Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 14.06.2024
  • Обновлено 14.06.2024
  • Просмотров 452
  • Время прочтения 10 минут

Коллекторы ООО «Долгофф»: кто они и как возвращают долги

Коллекторы ООО «Долгофф»: кто они и как возвращают долги Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

ООО «Долгофф» — коллекторы из Москвы, которые взыскивают долги во многих регионах России. В отличие от большинства коллег они не досаждают неплательщикам звонками и сообщениями, а сразу пытаются вернуть деньги через суд. Расскажем, что известно о коллекторском агентстве «Долгофф», нарушает ли оно права должников и есть ли о нем отзывы в интернете.

Содержание статьи

Всё содержание

Что за компания ООО «Долгофф»

ООО «Долгофф» — это профессиональное коллекторское агентство (ПКО), которое работает с 2009 года. Оно зарегистрировано в Москве по адресу: ул. Долгоруковская, д. 35. Реквизиты юридического лица:

  • ОГРН: 1097746423752
  • ИНН: 7707707982

Связаться с компанией можно по телефону 8 (495) 966-40-07 или адресу электронной почты [email protected].

Официальный сайт агентства — collector-dolgoff.ru, также его страница есть на сайте группы компаний «Долгофф». Кроме возврата просроченной задолженности, организация оказывает бухгалтерские и юридические услуги, занимается правовой и финансовой защитой бизнеса.

Головной офис группы компаний расположен в Мытищах: ул. Карла Маркса, д. 4, оф. 21. Судя по карте, коллекторское агентство представлено в 24 российских городах.

ООО «Долгофф» действует на законных основаниях:

  • состоит в государственном реестре ПКО, который ведет Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
  • включено в реестр операторов, занимающихся обработкой персональных данных, от Роскомнадзора
  • застраховало ответственность на случай причинения вреда жизни, здоровью или имуществу граждан

Зеленый индикатор в реестре ФССП говорит о том, что в нарушениях при взаимодействии с должниками ООО «Долгофф» не замечено. Компания отнесена к категории низкого риска.

На сайте агентства «Долгофф» есть специальная форма — «Отказаться от звонков и визитов сотрудников».

Однако право заемщика не общаться со взыскателями и так гарантируется ст. 8 закона № 230-ФЗ. Нужно только дождаться, пока пройдет четыре месяца с момента образования долга, и направить письменное заявление в адрес агентства «Долгофф».

Также сотрудники компании составили «Обращение к должникам». Среди рекомендаций — не обращаться в антиколлекторские агентства и не уклоняться от общения с коллекторами.

Чем занимается коллекторское агентство ООО «Долгофф»

Коллекторы из «Долгофф» предлагают взыскание задолженностей всех видов и на любой стадии:

  • Досудебный этап (уведомления и переговоры с должником, поиск дополнительной информации о нем, розыск предмета залога)
  • Суд (подготовка материалов дела, подача иска, представление интересов кредитора, получение исполнительных документов)
  • Исполнительное производство (отслеживание деятельности приставов, сопровождение реализации имущества)

Также они сопровождают добровольную реализацию предмета залога (если банк и должник договорились об этом) и сделки по реструктуризации долга.

«Долгофф» выкупает у банков долги розничных и корпоративных должников через уступку права требования.

Зачем коллекторам выкупать чужие долги

Обычно банки продают долги, по которым уже исчерпали возможности вернуть деньги. Просроченная задолженность может попасть к коллекторам несколькими путями:

  • По агентскому договору — «Долгофф» собирает долги в пользу банка и получает комиссию от взысканной суммы
  • Через официальные онлайн-аукционы — банк продает пакет задолженностей, которые соответствуют определенным критериям (тип и размер кредита, срок просрочки)
  • От банка по договору цессии

В двух последних ситуациях коллекторское агентство становится для должника новым кредитором, но в глобальном плане меняются только реквизиты оплаты.

На заметку: в III квартале 2023 года банки продали коллекторам долги физических лиц на 75 млрд рублей. Средний чек долгового портфеля составлял от 50 000 до 150 000 рублей, а средняя длительность просрочки — чуть меньше 3 лет.

Покупка безнадежных долгов не смущает взыскателей. Они выплачивают кредиторам лишь небольшую часть от суммы, подлежащей возврату (в открытых источниках речь идет о 10-30%). В итоге коллекторы остаются в плюсе, даже если кто-то из заемщиков оформляет банкротство и списывает долги.

Ответьте на 4 вопроса и получите бесплатно защиту от коллекторов в случае нарушения ваших прав
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

Нарушают ли коллекторы ООО «Долгофф» права должника

Традиционный для коллекторов способ взыскания — воздействие на неплательщика через постоянные звонки и письма — «Долгофф» практически не использует. Чаще всего агентство сразу идет в суд и инициирует исполнительное производство.

В открытом доступе нет информации о привлечении ООО «Долгофф» к административной ответственности за нарушения, а реестр ФССП подтверждает, что компания соблюдает закон о возврате просроченной задолженности.

В арбитражных судах агентство выступает по делам о банкротстве в статусе кредитора — в основном по заявлениям должников. Суды общей юрисдикции рассматривают гражданские дела по искам компании, и большинство из них разрешаются в пользу коллекторов.

