Как оплатить через «ВБ Кошелек» на «Вайлдберриз» и в магазине

Когда вы оплачиваете заказ на маркетплейсе через «ВБ Кошелек», дополнительно экономите до 7% от его стоимости. С марта 2026 года кошельком можно расплачиваться не только на маркетплейсе, но и в офлайн-магазинах, хотя пока таких магазинов немного.

Рассказываем, как работает оплата «ВБ Кошельком», как его пополнить и улучшить.

Как оплатить заказ на «Вайлдберриз» через «ВБ Кошелек»

«ВБ Кошелек» — это электронное средство платежа (ЭСП): на нем можно хранить деньги и платить за покупки. А на максимальном уровне кошелек превращается в полноценный банковский продукт — это уже отдельный счет, к которому можно выпустить карту.

Однако большинство пользователей открывает «ВБ Кошелек» ради скидок на покупки. Поэтому начнем с оплаты.

Как сделать «ВБ Кошелек» основным способом оплаты

Отдельно выбирать кошелек основным способом оплаты не нужно. Достаточно один раз оплатить им покупку на маркетплейсе, и уже при следующем заказе он назначается по умолчанию. В разделе «Способы оплаты» личного кабинета можно выбрать только карту, с которой списываются деньги, если вы платите без кошелька.

Как оплатить заказ «ВБ Кошельком» при оформлении

Если вы еще не пользовались ВБ Кошельком, но хотите начать:

1. Авторизуйтесь на маркетплейсе, добавьте товары в корзину и выберите «К оформлению».
2. Если вы на сайте, раскройте список способов оплаты и выберите «ВБ Кошелек».

В приложении Wildberries достаточно нажать на нужную плитку.

3. Выберите «Перейти к пополнению».
4. Затем укажите банк для пополнения кошелька либо переведите деньги самостоятельно — это можно сделать через СБП, в приложении своего банка.

Важный момент: если у вас кошелек стартового уровня, пополнение доступно только с привязанного к нему номера телефона.

Как оплатить товар «ВБ Кошельком» при получении

Шаги почти те же, что и при оплате сразу. Только на этапе оформления заказа выберите «При получении» вместо «Сразу», и кнопка «Перейти к пополнению» сменится на «Заказать». Пополнять кошелек в этот момент не нужно: деньги можно положить на него позже, перед походом в ПВЗ.

Важно: оплата при получении доступна не всем. Маркетплейс отключает ее у покупателей, которые часто не выкупают заказы, чтобы снизить расходы на логистику. Если процент выкупа у вас высокий, а варианта «При получении» нет, проверьте состав корзины: для некоторых товаров такой способ недоступен вовсе. 

Что будет, если денег на кошельке не хватает

Если вы оплачиваете товар при оформлении, система предложит пополнить кошелек на недостающую сумму. Если платите при получении, сотрудник ПВЗ скажет, что денег не хватает: чтобы забрать заказ, придется пополнить кошелек через СБП. Кроме того, недостающую сумму «Вайлдберриз» может списать с одной из привязанных карт.

Можно ли оплачивать «ВБ Кошельком» в обычном магазине

Да, компания добавила такую возможность в марте 2026 года. Но механизм оплаты отличается от привычного «навел камеру на QR-код — деньги списались». Разберем подробнее.

Как оплатить «ВБ Кошельком» в магазине по QR-коду

Для оплаты используется основное приложение «Вайлдберриз» (Wildberries):

1. Откройте раздел «Кошелек» — средняя кнопка в нижнем меню.
2. Введите 6-значный пароль, установленный при создании кошелька.
3. Нажмите кнопку «Оплатить QR-кодом».

4. Распознавать ничего не нужно. Вместо этого потяните вверх надпись «Сгенерируйте код» и нажмите «Сгенерировать».

5. Покажите код кассиру. Он отсканирует его и спишет деньги напрямую с «WB Кошелька».

Оплата в магазине устроена так же, как получение товара в ПВЗ: вы не сканируете код на терминале, а показываете свой QR-код, и его сканирует кассир.

В каких магазинах можно расплачиваться «ВБ Кошельком»

В новости о запуске офлайн-оплаты через «WB Кошелек» компания сообщила об интеграции с кассовой системой «Эвотор». С ней сотрудничают более 700 000 торговых точек по всей стране. Но, чтобы принимать оплату через кошелек, предпринимателю необходимо заключить договор непосредственно с «Вайлдберриз» (Wildberries). Вот почему реальное количество партнеров назвать трудно.

Надежнее всего спросить на кассе, принимают ли в магазине оплату ВБ Кошельком. В приложении «Вайлдберриз» (Wildberries) указаны лишь несколько партнеров: гарантированно расплатиться кошельком можно в магазинах косметики «Рив Гош», туристических агентствах Fun&Sun и гипермаркетах детских товаров «Рич Фэмили».

