сотрудники угрожали выездом.

В других комментариях пользователи отмечают, что новосибирские коллекторы вообще не тревожили их после передачи долга. Также иногда удавалось договориться о переносе даты погашения.

Важный момент: проверить достоверность отзывов, которые оставляют на форумах, невозможно.

Что делать, если поступают звонки от коллекторов ССПВ

Сначала коллектор должен представиться и рассказать, интересы какой компании представляет, а также на каких основаниях она занимается взысканием долга.

Если ООО «ССПВ» выкупило задолженность по договору цессии, об этом следует сообщить в течение 5 дней: заказным письмом, через электронную почту, нотариуса, портал Госуслуги или лично под роспись. Одновременно кредитор делает соответствующую публикацию на Федресурсе.

Реально существующий долг лучше погасить, потому что рано или поздно ПКО ССПВ подаст в суд. На основе его решения и исполнительного документа действовать начнут уже приставы. Они уполномочены:

• блокировать счета и списывать с них деньги
• удерживать до 50% зарплаты, пенсии и других официальных доходов
• запрещать управление автомобилем и выезд за границу
• арестовывать, изымать и продавать ценное имущество на торгах

Можно ли не общаться с коллекторами

Спустя четыре месяца после возникновения долга можно подать в коллекторское агентство официальный отказ от взаимодействия.

Заявление с отказом от взаимодействия избавит от навязчивых звонков и сообщений, но не повлияет на задолженность.

Если коллекторы какого-либо агентства нарушают правила взаимодействия, можно обратиться в ФССП. Ведомство проведет проверку и по закону № 230-ФЗ сможет ограничить один или несколько каналов общения. Грубые и систематические нарушения приведут к исключению ПКО из реестра, что лишит ее права на работу.

Как быть, если нечем платить по долгам

Должники, у которых материальные трудности носят временный характер, могут запросить у коллекторов отсрочку или рассрочку. Также есть шанс получить небольшую скидку, ведь коллекторское агентство все равно останется в плюсе. Главное — фиксировать все договоренности на бумаге.

Если компромисс найти не удалось и вы понимаете, что в ближайшем будущем платежеспособность не улучшится, рассмотрите вариант с банкротством. Когда процедура завершится, все неподъемные долги, в том числе перед коллекторами, будут списаны. Начать жизнь с чистого листа помогают юристы компании «Финансово-правовой альянс».

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что максимум могут сделать коллекторы?

   Закон № 230-ФЗ серьезно ограничивает полномочия коллекторов. Им запрещено оказывать любое давление на должников и разглашать информацию о долге третьим лицам. Они могут звонить и писать, но в строго отведенное время и с оговоренной частотой. Также сотрудники агентства вправе выезжать по месту проживания неплательщика, но им нельзя заходить внутрь без разрешения.

2. Нужно ли платить коллекторам ССПВ или ждать суда?

   Коллекторское агентство ССПВ активно подает на должников в суд, поэтому погашать задолженность придется в любом случае. Разница в том, что при добровольной выплате на досудебном этапе можно получить скидку или согласовать рассрочку. Когда дело дойдет до приставов, взыскание будет принудительным.

3. Можно ли списать долги перед коллекторским агентством ССПВ?

   Сами коллекторы не прощают долги. Единственный законный способ списать задолженность перед ООО «ССПВ» — пройти банкротство. Одновременно вы сможете обнулить другие непосильные обязательства — по коммунальным услугам, налогам, штрафам. Для тех, кто инициирует процедуру в арбитражном суде, размер долга не имеет значения.