Как внести номер телефона мошенников в базу

Вам звонят якобы из банка и просят продиктовать реквизиты карты. Понятно, что это развод, но можно не просто сбросить вызов, а пойти дальше: внести телефон в базу мошенников и предупредить остальных.

Какие номера у телефонных мошенников

Номера телефонных мошенников постоянно меняются, поэтому точно сказать, с каких номеров они звонят, нельзя. Безопаснее — ориентироваться не на номер, с которого вам звонят, а на содержание разговора. Если звонят и просят «перевести деньги» или «назвать код» — это мошенники. Часто злоумышленники используют технологию спуфинга, то есть маскируются под других людей или компании. Поэтому они могут звонить с номеров, которые выглядят как телефон вашего банка, государственного учреждения или даже коллеги, родственника, просто знакомого.

Как начинаются номера телефонов у мошенников

По информации на 2026 год, мошенники часто звонят с номеров, которые начинаются на +98, +998, +995, +92 и +421. Эти телефонные номера зарегистрированы в Иране, Узбекистане, Грузии, Пакистане и Словакии. Часто используются московские номера, которые начинаются с кода 495 или 499.

Главное правило: смотреть не на номер телефона, а слушать, что вам говорят. Если звонящий просит деньги, код подтверждения или реквизиты карты — это мошенник, с какого бы номера он ни звонил.

Куда сообщать о телефонных номерах мошенников

С 2024 года в России формируется единая база данных, в которую попадает информация о мошенниках. Ее создали, чтобы бороться с финансовыми преступлениями. Официальное название базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

Черный список ведет ЦБ РФ, и обычный пользователь не может добавлять в него номера телефонов или другую информацию об аферистах. Нужно действовать либо через свой банк, либо сразу через регулятора — Центробанк.

Когда запись появится в базе, банки смогут предупреждать своих клиентов о возможном мошенничестве. Кроме того, будут приостанавливаться операции по картам и счетам, привязанным к этому номеру телефона, — согласно Федеральному закону № 167-ФЗ.

Если попались на уловку злоумышленников и уже перевели деньги, их еще можно вернуть — оставляем пошаговое руководство, как это сделать.

Как внести номер в базу мошенников через банк

Чтобы внести телефон мошенника в базу, позвоните на горячую линию своего банка, напишите в онлайн-чат или отправьте обращение на электронную почту. Расскажите, что мошенники пытались выманить ваши данные, и назовите телефон, с которого вам звонили. Банк обязан проверить информацию и передать ее регулятору.

В приложениях некоторых банков есть специальные формы для жалоб о мошенничестве. В ней можно указать номер, с которого вам звонили, дату и время звонка, а также содержание разговора. Обычно такие формы находятся в разделе «Безопасность».

Если предоставленных данных окажется недостаточно для проверки, банк может запросить скриншоты входящих звонков или переписки с мошенниками, реквизиты счета, на который ушли деньги, другие сведения.

Сотрудники банка проверят информацию, после чего занесут номер в свою внутреннюю базу и передадут в Центробанк.

Как добавить номер мошенников через ЦБ РФ

Сообщить о телефоне мошенников в Центробанк можно онлайн, через интернет-приемную. