«Легал Плюс»: что нужно знать должникам

Государство строго ограничивает деятельность современных коллекторов. Еще с 2016 года действует закон № 230-ФЗ, который строго очертил «рамки дозволенного». Теперь коллекторы могут только звонить должникам, отправлять сообщения и встречаться с ними лично, но максимум раз в неделю. Эта статья — разбор компании ООО ПКО «Легал Плюс». Законно ли работает организация, относится ли она к коллекторским агентствам и почему ее сотрудники могут звонить по поводу долгов.

«Легал Плюс» — коллекторы или юридическая компания

ООО ПКО «Легал Плюс» — это компания, которая работает с 2017 года. Аббревиатура ПКО расшифровывается как «профессиональное коллекторское агентство». Таким образом, основной вид деятельности организации — взыскание долгов.

Однако «Легал Плюс» предлагает другие юридические и бухгалтерские услуги: 

• переговоры с контрагентами
• сопровождение сделок
• подготовка бизнеса к проверке
• полная бухгалтерское обслуживание 
• кадровое делопроизводство
• консультации по разным вопросом права

Контактная и юридическая информация

За деятельность коллекторских агентств отвечают приставы. ФССП ведет официальный реестр на своем сайте. Если компания есть в списке, значит, что она работает законно. 

ООО ПКО «Легал Плюс» занимает 130-ю в строчку в реестре и относится к агентствам с низкой категорией риска для должников. На это указывает зеленый индикатор. Им отмечают только тех коллекторов, на которых за последний год не подавали жалоб.

Как ООО ПКО «Легал Плюс» работает с должниками

Коллекторское агентство «Легал Плюс» заключает с кредитором один из видов договоров: 

• Агентский договор. В этом случае коллекторы помогают кредитору взыскать долг за определенную плату. Не у всех банков или микрофинансовых организаций (МФО) есть внутренняя служба взыскания, поэтому часто обращаются к агентствам. Обычно за свою работу коллекторы берут процент от взысканной суммы. Например, если вознаграждение 20%, то с возвращенных 100 000 рублей компания получит 20 000 рублей.
• Договор цессии. Коллекторы выкупают задолженность с ощутимой скидкой. В течение 5 дней первоначальный кредитор обязан отправить уведомление должнику. В нем указывают информацию о новом кредиторе, размере долга и прилагают реквизиты для оплаты.

Коллекторы имеют право звонить должникам один раз в день и два раза в неделю. Для расчета используют календарную неделю. Это значит, что количество входящих обнуляется каждый понедельник. Время звонков также ограничено: с 8:00 до 22:00 в будни, с 9:00 до 20:00 в выходные. 

Два раза в день и четыре раза в неделю вам могут приходить SMS, электронные письма, сообщения в мессенджеры или соцсети. Беспокоить должника по ночам запрещено законом. 

Коллекторы «Легал Плюс» раз в неделю могут лично встречаться с должником, чтобы обсудить возможные способы погашения задолженности. Применять силу или угрожать строго запрещено, но за агентством таких нарушений и не числится — об этом говорит индикатор в реестре приставов.

Также коллекторские агентства могут отправлять почтовые уведомления с помощью заказных писем. Их количество никак не ограничено законом.

Как погасить долг в ООО ПКО «Легал Плюс» 

Чтобы оплатить задолженность, зайдите на официальный сайт «Легал Плюс» и нажмите кнопку «Оплатить долг». Потребуется указать данные карты для перевода. Также можно использовать реквизиты компании.

Если нет возможности полностью закрыть долг, постарайтесь договориться с коллекторами об ослаблениях. Например, попросите рассрочку. Так долг перестанет увеличиваться из-за процентов, и вы сможете погашать его частями.

Также стоит проверять раздел «Акция» на сайте коллекторов. Возможно они предложат льготные условия по выплате. Стоит учитывать, что по закону коллекторы не обязаны идти на уступки.

Когда денег на оплату долга нет, поможет банкротство. Эта процедура позволяет списать долги по кредитам, займам, коммунальным услугам. Чтобы начать банкротство, необходимо собрать документы и подать заявление в арбитражный суд.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что могут сделать коллекторы из «Легал Плюс»?

   В досудебном порядке агентство может звонить, писать сообщения, лично встречаться с должником. Если коллекторы обратятся в суд, они получат исполнительный документ, который позволит начать исполнительное производство с участием ФССП.

   Начнется принудительное взыскание с арестом счетов и имущества. Процедура продолжится, пока деньги не поступят кредитору в полном объеме, либо пока должник не оформит банкротство.

2. Сколько раз могут звонить коллекторы?

   Один раз в день, два раза в неделю и восемь — в месяц. В начале разговора сотрудник организации обязан представиться, назвать первоначального кредитора, озвучить полную сумму задолженности.