Можно ли платить картой ВБ Банка офлайн

Да, можно. Улучшив кошелек до максимального уровня, вы сможете выпустить пластиковую или виртуальную карту. Пластик используется как карта любого другого банка. Виртуальную карту можно привязать к приложению для бесконтактной оплаты или сканировать QR-коды прямо из приложения «Вайлдберриз» (Wildberries).

Важно: кошелек и «ВБ Карта» — разные платежные инструменты. Кошелек — это электронное средство платежа, а карта дает доступ к деньгам на банковском счете, который открывается только на максимальном уровне кошелька.

Как улучшить «WB Кошелек»

Кошелек на «Вайлдберриз» (Wildberries) не появляется сам, его нужно открыть самостоятельно. Улучшив его, можно поднять лимиты, получить возможность выводить деньги и выпустить карту. 

Как проверить, есть ли у меня «ВБ Кошелек»

Откройте свой профиль в мобильном приложении «Вайлдберриз» или на сайте и проверьте раздел «WB Кошелек». Если кошелек уже создан, в разделе вы увидите баланс и кнопку «Пополнить», а если нет — кнопку «Открыть кошелек».

Как открыть «WB Кошелек»

Анонимный, стандартный и максимальный кошелек: в чем разница

Кошельки бывают трех уровней:

Как пополнить «ВБ Кошелек» перед оплатой

Быстрее всего — через приложение банка, которым вы пользуетесь. Разберем на примере «ВТБ Онлайн»:

1. Откройте раздел «Платежи».
2. В блоке «Перевести» нажмите на поле «Телефон, карта или счет».
3. Выберите «Себе в другой банк».
4. Выберите «Вайлдберриз Банк» или найдите его в списке банков вручную.
5. Укажите сумму и подтвердите перевод.

Альтернативный способ — через приложение Wildberries:

1. Откройте раздел «Кошелек» и введите пароль.
2. Нажмите «Пополнить кошелек».
3. Введите сумму.
4. Выберите банк, в котором у вас есть счет. Здесь же можно подключить автоматическое пополнение кошелька с этого счета, чтобы не переводить деньги вручную каждый раз.

5. Нажмите «Пополнить».
6. Вам придет смс или пуш-уведомление от банка, в котором нужно подтвердить операцию.

Какие плюсы и минусы у оплаты «ВБ Кошельком»

Преимущества:

• Дополнительная скидка за оплату кошельком суммируется со скидкой продавца. Для большинства пользователей это главная причина открыть «ВБ Кошелек».

• Участие в бонусной программе маркетплейса.

• Быстрое зачисление средств в случае возврата или отказа от заранее оплаченного товара.

• На стартовом уровне кошелек анонимен, поэтому приставы его не видят (но хранить там можно максимум 15 000 рублей).

• На максимальном уровне можно выпустить карту (пластиковую, виртуальную или в виде стикера).

Недостатки:

• Нет банковского кэшбэка: пополнение кошелька — это перевод денег самому себе, а не покупка по карте.

• На стартовом и стандартном уровнях кошелек не заменяет карту. Расплачиваться им можно только на Wildberries и в некоторых офлайн-магазинах. Со стартового кошелька нельзя выводить деньги.

• Для выпуска «ВБ Карты» нужна полная идентификация: необходимо привязать профиль на Госуслугах и отправить в WB фото документов.

• Есть лимиты на хранение денег (кроме максимального уровня) и на сумму покупок в месяц.

Почему не получается оплатить «ВБ Кошельком»

Как еще можно оплатить покупки на «Вайлдберриз»: карта и другие способы

Помимо ВБ Кошелька, на Wildberries можно использовать и другие способы оплаты:

• Привязанной картой любого банка.
• Через приложение «СберПэй». 
• Через СБП. Для этого нужно привязать счет в системе, отсканировав QR-код. Маркетплейс запомнит его, и следующая оплата через СБП пройдет автоматически.
• Цифровым рублем. Этот способ появился в сентябре 2026 года. Цифровые рубли хранятся на платформе ЦБ РФ, открыть счет можно через любой из 12 системно значимых банков.

Мини-FAQ

Сколько стоит обслуживание «ВБ Кошелька»? Обслуживание кошелька бесплатное.

Как оплатить заказы на «Вайлдберриз» без привязки карты? Через «ВБ Кошелек», но предварительно его необходимо пополнить. Альтернативный способ — привязать счет СБП.

Могут ли судебные приставы арестовать «ВБ Кошелек»? Стартовый кошелек — нет, так как он анонимный. Стандартный и максимальный — да, так как при улучшении кошелька происходит идентификация пользователя.

Почему на «ВБ Кошельке» минус 200 рублей? WB списывает 200 рублей за платный возврат товара, который вы не забрали из ПВЗ в течение срока хранения.