Как работает коллекторское агентство «Омега» из Кызыла

Коллекторское агентство «Омега» из Республики Тыва занимается взысканием просроченных задолженностей с 2018 года. В январе 2020 года приставы внесли компанию в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций (сокращенно — ПКО). В статье рассказываем, как агентство «Омега» взыскивает долги, что о нем говорят и пишут должники, а главное — какие возможны последствия, если не платить коллекторам.

ООО ПКО «Омега»: основные сведения

ООО ПКО «Омега» можно найти в реестре ФССП под номером 323. Агентство отмечено зеленым цветом. Это означает, что приставы не получали жалоб от должников (например, по поводу частых звонков или некорректных сообщений). Компании, отмеченные зеленым цветом, имеют низкую категорию риска.

ИЗОБРАЖЕНИЕ

Методы взыскания просроченных долгов

На сайте агентства не перечислены конкретные методы работы, но обозначены шесть многообещающих пунктов:

1. Должникам гарантируют улучшение кредитной истории.
2. Обещают не начислять новые проценты.
3. Простить до 20% от суммы долга.
4. Приостановить принудительное взыскание, если начнется оплата.
5. Установить удобный график платежей и способ оплаты.
6. После погашения долга коллекторы гарантируют выдачу справки об отсутствии задолженности. 

Важно понимать: коллекторы могут обещать должникам что угодно. На практике слова нередко расходятся с действиями. Сомнительно, что агентство простит заемщику 20% от суммы долга, коллекторам это просто невыгодно.

Не могут они и «улучшить» кредитную историю. Да, информация о погашении задолженности положительно на ней отразится. Но запись о допущенной просрочке все равно не исчезнет. Она будет храниться в кредитной истории еще 7 лет.

Но с другой стороны, можно предположить, что «Омега» действительно идет должникам навстречу. Об этом говорит отсутствие негативных отзывов и зеленый индикатор в государственном реестре. 

Как действуют легальные коллекторы:

• Проводят телефонные переговоры. Коллекторы звонят должникам, информируют о размере задолженности, рассказывают о способах оплаты, предлагают возможные варианты решения проблемы и предупреждают о последствиях неуплаты. Звонить коллекторы могут не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Считаются только состоявшиеся телефонные разговоры — пропущенных вызовов может быть сколько угодно. 
• Рассылают текстовые сообщения, письма и уведомления на Госуслугах. Должники могут найти «письма счастья» от коллекторов на электронной почте, в смс, мессенджерах, социальных сетях и даже в обычном почтовом ящике. Еще сотрудники коллекторских агентств могут направлять заемщикам уведомления на Госуслугах — такая возможность появилась благодаря изменениям в законе.
• Посещают должников лично. На практике это происходит не так часто, но все же визиты вполне возможны. Конечно, сотрудники агентства «Омега» могут прийти домой только к должникам, которые живут в Республике Тыва. За сотни и тысячи километров они, естественно, не поедут. Личные встречи могут происходить не чаще одного раза в неделю. 
• Принимают оплату, выдают справки. После погашения задолженности обязательно стоит взять у коллекторов справку о том, что никаких долгов за человеком больше не числится.
• Обращаются в суд за принудительным взысканием. Если коллекторы столкнулись с безнадежным долгом, им проще и быстрее обратиться в суд, чем тратить свои ресурсы на взыскание. Когда дело доходит до суда, открывается исполнительное производство, и задолженность начинают взыскивать приставы. Они арестовывают счета и имущество должника, запрещают ему покидать страну, удерживают зарплату и применяют другие меры. 

Отзывы должников о КА «Омега»

В интернете нет отзывов о работе коллекторского агентства «Омега». Это может быть связано с тем, что деятельность организации носит локальный характер или же с отсутствием жалоб со стороны должников.

Вполне возможно, что заемщики не сталкиваются с нарушениями в ходе общения с коллекторами, что косвенно подтверждается и низкой категорией риска, присвоенной агентству в реестре ФССП. 

Даже если коллекторы соблюдают закон и уважительно общаются с должниками, они все равно не простят задолженность. Платить придется в любом случае, даже если накопилось много других долгов.

Лучше не доводить до принудительного взыскания и добровольно рассчитаться с коллекторами. Если возникли финансовые трудности, попробуйте связаться с агентством и попросить об отсрочке или рассрочке задолженности.

Коллекторы могут войти в ваше положение и немного смягчить условия выплаты. Чтобы повысить шансы на успешные переговоры, предоставьте документы, подтверждающие временные финансовые трудности (например, больничный лист).

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Как работают коллекторы КА «Омега»?

   Коллекторы звонят должникам по телефону, отправляют письма и текстовые сообщения, в некоторых случаях приходят по месту жительства заемщика. Если вернуть задолженность не удается, они обращаются в суд, чтобы инициировать принудительное взыскание.

2. Можно ли договориться с коллекторами о снижении долга?

   Теоретически да. На своем сайте коллекторское агентство «Омега» даже заявляет, что готово простить должникам до 20% от суммы задолженности. На практике коллекторы редко списывают заемщикам более 5% долга. Им это просто невыгодно.