ООО «Долгофф» — коллекторы из Москвы, которые взыскивают долги во многих регионах России. В отличие от большинства коллег они не досаждают неплательщикам звонками и сообщениями, а сразу пытаются вернуть деньги через суд. Расскажем, что известно о коллекторском агентстве «Долгофф», нарушает ли оно права должников и есть ли о нем отзывы в интернете.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто за компания ООО «Долгофф»
ООО «Долгофф» — это профессиональное коллекторское агентство (ПКО), которое работает с 2009 года. Оно зарегистрировано в Москве по адресу: ул. Долгоруковская, д. 35. Реквизиты юридического лица:
- ОГРН: 1097746423752
- ИНН: 7707707982
Связаться с компанией можно по телефону 8 (495) 966-40-07 или адресу электронной почты info@dfpg.ru.
Официальный сайт агентства — collector-dolgoff.ru, также его страница есть на сайте группы компаний «Долгофф». Кроме возврата просроченной задолженности, организация оказывает бухгалтерские и юридические услуги, занимается правовой и финансовой защитой бизнеса.
Головной офис группы компаний расположен в Мытищах: ул. Карла Маркса, д. 4, оф. 21. Судя по карте, коллекторское агентство представлено в 24 российских городах.
ООО «Долгофф» действует на законных основаниях:
- состоит в государственном реестре ПКО, который ведет Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
- включено в реестр операторов, занимающихся обработкой персональных данных, от Роскомнадзора
- застраховало ответственность на случай причинения вреда жизни, здоровью или имуществу граждан
Зеленый индикатор в реестре ФССП говорит о том, что в нарушениях при взаимодействии с должниками ООО «Долгофф» не замечено. Компания отнесена к категории низкого риска.
На сайте агентства «Долгофф» есть специальная форма — «Отказаться от звонков и визитов сотрудников».
Однако право заемщика не общаться со взыскателями и так гарантируется ст. 8 закона № 230-ФЗ. Нужно только дождаться, пока пройдет четыре месяца с момента образования долга, и направить письменное заявление в адрес агентства «Долгофф».
Также сотрудники компании составили «Обращение к должникам». Среди рекомендаций — не обращаться в антиколлекторские агентства и не уклоняться от общения с коллекторами.
Чем занимается коллекторское агентство ООО «Долгофф»
Коллекторы из «Долгофф» предлагают взыскание задолженностей всех видов и на любой стадии:
- Досудебный этап (уведомления и переговоры с должником, поиск дополнительной информации о нем, розыск предмета залога)
- Суд (подготовка материалов дела, подача иска, представление интересов кредитора, получение исполнительных документов)
- Исполнительное производство (отслеживание деятельности приставов, сопровождение реализации имущества)
Также они сопровождают добровольную реализацию предмета залога (если банк и должник договорились об этом) и сделки по реструктуризации долга.
«Долгофф» выкупает у банков долги розничных и корпоративных должников через уступку права требования.
Зачем коллекторам выкупать чужие долги
Обычно банки продают долги, по которым уже исчерпали возможности вернуть деньги. Просроченная задолженность может попасть к коллекторам несколькими путями:
- По агентскому договору — «Долгофф» собирает долги в пользу банка и получает комиссию от взысканной суммы
- Через официальные онлайн-аукционы — банк продает пакет задолженностей, которые соответствуют определенным критериям (тип и размер кредита, срок просрочки)
- От банка по договору цессии
В двух последних ситуациях коллекторское агентство становится для должника новым кредитором, но в глобальном плане меняются только реквизиты оплаты.
На заметку: в III квартале 2023 года банки продали коллекторам долги физических лиц на 75 млрд рублей. Средний чек долгового портфеля составлял от 50 000 до 150 000 рублей, а средняя длительность просрочки — чуть меньше 3 лет.
Покупка безнадежных долгов не смущает взыскателей. Они выплачивают кредиторам лишь небольшую часть от суммы, подлежащей возврату (в открытых источниках речь идет о 10-30%). В итоге коллекторы остаются в плюсе, даже если кто-то из заемщиков оформляет банкротство и списывает долги.
Нарушают ли коллекторы ООО «Долгофф» права должника
Традиционный для коллекторов способ взыскания — воздействие на неплательщика через постоянные звонки и письма — «Долгофф» практически не использует. Чаще всего агентство сразу идет в суд и инициирует исполнительное производство.
В открытом доступе нет информации о привлечении ООО «Долгофф» к административной ответственности за нарушения, а реестр ФССП подтверждает, что компания соблюдает закон о возврате просроченной задолженности.
В арбитражных судах агентство выступает по делам о банкротстве в статусе кредитора — в основном по заявлениям должников. Суды общей юрисдикции рассматривают гражданские дела по искам компании, и большинство из них разрешаются в пользу коллекторов.
Однако в банке данных исполнительных производств ФССП есть запись о должнике — ООО «Долгофф». Судя по юрисдикции суда, который рассматривал дело, взыскание проводится в пользу физического лица.
Отзывы о коллекторском агентстве
«Долгофф» предпочитает взыскивать долги через суд и приставов, поэтому напрямую с должниками контактирует редко. В интернете мало отзывов тех, кто все же сталкивался с компанией, и они не характеризуют ее с отрицательной стороны.
На одном из форумов в теме «КА Долгофф» пользователь только интересуется, что это за агентство. Однако ответов с конкретикой на это сообщение нет.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Чем занимается ООО «Долгофф»?
-
Как ведут себя коллекторы ООО «Долгофф»?
-
Что делать, если долг передали коллекторам ООО «Долгофф»?
-
Что могут сделать коллекторы агентства «Долгофф»?
-
Что нельзя говорить коллекторам из ООО «Долгофф»?
Можно ли не платить долг коллекторам «Долгофф»
Если вы оформляли кредит или микрозайм, то возврат денег с процентами (а в случае просрочки — со штрафами и пенями) является обязанностью. Когда коллекторы выкупают долг у банка или МФО, они имеют полное право требовать оплаты. Игнорировать их удастся, только пока они звонят и пишут.
С большинством других агентств на этом этапе можно обсудить вариант рассрочки и отсрочки, но неизвестно, склонна ли компания «Долгофф» вести переговоры. Все вопросы она решает в судебном порядке.
Чтобы не доводить дело до взаимодействия с приставами, надежным выходом из долговой ямы станет банкротство. Оно позволяет физлицам раз в пять лет списывать непосильные обязательства по кредитам, микрозаймам, налогам, штрафам и коммунальным платежам.
Чтобы не волноваться за исход процедуры, заручитесь поддержкой профессионалов. Юристы компании «Финансово-правовой альянс» специализируются на таких делах, и если берутся за них — гарантируют успех. Узнать детали процедуры и начать подготовку к полному списанию долгов вы всегда можете на бесплатной консультации.