Коллекторские агентства — это организации, которые профессионально занимаются взысканием долгов. С 2016 года деятельность коллекторов регулирует Федеральный закон № 230-ФЗ. Компаниям запрещено нарушать права должников. Расскажем подробнее о деятельности профессиональной коллекторской организации «Альберо». Объясним, как коллекторы добиваются возврата долгов и какие отзывы об этой компании оставляют в интернете.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто за компания ООО ПКО «Альберо»
ООО ПКО «Альберо» — это профессиональное коллекторское агентство, которое с 2023 года занимается взысканием долгов. Директор компании — Бревнов Виталий Владимирович. Он же руководит несколькими управляющими компаниями в Перми («Эталон», «АРС», «Добрый дом»).
ООО ПКО «Альберо» — контактная и юридическая информация:
- Официальный сайт: albero-perm.ru
- Номер телефона: 8 (902) 800-09-00
- Электронная почта: [email protected]
- Адрес регистрации: г. Пермь, улица Горняков, дом 6, квартира 16
- ОГРН: 1235900020751
- ИНН: 5903158566
В России деятельность коллекторских агентств контролирует Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Чтобы легально заниматься взысканием долгов, компания обязана числиться в реестре, размещенном на сайте ведомства.
ООО ПКО «Альберо» в нем состоит и отмечено зеленым цветом.
Такая маркировка означает, что приставы считают организацию безопасной для должников. За последний год в ФССП не поступало жалоб на коллекторов.
Как коллекторы ПКО «Альберо» взыскивают долги
Коллекторы сотрудничают с банками и микрофинансовыми организациями (МФО) по агентскому договору или договору цессии. Представляя интересы кредитора, ООО ПКО «Альберо» берет в качестве оплаты услуг 20% от суммы возвращенной задолженности. Во втором случае компания полностью выкупает долг заемщика.
Методы взыскания коллекторов можно разделить на два типа.
Досудебное взыскание
Обычно коллекторы не сразу обращаются в суд, а пытаются договориться с должником, используя для этого следующие способы взаимодействия:
- Звонки. Коллекторы имеют право звонить должнику один раз в день, два раза в неделю, восемь раз в месяц.
- Сообщения. Разрешено использовать для этого СМС, электронную почту, мессенджеры, социальные сети. Писать сообщения можно не чаще двух раз в день, четырех раз в неделю и шестнадцати раз в месяц.
- Беседы. Коллекторы вправе встречаться с должником лично один раз в неделю.
- Уведомления. Коллекторы часто отправляют заказные письма должникам. В них обычно содержится информация о кредиторе, коллекторском агентстве и размере долга. Количество таких уведомлений законом не ограничено.
Любое общение с заемщиками разрешено с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни.
Должник может отказаться от взаимодействия с коллекторами, если просрочка образовалась более четырех месяцев назад. Тогда агентство лишится возможности звонить, писать сообщения и встречаться с заемщиком.
Чтобы отказаться от взаимодействия с коллекторами, необходимо отправить заявление. Лучше сделать это заказным письмом с уведомлением о вручении. Можно передать заявление лично, но обязательно возьмите с коллекторов расписку, подтверждающую получение документа.
Судебное взыскание
Коллекторское агентство «Альберо» работает в сфере взыскания долгов совсем недолго. В интернете пока что нет информации о судебных разбирательствах с должниками. Однако на сайте компании указано, что коллекторы обращаются в суд, чтобы получить судебный приказ или исполнительный лист. Принудительным взысканием, в ходе которого могут арестовать счета и имущество должника, занимаются уже судебные приставы.
Отзывы должников
Должники пока не оставляли отзывов о коллекторах из ООО ПКО «Альберо». Признаком хорошей репутации является зеленый индикатор в реестре ФССП. Повторимся: он означает, что приставы не получали жалоб на коллекторскую организацию.
Законно не платить коллекторам можно только в процедуре банкротства. Чтобы его оформить, необходимо собрать пакет документов и написать заявление о признании финансовой несостоятельности.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Как узнать долги у коллекторов «Альберо»?
-
Что будет, если не брать трубку от коллекторов?