Как работает коллекторское агентство «Саммит»

Банки и микрофинансовые организации часто уступают просроченные долги коллекторским агентствам. Одной из таких фирм является «Саммит». Как работают коллекторы этого агентства, какие методы используют для взыскания долгов, а главное — обязательно ли возвращать им задолженность, рассказываем в статье.

Что за коллекторское агентство «Саммит»

Коллекторское агентство «Саммит» занимается взысканием задолженностей по кредитам, микрозаймам, кредитным картам и другим долгам.

ООО «Саммит» работает с 2022 года и является относительно молодым коллекторским агентством. Его партнеры: ООО КА «ДоброЗайм», ООО МФК «Саммит» и ООО МФК  «ДоброЗайм Быстрое решение». Все эти фирмы относятся к одной группе компаний.

Простыми словами: если вы брали займ в микрофинансовой компании «Саммит», то и в случае просрочки, скорее всего, тоже будете иметь дело с «Саммитом», но уже с коллекторским агентством.

Компания работает законно. В соответствии со свидетельством о постановке на учет в налоговой ООО «Саммит» присвоены следующие реквизиты:

• ОГРН: 1227700543256
• ИНН: 9706025860
• Юридический адрес: 119180, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Якиманка, пер. Старомонетный, д. 14, стр. 2, пом. 5-6

ООО «Саммит» внесено в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП) как юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности. Это еще одно подтверждение тому, что коллекторы действуют законно.

Официальный сайт и горячая линия

Официальный сайт «Саммит» — kasummit.ru/. Помимо общей информации об агентстве, прямо на сайте можно узнать размер задолженности и провести оплату по номеру договора или телефону должника.

Оплатить займ можно онлайн банковской картой, через интернет-банкинг или электронный кошелек без входа в личный кабинет.

На сайте можно анонимно проконсультироваться по вопросам, связанным с взысканием задолженности, рассрочкой и списанием долга. Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии: 8 (800) 770-00-51 или воспользоваться диалоговым окном.

Практически все сервисы доступны пользователям без входа в личный кабинет. Но чтобы внести какие-либо изменения в договор, произвести перерасчет или сдвинуть дату платежа, придется авторизоваться.

Как коллекторы «Саммит» работают с должниками

Банки, микрофинансовые компании и другие организации вправе заключать с коллекторским агентством «Саммит»:

• Договор цессии (уступки требования). В этом случае кредитная организация фактически продает долг коллекторскому агентству. Уже не банк, а коллекторы будут получать платежи должника по кредиту или займу. Соответственно, и взысканием долга тоже будут заниматься коллекторы.
• Агентский договор. Заключая такое соглашение, кредитная организация поручает коллекторам за вознаграждение взыскать с должника задолженность по кредиту или займу. Кредитором по-прежнему остается банк, но требовать возврата задолженности будут коллекторы.

Как мы уже говорили ранее, основными партнерами агентства являются ООО МФК  «Саммит» и ООО МФК «ДоброЗайм Быстрое решение». Именно ими чаще всего передаются права на получение долга.

Что касается действий коллекторов, то отзывы о работе с должниками в большей степени положительные. В основном коллекторы агентства ограничиваются звонками по телефону и письмами на адрес должника с требованиями вернуть долг. На форумах можно найти информацию о единичных случаях личного посещения должника для вручения корреспонденции, но важно сказать — личные встречи разрешены законом.

Коллекторы «Саммит» действуют в рамках закона. Помимо отзывов клиентов, это подтверждается реестром ФССП, в котором агентство отмечено зеленым цветом.

В суде коллекторы могут получить исполнительный лист или судебный приказ, с которым потом обратятся в ФССП. В случае возбуждения исполнительного производства взысканием долга будут заниматься уже приставы, а у них гораздо больше возможностей, позволяющих воздействовать на должника.

Как действовать, если коллекторы нарушают закон

Если говорить без привязки к какому-либо агентству, коллекторы не имеют права:

• использовать шантаж и угрозы
• применять физическую силу или угрожать ее применением
• портить или уничтожать имущество должника
• оказывать психологическое давление (например, прибегать к выражениям, унижающим честь и достоинство должника)
• обманывать или вводить в заблуждение относительно размера долга, его принадлежности и размера просроченной задолженности
• разглашать сведения о должнике, его долгах и просроченных задолженностях третьим лицам (например работодателю) без двух письменных согласий
• размещать сведения о задолженности в интернете или на зданиях, в подъездах и других местах общей доступности

Если коллекторы нарушают эти требования, звонят по телефону в ночное время, ведут себя некорректно, используют угрозы или шантаж, необходимо подавать жалобу:

• В территориальное подразделение ФССП. Именно приставы осуществляют контроль за деятельностью коллекторских агентств. Вот образец жалобы, которую можно использовать. Другой вариант — подать обращение через интернет-приемную ведомства.
• Прокуратуру РФ. Это надзирающий орган, в полномочия которого входит привлечение к ответственности, в том числе службы приставов, если они должным образом не реагируют на жалобы по работе коллекторов.
• Другие ведомства. Среди них: Роспотребнадзор, полиция (если в действиях коллекторов есть признаки преступления), Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что за компания ООО МФК «Саммит»?

   ООО МФК «Саммит» – это микрофинансовая компания, основной деятельностью которой является выдача займов и микрозаймов. ООО МФК «Саммит» входит в группу компаний «Саммит» и является партнером одноименного коллекторского агентства. Помимо МФК «Саммит» в ГК «Саммит» входят МФК «ДоброЗайм Быстрое решение» и КА «ДоброЗайм».

2. Могут ли коллекторы «Саммит» подать в суд?

   Да, коллекторы имеют право подать на должника в суд. Обычно так поступают, если неплательщик скрывается от коллекторов или направил письменный отказ от взаимодействия.

3. Обязаны ли коллекторы ООО «Саммит» представляться при разговоре?

   Да, коллектор обязан назвать свои ФИО, должность, наименование коллекторского агентства, сообщить на каком основании компании был передан долг. Кроме того, коллекторы ООО «Саммит» не имеют право скрывать номер телефона или адрес электронной почты, через которые происходит контакт с должником.

Как не платить коллекторам

Коллекторы — не те люди, которые согласятся простить задолженность. В некоторых случаях они могут пойти на уступки — например,сдвинуть дату платежа или продлить договор, но полностью отказываться от взыскания долга они не будут.

Тем не менее существует два законных способа не платить коллекторам.

Дождаться истечения сроков исковой давности. По общему правилу он составляет три года с момента возникновения задолженности. Однако надеяться на то, что все три года коллекторы будут сидеть сложа руки, не стоит.

Если по прошествии небольшого периода времени коллекторы сочтут долг безнадежным, они могут обратиться в суд, получить судебный приказ или исполнительный лист, после чего переложить взыскание долга на приставов.

В арсенале приставов — широкий выбор мер воздействия на должника: и наложение ареста на имущество, и удержание заработной платы, и ограничение в правах.

Оформить банкротство. В таком случае списываются все долги как по кредитным договорам, так и по договорам займа. Обнуляются долги по жилищно-коммунальным услугам, налоговые задолженности, даже штрафы ГАИ.

Коллекторы и приставы больше не смогут предъявлять требования по взысканию долга, а все меры принудительного исполнения будут отменены.

На пути к финансовой свободе важно заручиться поддержкой профессионалов. Наши юристы готовы бесплатно проконсультировать и взять на себя полное сопровождение процедуры банкротства — с гарантией списания долгов по договору.