Что делать с долгом за коммунальные услуги

Тарифы на услуги ЖКХ растут каждый год, поэтому не все справляются с ежемесячной оплатой по квитанциям. Владельцы и арендаторы жилья задаются вопросом: что делать, если возник большой долг за коммунальные услуги? Расскажем в статье, как узнать сумму задолженности по ЖКУ, как поступить в случае просрочки, а также можно ли списать пени и законно избавиться от коммунальных платежей.

Как узнать сумму задолженности по ЖКХ

Чтобы узнать актуальную информацию о задолженности, можно воспользоваться одним из нескольких способов:

Обратиться в управляющую компанию. Если лично обратиться в компанию, которая занимается обслуживанием дома, сотрудники выдадут квитанцию для оплаты и сообщат точную сумму долга. Также они ответят на возникшие вопросы, связанные с предоставлением коммунальных услуг.

Связаться с ресурсоснабжающей организацией (РСО). Если просроченные квитанции у вас на руках, позвоните в ресурсоснабжающую организацию. Номера телефонов указываются в платежном документе. Назовите номер лицевого счета, адрес, ФИО, и вам подскажут размер задолженности. Если есть долги по нескольким коммунальным услугам, то звонить придется в разные организации.

Уточнить размер долга можно в банкомате — по номеру лицевого счета, указанному в квитанции. Выберите раздел «Оплата услуг», введите название ЖКУ, номер счета, и на экране отобразится актуальный баланс.

Проверить онлайн. Получать необходимую информацию удобно в личном кабинете на сайте управляющей компании, а также на сайте или в приложении банка. Кроме того, опция проверки доступна на Госуслугах. В личном кабинете выберите оплату ЖКУ, найдите поставщика услуг и заполните форму. Если есть задолженность, сведения о ней тут же появятся.

Что будет, если не платить квартплату

Обычно оплата по счетам происходит до 10-го каждого месяца. Задолженность возникает, если собственник квартиры не платит по квитанциям более месяца. Тогда управляющая компания начинает предпринимать меры по возврату долга.

Сотрудники УК уведомляют неплательщика о необходимости погасить долг. Для этого они, например, размещают предупреждение на квитанции или отправляют досудебную претензию почтой.

Штраф за неисполнение обязательств (пени)

Если не платить за коммунальные услуги, на задолженность будет начисляться неустойка:

• пени с 31-го по 90-й день просрочки составляют 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ
• за долг с 91-го дня — 1/130 ставки рефинансирования

Пени рассчитываются за каждый день просроченной задолженности.

Временное прекращение услуг

Ресурсоснабжающая компания имеет право ограничить подачу электроэнергии, отключить горячее водоснабжение и водоотведение. По закону должника следует уведомить об этом не позднее чем за 20 дней до планируемого отключения. Отопление, подачу холодной воды или газа, используемой для отопления, приостановить нельзя даже за большой долг.

Принудительное взыскание через суд

Обращение в суд — крайняя мера, на которую идут в случае систематического игнорирования квитанций. Если задолженность не превышает 500 000 рублей, кредитор получит судебный приказ. Однако его легко отменить — должнику стоит лишь направить возражение мировому судье, который его вынес.

Отмена судебного приказа о взыскании долга за ЖКХ не означает списания долга. Поставщики коммунальных услуг вправе идти дальше: подать исковое заявление в районный суд, а затем направить исполнительный лист в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Приставы могут законно блокировать банковские счета, арестовывать и выставлять имущество на торги, удерживать из заработной платы должника до 50% дохода.

Что делать, если большой долг за коммунальные услуги

Платежные документы за услуги ЖКХ приходят регулярно, а в случае просрочки еще ежедневно начисляются пени. Если человек не справляется с оплатой счетов, долг будет стремительно расти. Встает вопрос о том, можно ли что-то сделать, когда сумма задолженности достигла крупных размеров.

