Банки — коммерческие предприятия, целью которых является получение прибыли, поэтому проблемные долги часто передаются в работу коллекторским организациям. ООО ПКО «Агентство банковского возврата» занимается взысканием просроченных задолженностей и активно сотрудничает с кредиторами. Расскажем, что важно знать должникам о коллекторах из Москвы.
Содержание статьи
Всё содержаниеОсновная информация
Общество с ограниченной ответственностью «Агентство банковского возврата» было основано в 2006 году как юридическая фирма, оказывающая широкий перечень услуг. С 2007 года компания занимается только взысканием просроченных долгов с клиентов банков и микрофинансовых организаций (МФО). Агентство работает в Москве, Санкт-Петербурге, а также других городах и регионах России (всего на сайте ПКО указано более 20 субъектов РФ).
Полезная информация о компании:
- Адрес: 119119, г. Москва, Ленинский проспект, д. 42, корп. 1,2,3, помещ. I, комн. 88
- ИНН: 7736551151
- ОГРН: 1067760708949
- Телефон: 8 (499) 995-14-56
- Электронная почта: [email protected]
- Официальный сайт: abv-collection.ru
С 2017 года ООО ПКО «Агентство банковского возврата» находится в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Компания отмечена в списке коллекторских организаций зеленым цветом. Это означает, что судебные приставы считают агентство безопасным для должников.
С какими банками работает
«Агентство банковского возврата» не раскрывает, с какими банками и МФО сотрудничает, однако частично эту информацию можно узнать, анализируя судебные дела с участием ПКО. Так, например, стало известно, что коллекторы выкупают долги у микрокредитной компании (МКК) «Деньги на дом». В некоторых случаях банки сами раскрывают список ПКО, с которыми сотрудничают. Например, ЮниКредит Банк на официальном сайте прямо указывает, что данные его клиентов могут быть переданы в «Агентство банковского возврата».
Как коллекторы работают с просроченными задолженностями
Компания работает с должниками, используя методы досудебного взыскания и оказывая поддержку судебным приставам, если кредитор обратится с исполнительным документом в ФССП. Полный список услуг есть на сайте ПКО.
«Агентство банковского возврата» указывает, что работает по трем направлениям:
- Soft-collection — телефонные переговоры и отправка сообщений заемщикам.
- Hard-collection — личные встречи с должниками по месту их жительства или работы, удержание предметов залога, содействие полиции и ФССП.
- Legal — представительство в судах.
Методы взаимодействия с должниками
Деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ. Звонки, отправка текстовых и голосовых сообщений, а также личные встречи с должником разрешены, хотя ограничены количественно. С февраля 2024 коллекторы могут использовать роботов-операторов и направлять уведомления через Госуслуги (с согласия заемщика). Способы и условия взаимодействия сотрудников ПКО с должниками установлены ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Зеленая маркировка в реестре ФССП подтверждает отсутствие жалоб на действия сотрудников ООО ПКО «Агентство банковского возврата».
Что делать, если нет возможности рассчитаться с коллекторами
Если нет возможности погасить долг, свяжитесь с коллекторским агентством и объясните, что оказались в тяжелой финансовой ситуации. Коллекторы, выкупившие задолженность по договору цессии и поэтому являющиеся новыми кредиторами, часто идут навстречу должнику, предоставляя отсрочку или даже небольшую скидку. Однако заемщику также легко могут отказать в просьбе и обратиться в суд, потребовав принудительного взыскания.
Решить проблему с долгами можно до начала исполнительного производства и взаимодействия с приставами. Оформление банкротства с юристами компании «Финансово-правовой альянс» поможет законно избавиться от задолженности по кредитам, микрозаймам, налогам, штрафам и коммунальным платежам.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Как понять, что банк продал долг в «Агентство банковского возврата»?
-
Сколько лет висит долг у коллекторов?