Однако в банке данных исполнительных производств ФССП есть запись о должнике — ООО «Долгофф». Судя по юрисдикции суда, который рассматривал дело, взыскание проводится в пользу физического лица.

Отзывы о коллекторском агентстве

«Долгофф» предпочитает взыскивать долги через суд и приставов, поэтому напрямую с должниками контактирует редко. В интернете мало отзывов тех, кто все же сталкивался с компанией, и они не характеризуют ее с отрицательной стороны.

На одном из форумов в теме «КА Долгофф» пользователь только интересуется, что это за агентство. Однако ответов с конкретикой на это сообщение нет.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Чем занимается ООО «Долгофф»?

    ООО «Долгофф» — официальное коллекторское агентство. Оно состоит в государственном реестре ФССП и работает легально. Компания занимается взысканием долгов с физических и юридических лиц, предлагая услуги на всех стадиях — досудебной, судебной и в период исполнительного производства.

  2. Как ведут себя коллекторы ООО «Долгофф»?

    Подробности о том, как сотрудники агентства «Долгофф» ведут себя с должниками, в интернете отсутствуют. Эти коллекторы не общаются напрямую с неплательщиками, а предпочитают сразу идти в суд. Они участвуют как кредитор в арбитражных судах, когда должники оформляют банкротство. Также выступают истцами по делам о взыскании в судах общей юрисдикции.

  3. Что делать, если долг передали коллекторам ООО «Долгофф»?

    Если долг оказался у коллекторов, платить придется им, а не первому кредитору. Возможно, удастся договориться с агентством «Долгофф» о рассрочке или предоставить ему отступное. Когда финансовые сложности слишком серьезные, остается только два варианта — дожидаться принудительного взыскания со стороны судебных приставов или оформить банкротство.

  4. Что могут сделать коллекторы агентства «Долгофф»?

    Если долг передан ООО «Долгофф», оно обратится в суд с требованием взыскать долг. Когда получит исполнительный документ и передаст его в ФССП, приставы начнут принудительное взыскание. Они вправе списывать со счетов накопления должника, удерживать до 50% доходов, арестовывать и изымать имущество, при необходимости — выставлять его на торги. Также к неплательщику применяются ограничения (запрет на выезд за границу, управление автомобилем).

    Коллекторы будут следить за этими мероприятиями. В качестве взыскателя они могут обжаловать действия или бездействие приставов.

  5. Что нельзя говорить коллекторам из ООО «Долгофф»?

    Никаких специфических запретов нет. Коллекторы «Долгофф» — сотрудники организации, деятельность которых регламентируется законом № 230-ФЗ. Достаточно соблюдать общепринятые нормы общения, быть спокойным и помнить, что у каждой из сторон есть свои права и обязанности.

    Попытайтесь договориться о льготных условиях выплаты долга, но не соглашайтесь на заведомо «грабительские» предложения.

Можно ли не платить долг коллекторам «Долгофф»

Если вы оформляли кредит или микрозайм, то возврат денег с процентами (а в случае просрочки — со штрафами и пенями) является обязанностью. Когда коллекторы выкупают долг у банка или МФО, они имеют полное право требовать оплаты. Игнорировать их удастся, только пока они звонят и пишут.

С большинством других агентств на этом этапе можно обсудить вариант рассрочки и отсрочки, но неизвестно, склонна ли компания «Долгофф» вести переговоры. Все вопросы она решает в судебном порядке.

Чтобы не доводить дело до взаимодействия с приставами, надежным выходом из долговой ямы станет банкротство. Оно позволяет физлицам раз в пять лет списывать непосильные обязательства по кредитам, микрозаймам, налогам, штрафам и коммунальным платежам.

Чтобы не волноваться за исход процедуры, заручитесь поддержкой профессионалов. Юристы компании «Финансово-правовой альянс» специализируются на таких делах, и если берутся за них — гарантируют успех. Узнать детали процедуры и начать подготовку к полному списанию долгов вы всегда можете на бесплатной консультации.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.9
На основе 35 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам, предоставляя гарантии списания долгов в договоре.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству с гарантией в договоре!

    С 03 июля 2024 года по 31 августа 2024 года ФПА (ИНН: 7838051976) проводит акцию, предметом которого выступает договор на оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства на безвозмездной основе. С подробными условиями проведения акции можно ознакомиться перейдя по ссылке

    ООО "Финансово-правовой альянс" стал победителем всероссийского конкурса производителей товаров и услуг ЗВЕЗДА КАЧЕСТВА РОССИИ - 2023 в номинации "защита прав потребителей в сфере финансовых услуг", который ежегодно проводится с целью поощрения достижений при оказании услуг высшего качества, направленных на повышение удовлетворения потребительских запросов и ожиданий граждан, их комфорта и благополучия.

    * Учредитель и организатор конкурса - общероссийское общественное движение в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России".

    **Конкурс проводится в порядке, предусмотренном Положением о всероссийском конкурсе отечественных производителей «Звезда качества России», ежегодно утверждаемым Центральным Советом Движения.