ПКО «Центурион»: «карманное» агентство «Целевых финансов» или самостоятельная компания

«Центурион» — это коллекторское агентство, которое занимается взысканием просроченных задолженностей граждан перед микрофинансовыми организациями. Компания основана и включена в реестр ФССП в 2022 году, но на сайте организации указано, что взысканием она занимается больше 10 лет. Рассказываем, что интересного удалось узнать об этом агентстве.

ПКО «Центурион»: информация из открытых источников

Официальный сайт компании — centuryon.ru. Полезной информации здесь немного: краткое описание услуг для клиентов и контактные данные. Раздела для должников и форм быстрой связи или оплаты нет.

Основные сведения об агентстве:

• Телефон: 8 (495) 968-30-28
• Электронная почта: [email protected]
• Юридический адрес: город Москва, улица Николоямская, дом 40/22, строение 4, офис 115 
• ИНН: 9709079818
• ОГРН: 1227700215467

Имеет ли агентство право возвращать проблемные долги

Да, ООО ПКО «Центурион» работает легально. Коллекторская деятельность не является лицензируемой, но все агентства должны состоять в специальном реестре.

В реестре компании присвоен зеленый цветовой индикатор. Это значит, что за последний год агентство не привлекали к ответственности за нарушения при взыскании, и оно не представляет угрозы для здоровья и имущества должников.

Но чтобы взыскивать конкретно ваш долг, одного присутствия в реестре ФССП мало. Прежде чем передавать деньги (если вы намерены это сделать), убедитесь, что у коллекторов есть либо агентский договор, либо договор цессии.

В первом случае они действуют как посредники и добиваются возврата денег первоначальному кредитору, например банку или МФО. Во втором случае выкупают долг, сами становятся кредитором и все возвращенные деньги оставляют себе.

Согласие должника на переуступку долга коллекторам не нужно — банк или МФО может продать им задолженность, даже если в кредитном договоре есть прямой запрет. За такое нарушение они просто заплатят штраф. 

Как коллекторы «Центурион» возвращают просроченные кредиты

ООО ПКО «Центурион» заключает с клиентами и агентские договоры, и договоры цессии. На сайте компании сказано, что она занимается взысканием на всех этапах, в том числе на досудебном.

На этой стадии коллекторы могут:

• Встречаться с должником лично не чаще одного раза в неделю
• Звонить должнику, но не чаще

• одного раза в день
• двух раз в неделю
• восьми раз в месяц
• Отправлять сообщения, но не чаще

• двух в день
• четырех в неделю
• шестнадцати в месяц.

Контактировать с должником разрешено с 08:00 до 22:00, в праздники и выходные — с 09:00 до 20:00.

Ограничения по звонкам и сообщениям рассчитываются на календарную неделю. Если коллекторы позвонили в субботу, воскресенье, понедельник и вторник, то нарушений не допустили — они сделали по два звонка на каждой неделе.

Жаловаться на нарушения со стороны коллекторов можно:

• В ФССП — приставы контролируют деятельность всех организаций, занимающихся возвратом просроченных долгов.
• Полицию — на угрозы и причинение вреда здоровью или имуществу (и в прокуратуру, если приставы или полиция бездействуют).
• Суд — чтобы взыскать компенсацию за причиненный ущерб.

Когда коллекторы не могут договориться с должником о возврате денег, они идут в суд. Чаще всего ПКО «Центурион» обращается за судебными приказами. Реже — подает иски.

Если требования кредитора удовлетворят, он отнесет исполнительный документ судебным приставам, чтобы те взыскали долг принудительно. Для должника это может обернуться не лучшим образом:

• На банковские счета и карты наложат арест, с них спишут сумму долга. Пока задолженность не погашена, все поступающие средства будут сразу же изымать со счета.
• Если на картах не хватает денег, приставы могут арестовать другое имущество должника и продать его на торгах. В первую очередь изымают то, что проще всего реализовать — наличные, драгоценности, дорогостоящую технику. За большие долги могут изъять автомобиль и даже недвижимость.
• Должнику могут ограничить выезд за рубеж и право управления личным транспортом.

