Как активировать карту МТС Банка

Клиенты получают неактивированные дебетовые и кредитные карты МТС. Они не смогут пользоваться картой, пока не выполнят активацию. Такие меры предприняты, чтобы обеспечить безопасность и сохранность денег.

В статье рассказываем обо всех способах активации карты МТС Банка и какие возможности это дает.

Зачем нужно активировать карты 

Почти все банки выдают пластиковые карты неактивированными. Связано это с тем, что не всегда пластик передается сразу в руки пользователя. Если при оформлении заявки вы выбрали доставку почтой или курьером, это значит, что ваша карточка с комплектом документов побывает в руках у третьих лиц. Чтобы клиент был уверен в безопасности персональных данных и сохранности денег, карта не активируется автоматически после выпуска.

Может возникнуть вопрос: откуда возьмутся деньги на новой карте? Обычно, когда банк одобряет заявку на выпуск карты, в интерфейсе мобильного приложения или в личном кабинете на сайте банка сразу появляется значок новой карты и ее реквизиты, например, номер и срок действия. То есть фактически пластик еще не готов, но счет уже активен. Следовательно, возможны входящие операции, но вот распоряжаться деньгами до активации не получится.

Какие действия будут недоступны, если карта не активирована:

• Переводы между своими счетами или третьим лицам, в том числе платежи за коммунальные услуги, интернет, сотовую связь.
• Оплата покупок и услуг в интернете.
• Бесконтактная оплата в магазинах.
• Внесение платежей по кредитам, кредитным картам.
• Снятие наличных.

Есть только один способ обналичить деньги с неактивированной карты — обратиться в офис банка с паспортом. Сотрудник проверит данные и выдаст квитанцию на получение наличных через кассу или активирует карту для снятия денег в банкомате.

Как получить карту МТС Банка

МТС Банк предлагает карты для разных задач, в том числе дебетовые с бесплатным обслуживанием, кредитные с внушительным беспроцентным периодом, виртуальные с повышенным кэшбэком и премиум-карты для ценителей особого сервиса и привилегий. 

Карту МТС Банка может получить любой гражданин старше 14 лет. Обычно заявки одобряют всем новым клиентам, но бывают редкие исключения, когда приходит отказ: например, если допущена ошибка при заполнении анкеты, у заемщика испорчена кредитная история или он внесен в черный список банков.

Клиенты, которые не привыкли оформлять услуги через интернет, могут обратиться с паспортом в ближайшее отделение банка. Заявку заполнит сотрудник. 

Обычно именной пластик доставляют в отделение через 1–2 дня, в отдаленные регионы — в течение 5–7 дней. Если вы не готовы ждать и карта нужна срочно, МТС Банк может выдать неименную моментальную карту в день обращения. 

Как активировать карту МТС Банка

Дебетовую пластиковую карту обычно активируют в момент получения. Если этого не сделать, вы не сможете пользоваться платежным средством, например, оплачивать покупки или снимать наличные. 

С кредитными картами ситуация обстоит иначе: не всегда клиенту выгодно активировать кредитку при получении. Если крупная покупка на заемные средства запланирована в следующем месяце или вы еще не определились, точно ли будете использовать деньги банка, — с активацией стоит повременить. Как только вы активируете карту, банк начнет списывать плату за обслуживание карты.

Есть несколько способов активировать карту, расскажем о каждом подробнее.

В отделении банка или салоне связи МТС

Активация займет 3–5 минут, сотрудник сделает все самостоятельно. Пин-код к карте придет смс-сообщением на тот номер, который был указан в заявке. Главное — взять с собой паспорт и саму карту.

По телефону

Если вы не активировали карту при получении или пластик доставил курьер, позвоните на бесплатную горячую линию МТС Банка: 8 (800) 250-05-20. Звонить необходимо с того номера, который был указан при оформлении карты. Приготовьтесь назвать четыре последние цифры номера карты. Чтобы активировать пластик, следуйте инструкциям автоматизированного помощника. 

В приложении или через личный кабинет

В приложении «МТС Банк», онлайн-сервисе «МТС Деньги» или в личном кабинете на сайте МТС Банка не получится активировать карту — такая функция отсутствует. Но есть альтернативный вариант: через приложение или личный кабинет можно установить пин-код на новую карту. И затем активировать ее через банкомат.

В банкомате

Если вы уже задали пин-код через приложение, то вставьте пластик в банкомат и запросите баланс — этого достаточно для активации кредитной или дебетовой карты.

Можно ли не активировать карту, если она не нужна

Карту можно не активировать, если вы передумали ею пользоваться. Например, выбрали более подходящий вариант в другом банке или передумали тратить заемные деньги.

Если карта дебетовая, вы можете просто не проводить никаких манипуляций — пластик перестанет быть актуальным, когда выйдет срок его действия. После этого карту можно уничтожить.

Если вы уже успели активировать дебетовую карту, то начался период пользования. Следовательно, банк будет списывать оплату за обслуживание и смс-информирование. Чтобы перестать пользоваться активированной картой, закройте ее через приложение, в офисе банка или по номеру горячей линии.

С кредитной картой дела обстоят несколько иначе. Если вы решите от нее отказаться, то проще это сделать до активации. Если карту еще не забрали из отделения, не забирайте. Через три месяца пластик аннулируют за ненадобностью. 

Если кредитку забрали на руки, но еще не активировали, то, как и дебетовая, она просрочится спустя несколько лет. Уточните в банке подробности своего тарифа: не будет ли списываться плата за обслуживание, если картой не пользоваться.

После активации кредитки от нее тоже можно отказаться. Для этого необходимо погасить задолженность и написать заявление о закрытии карты — это можно сделать в любом отделении МТС Банка. Через приложение или личный кабинет закрыть кредитку не получится. Счет карты закроют в течение 45 дней — таковы правила банка.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

Нужно ли активировать карту МТС?

Да, дебетовую или кредитную карту необходимо активировать после получения. Это можно сделать в отделении МТС Банка, банкомате или по телефону горячей линии — 8 (800) 250-05-20.

Как активировать карту МТС?

Способов несколько:

• В офисе МТС Банка. Сотрудник проведет активацию сам, от вас потребуется только паспорт.
• По телефону горячей линии: 8 (800) 250-05-20. Звонить нужно с того номера, который был указан при оформлении карты. Робот попросит назвать четыре последние цифры номера карты.
• С помощью банкомата — необходимо запросить баланс.
• Через приложение или личный кабинет активировать карту не получится.

Сколько стоит обслуживание карты МТС Банка?

От 99 до 249 рублей в месяц. За обслуживание можно не платить, если делать больше 5 покупок в месяц или подключить подписку «Премиум». Подробнее о картах и тарифах можно узнать на официальном сайте МТС Банка в разделе «Карты».