Коллекторы ООО ПКО «Монолит» 

Банки и МФО часто сотрудничают с коллекторами или продают им долги своих клиентов. Как именно это происходит, как вести себя, если ваш долг «передали», какие правила должны соблюдать коллекторы и можно ли не платить им — разбираемся в статье на примере ПКО «Монолит».

ПКО «Монолит»: основные сведения

ООО «ПКО «Монолит» — это коллекторская организация. В основном она занимается взысканием долгов. 

Юридическое лицо зарегистрировали еще в 2012 году под названием ООО «Финансовая группа «Монолит-Уфа». Она выдавала кредиты или займы.

Финансовая группа участвовала в судебных делах как третье — заинтересованное — лицо, когда должники жаловались на действия приставов или оформляли банкротство.

В 2023 году организация переименовалась в «ПКО «Монолит», сменила директора и превратилась в коллекторскую. ФССП внесла ее в официальный реестр под номером 527, то есть дала право взыскивать долги.

Должники могут также связаться с коллекторами через специальную форму на сайте.

Услуги коллекторского агентства

С партнерами ПКО «Монолит» сотрудничает двумя способами:

• По агентскому договору. Банк нанимает коллекторов, чтобы они помогали взыскивать долг, но при этом остается кредитором. 
• По договору цессии. Коллекторы выкупают у банка долг и право его требовать и становятся новыми кредиторами должника. В таком случае «Монолит» обещает учитывать интересы партнера и быстро подготовить все документы.

Как «Монолит» взыскивает долги

Организация пользуется всеми законными способами взыскания. На сайте предлагают разные услуги для банков, микрофинансовых компаний и других организаций.

Общение с коллекторами

Во время общения с должниками коллекторы должны соблюдать закон № 230-ФЗ: там четко описаны права, правила и запреты для обеих сторон.

Что нельзя говорить коллекторам

Вы не обязаны отвечать коллекторам, но если все же решили — постарайтесь не грубить, а при личной встрече фиксировать разговор на диктофон или видео.

Отзывы об ООО ПКО «Монолит» 

Найти негативных отзывов о работе коллекторов «Монолита» не удалось. На форумах только отмечают, сколько раз звонят из организации и какие сообщения отправляют — сведений о нарушениях нет. 

Не все должники понимают, почему к ним «приходят» коллекторы, но любой банк или МФО имеют право нанять их (уступить права требования) без согласия должника.

О такой уступке кредитор должен предупредить должника в течение 5 рабочих дней, а еще — внести сведения в Федресурс.

Как не платить коллекторам

Если вы действительно задолжали, но платить нечем — не избегайте коллекторов, это только ухудшит ситуацию. 

Лучше обдумайте стратегию с личным банкротством: в суде вас признают финансово-несостоятельным и освободят от долгов за кредиты, микрозаймы, даже коммунальные услуги.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Какой телефон горячей линии ООО ПКО «Монолит»?

   Организация указала единственный номер телефона: 8 (927) 442-64-56.

2. Как сделать так, чтобы звонки коллекторов прекратились?

   1. Полностью отказаться от общения. Если с момента просрочки кредита прошло 4 месяца, отправьте заявление об отказе от взаимодействия, и тогда коллекторы смогут только прислать уведомление на почту или подать в суд.
   2. Пожаловаться в ФССП на нарушения (например, поздние звонки). Несколько жалоб, и приставы могут запретить коллекторам общаться с вами на месяц.

3. Могут ли коллекторы звонить родственникам должника?

   Да, но только с письменного согласия одновременно и должника, и родственника (ч. 5–6 ст. 4 закона № 230-ФЗ).