«Сопровождение плюс»: основная информация о коллекторском агентстве

«Сопровождение плюс» — это одно из многочисленных коллекторских агентств, занимающихся возвратом просроченных долгов. Компания основана в 2014 году, состоит в государственном реестре с 2020 года. Агентство сотрудничает с микрокредитными организациями и банками, выступает в качестве стороны в гражданских делах, связанных со взысканием задолженностей. Расскажем о деятельности ПКО «Сопровождение плюс» подробнее.

Что известно об агентстве  

Основной вид деятельности компании — возврат долгов кредиторов, а в качестве дополнительного указаны аренда и управление собственной или арендованной нежилой недвижимостью.

Агентство зарегистрировано в Новосибирской области по адресу: поселок Тулинский, ул. Центральная, д. 9а. 

• ОГРН — 1145476091848
• ИНН — 5433198695

Полезной информации на официальном сайте компании практически нет. Можно посмотреть реквизиты и найти контактные сведения, есть возможность заказать обратный звонок.

В реестре ФССП ПКО «Сопровождение плюс» отмечена зеленым цветом. За последний год в ведомство не поступало жалоб на действия коллекторов от должников. 

Агентство нечасто обращается в суды. Судя по всему, принудительное взыскание происходит, только если сумма просрочки является значительной. На момент публикации статьи зарегистрированы всего два судебных иска на общую сумму 1,7 млн рублей.

Сколько раз могут звонить коллекторы по новому закону

Деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ. В 2024 году в него внесли ряд изменений.

Коллекторы вправе звонить должнику один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц. Отправлять сообщения (например, в мессенджерах, по номеру телефона, в социальных сетях) разрешено только два раза в день, четыре в неделю и шестнадцать в месяц. Лично встречаться с заемщиком можно только раз в неделю.

При взаимодействии с должником коллектор обязан представиться, сообщить информацию о долге и кредиторе. О переуступке права требования задолженности заемщика должны уведомить в течение 5 рабочих дней. Также данные о смене кредитора требуется разместить на Федресурсе.

В реестр ФССП добавили адреса электронных почт коллекторов для отправки запросов и документов. Раньше такую информацию можно было узнать только на сайтах коллекторских агентств.

Сотрудники ПКО могут использовать Госуслуги для отправки уведомлений, но не более двух раз в месяц по каждому долгу и с согласия должника. Для голосовой связи с заемщиком коллекторы вправе применять автоматизированных помощников (роботов). Однако должник может в любой момент потребовать переключить его на оператора. 

Могут ли коллекторы подать в суд за долги

Да, коллекторы могут возвращать долги в судебном порядке. Получив исполнительный документ (судебный приказ или исполнительный лист), кредитор направляет его в службу приставов.

В ходе исполнительного производства сотрудники ФССП могут принять в отношении должника следующие меры:

• списать деньги со счетов и карт
• изъять и продать ценное имущество
• удерживать до 50% доходов
• запретить выезд за рубеж
• ограничить право управления транспортными средствами 

Отзывы об ООО ПКО «Сопровождение плюс»

Отзывы в интернете о работе коллекторского агентства отсутствуют. С учетом маркировки в реестре ФССП можно предположить, что компания соблюдает требования закона и не использует запрещенные методы в своей работе. Если это так, то у должников нет оснований для жалоб и негативных комментариев.

Коллекторы ООО ПКО «Сопровождение плюс» сотрудничают с кредиторами по агентским договорам и договорам цессии. Цессия — законный процесс, который требует обязательного уведомления должника. Выкупив долг со скидкой, коллекторское агентство становится новым кредитором.

Как получить скидку у коллекторов

Коллекторская деятельность – это бизнес. В интересах компании как можно скорее получить деньги. Если нет возможности погасить долг, попробуйте договориться с коллекторами. Заемщику могут предложить отсрочку, рассрочку или небольшую скидку (обычно в пределах 3–5% от суммы задолженности). 

На официальном сайте ООО ПКО «Сопровождение плюс» нет информации об акциях, скидках или условиях реструктуризации долгов. Поэтому стоит лично обратиться в агентство и уточнить информацию о лояльных условиях погашения.

Обычно возможность финансовых послаблений обговаривается индивидуально. Однако коллекторы могут отказать заемщику в просьбе, закон не обязывает их идти должнику навстречу.

Можно ли навсегда избавиться от коллекторов

«Беспроигрышный» способ избежать общения с коллекторами — вовремя погасить задолженность. Если такой возможности нет, а сотрудники ПКО докучают звонками и сообщениями, можно написать отказ от взаимодействия. Главное условие — с момента образования просрочки должно пройти не менее четырех месяцев.

Отказ от взаимодействия не решит проблему с долгом. Потеряв возможность досудебного урегулирования, коллекторы быстрее обратятся в суд и потребуют принудительного взыскания.

Когда много непогашенных кредитов и займов, надежная тактика — это банкротство гражданина. В процедуре можно избавиться от всех неподъемных долгов, но важно заручиться грамотной юридической поддержкой.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Какой телефон горячей линии ООО ПКО «Сопровождение плюс»?

   Номер горячей линии ПКО «Сопровождение плюс» — 8 (383) 215-05-67. Также можно связаться с коллекторами по электронной почте novosib_sp@mail.ru. На сайте есть возможность заказа обратного звонка.

2. Как списать долг у коллекторов по сроку давности?

   Срок исковой давности по закону составляет 3 года. Если коллекторы подадут в суд, должнику следует самому заявить о его применении. В этом случае сотрудники ПКО потеряют возможность принудительного взыскания задолженности в судебном порядке. Однако сам долг не будет аннулирован. Списать задолженность можно только в процедуре банкротства.