С какими МФО сотрудничает агентство

Судя по отзывам и судебным документам, агентство сотрудничает только с микрокредитной компанией «Занимательные финансы», которая более известна под брендом «Целевые финансы».

Как считают пользователи и администраторы форумов для должников, «Центурион» является «карманным агентством». То есть компанией, которая изначально создавалась в интересах этой МФО — если коллекторы что-то нарушат, то отвечать будут сами, а кредитная организация не лишится права выдавать микрозаймы. Но важно проговорить: это только предположения.

Косвенно это подтверждается тем, что раньше ПКО «Центурион» выкупала долги у МКК «Здесь и сейчас». Раньше эта компания владела сайтом «Занимательных финансов», пока в 2022 году Центробанк РФ не исключил ее из списка МФО за финансовые нарушения. При этом все три компании — «Центурион», «Занимательные финансы» и «Здесь и сейчас» — связаны через учредителей.

Все это не мешает коллекторам агентства «Центурион» работать и с другими кредитными организациями. Но в сети не нашлось сведений о таком сотрудничестве.

Насколько эффективно работает компания — сказать сложно. Например, в 2023 году чистая прибыль ПКО составила всего 5,8 млн рублей, а годом ранее компания понесла убытки на сумму 37,8 млн рублей.

Отзывы должников

По каким-то причинам агентство контактирует с должниками довольно редко. Пользователи сообщают, что «Целевые финансы» все вопросы о долге переадресовывают ПКО «Центурион», но и от коллекторов сложно добиться внятных ответов.

Пользователи рекомендуют перепроверять сумму, которую коллекторы требуют вернуть. Как минимум два должника сообщили, что «Центурион» необоснованно увеличил размер задолженности

Также несколько должников якобы столкнулись с визитами коллекторов на дом. Не дождавшись неплательщиков, сотрудники «Центуриона» оставляют записки с требованиями вернуть долг, при этом не указывая обязательную информацию.

Также есть упоминания о том, что коллекторы ПКО «Центурион» без согласия общаются с третьими лицами. Но гарантировать достоверность отзывов, которые оставляют в сети, невозможно.

Как аннулировать долг у коллекторов

Сам по себе долг не «аннулируется». Лучше всего просто его погасить, но не у каждого должника есть такая возможность или желание.

Если коллекторы выкупили долг, можно попытаться договориться о скидке, отсрочке или рассрочке платежа. Этот вариант хорош, если должник не отказывается возвращать деньги, но не может сделать это сразу в полном объеме.

Судя по отзывам, ПКО «Центурион» неохотно идет на контакт с должниками. Если не удалось прийти к компромиссу, есть другой выход — оформление банкротства. По закону № 127-ФЗ можно списать все задолженности разом: по микрозаймам, кредитам, коммунальным услугам и даже налогам.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что сейчас могут делать коллекторы?

   • — Звонить, писать должнику и встречаться с ним лично, но не чаще, чем указано в ст. 7 закона 230-ФЗ.
   • — Задействовать для обзвонов специальную автоматизированную систему (робота, голосового помощника).
   • — Отправлять должнику уведомления через Госуслуги не более двух раз в месяц.
   • — Общаться с третьими лицами, получив от них и от должника соответствующее согласие (в письменной форме).
   • — Добиваться принудительного взыскания долга через суд и приставов.

2. Нужно ли платить коллекторам или ждать суда?

   Каждый случай индивидуален, решение принимает только должник. Но лучше не доводить дело до суда и договориться с коллекторами о скидке или рассрочке оплаты. Если нет возможности погасить задолженность, можно пойти другим путем — оформить банкротство и списать все долги по займам, налогам, кредитам, коммунальным платежам.