Договориться об отсрочке или рассрочке

Есть смысл обратиться в организацию, перед которой образовался долг (УК, ТСЖ или РСО), с просьбой о рассрочке или отсрочке. В некоторых случаях должникам идут навстречу.

• Рассрочка позволяет выплачивать долг равными частями в течение нескольких месяцев. Если заявление потребителя услуг будет одобрено, информация о рассрочке и ее условиях появится в следующем платежном документе. При этом должник обязан исправно оплачивать текущие счета.
• Когда средств на погашение долга нет, можно рассмотреть вариант с отсрочкой платежей. Но такие коммунальные каникулы не означают, что платить не придется вообще. Просто у должника появляется возможность накопить деньги в течение нескольких месяцев, чтобы закрыть долг позднее.

Дождаться истечения сроков давности

Исковая давность составляет 3 года, начиная с первого дня просрочки. Однако коммунальные платежи носят не разовый, а периодический характер, поэтому срок давности отсчитывается для каждой квитанции отдельно.

Часто говорят, что если управляющая компания не подаст в суд в течение трех лет, то долг можно не платить. Однако лучше не рассчитывать на такой исход. Если в суде ответчик не сообщит о том, что срок исковой давности истек, требования истца будут удовлетворены.

Долги по квартплате — не из тех обязательств, о которых забывают, поэтому надеяться на срок давности неразумно. Если совсем не платить по счетам, УК или РСО не станут ждать 3 года и обязательно обратятся в суд.

Списать долг ЖКХ через банкротство

Если долг за электричество, водоснабжение и другие коммунальные услуги настолько большой, что вы не в состоянии погасить его частями, проконсультируйтесь бесплатно с юристами ФПА — возможно, ваш случай подходит под банкротство. Эта процедура означает признание финансовой несостоятельности и списание всех долгов: от платежей за коммунальные услуги до кредитов и микрозаймов.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Как долго можно не оплачивать услуги ЖКХ?

   Пени за просрочку начисляются с 31-го дня неуплаты Чем дольше вы не будете платить по счетам, тем выше вероятность, что поставщик услуги примет меры. Начинается все с предупреждений, а дойти может до отключения света, газа или горячей воды за неуплату, и в итоге — до суда.

2. Как узнать точную задолженность по услугам ЖКХ?

   Точную сумму долга за ЖКХ можно выяснить в личном кабинете на сайте УК, в мобильном приложении банка или на Госуслугах. Если это удобно, можно обратиться непосредственно в управляющую компанию, ресурсоснабжающую организацию или банк.

3. Можно ли списать долг по квартплате?

   Полностью списать долг за жилищно-коммунальные услуги можно только в одном случае — если пройти процедуру банкротства. Все остальные способы помогут лишь временно. Например, должники вправе запросить коммунальные каникулы или рассрочку. Договариваться об этом нужно с управляющей компанией.

Как законно не платить коммунальные платежи

Можно не платить за коммунальные услуги полностью или частично, если попадаете под условия предоставления льгот или субсидий. Льготы — это меры социальной поддержки, а субсидии — денежные компенсации. Подробно о том, как получить субсидию на услуги ЖКХ в 2025 году, мы рассказывали в другой статье.

Но если у вас уже накопился большой долг, то единственный законный способ не оплачивать просроченные квитанции — оформление банкротства. Надежнее сделать это через суд, заручившись помощью опытного юриста.

На бесплатной консультации специалисты компании «Финансово-правовой альянс» расскажут, как избавиться от долгов именно в вашей ситуации. В дальнейшем специалисты продумают оптимальную стратегию действий, помогут со сбором документов и возьмут на себя полное сопровождение вашей процедуры.

Преимущество банкротства в том, что по закону № 127-ФЗ физлица имеют право раз в 5 лет на списание всех долгов. Сюда входят просрочки не только по коммунальным платежам, но и по кредитам, микрозаймам, налогам и штрафам ГИБДД. Вы сможете начать все с чистого листа — без задолженностей и неустоек, звонков из УК, сообщений коллекторов и принудительного взыскания.