СВД — не самое известное коллекторское агентство. Информации об этой компании мало, поэтому многим должникам с трудом верится в ее существование. Кажется невозможным, что об этом агентстве нет никаких отзывов — ни положительных, ни негативных. Постарались и собрали всю известную информацию о коллекторах СВД в одной статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто известно о коллекторском агентстве СВД
Коллекторское агентство СВД зарегистрировано в 2018 году. Основной вид деятельности — услуги по возврату просроченных долгов. На сайте организации заявлено о работе агентства как по агентскому договору (взыскивают задолженность в интересах банков и МФО), так и по договору цессии (покупают проблемные долги у кредиторов).
Законность деятельности подтверждается:
- Выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ)
- Свидетельством о постановке на учет в налоговой (ИНН )
- Свидетельством о включении в реестр коллекторских компаний 4/18/18000-КЛ от 19.09.2018 года
Реквизиты и контактная информация агентства:
- ИНН/КПП: 1831191109/183101001
- ОГРН: 1181832017058
- Юридический адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 266, кв. 302
- Телефон: +7 (341) 220-92-97 — для звонков из-за рубежа и 8 (800) 333-16-09 — для звонков по России
- Электронная почта: [email protected]
Все эти сведения можно узнать на сайте компании: это практически все, что там есть. Только общие сведения, юридические документы и реквизиты. Но удалось найти и кое-что интересное:
- Помимо основного вида деятельности, коллекторское агентство занимается вложением в ценные бумаги, консультированием по вопросам финансового посредничества, деятельностью в области права.
- В декабре 2023 года название компании было изменено с ООО «СВД» на ООО ПК «СВД». Однако суть и направление деятельности организации не изменились.
- Коллекторским агентством СВД заключен агентский договор с коллекторами ООО «НСВ», позволяющий привлекать последних к работе с должниками.
- В реестре службы судебных приставов коллекторское агентство СВД отмечено зеленым цветом, что означает низкий уровень риска.


- В последние годы в компании работало… ноль человек. Хотя еще в 2020 году штат состоял из одного человека.
- Выручка агентства в 2022 году составила 138 млн рублей.
С какими банками работают коллекторы СВД
Информации о кредиторах, с которыми сотрудничает коллекторское агентство СВД, нет ни на официальном сайте компании, ни на просторах интернета. Нет даже отзывов должников, что нехарактерно для коллекторских агентств.
Организация не является должником по исполнительным производствам, практически не упоминается в контексте судебных разбирательств. О том, что это коллекторское агентство осуществляет финансовую деятельность, свидетельствуют только юридические документы и зарегистрированный доход.
Одно упоминание об этой компании удалось найти. В июле 2023 года коллекторское агентство СВД участвовало в качестве истца в арбитражном суде Челябинской области и действовало в интересах ПАО «БыстроБанк». Связь с этой кредитной организацией прослеживается и через учредителей обеих компаний.
Выводы можно сделать самостоятельно. Никакой конкретной информации о работе организации с должниками или способах взыскания задолженности найти не удалось. Добавим только, что в 2022 году по компании была проведена аудиторская проверка, которая не выявила нарушений.
Как коллекторы взыскивают долги
Телефонные переговоры с должниками — основной инструмент работы практически каждого коллекторского агентства.
Можно: звонить в рабочие дни с 8:00 до 22:00 часов, а в выходные и праздники — с 9:00 до 20:00, но не более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.
Запрещено: звонить в ночное время и ранним утром, оскорблять должников и вводить их в заблуждение.
Текстовые и голосовые сообщения в мессенджерах и смс, письма на электронную почту — еще один способ, используемый коллекторами для возврата долгов.
Можно: отправлять сообщения не более двух раз в день, четырех раз в неделю и шестнадцати раз в месяц.
Запрещено: отправлять анонимные сообщения с разных номеров и в неограниченном количестве.
Почтовые отправления по месту жительства должника — например, требования об оплате долга или досудебные претензии.
Можно: отправлять документы, реквизиты, письма с информацией о долге и кредиторе в неограниченном количестве.
Запрещено: отправлять письма с угрозами.
Личные встречи с должником — тоже относятся к методам возврата долгов и не запрещены законом № 230-ФЗ.
Можно: встречаться с должником не более одного раза в неделю. При встрече коллектор обязан представиться и назвать коллекторское агентство, в котором он работает.
Запрещено: заходить в жилое помещение без приглашения должника, забирать его личные вещи.
Куда жаловаться на коллекторское агентство
Есть несколько ведомств, в которые должник может обратиться за защитой от произвола коллекторов:
- Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Приставы контролируют деятельность коллекторов. За серьезные нарушения провинившееся агентство могут исключить из реестра. Подать жалобу можно, не выходя из дома, через интернет-приемную на сайте ФССП.
- Полиция. Если коллекторы какого-либо агентства угрожают, применяют физическую силу или пытаются отобрать ваше имущество, обращайтесь в правоохранительные органы.
- Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Есть смысл жаловаться в ассоциацию, если агентство состоит в реестре ее участников.
Чтобы привлечь какое-либо агентство к ответственности, приложите к заявлению доказательства, подтверждающие нарушения. Например, записи телефонных переговоров, фото- или видеосъемку, показания свидетелей.
Спишут ли в таком случае задолженность по кредиту? К сожалению, нет. Даже если агентство привлекут к ответственности, долг не исчезнет: его придется погасить. Когда такой возможности нет, поможет банкротство, то есть признание финансовой несостоятельности.
Такая процедура означает, что все долги по кредитам, кредитным картам, займам, налогам и даже штрафам будут списаны. Чтобы узнать, подходит ли ваш случай под банкротство и начать подготовку, проконсультируйтесь бесплатно у юристов ФПА.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Что за компания ООО «СВД»?
-
Как позвонить в СВД?
-
Могут ли коллекторы СВД забрать машину?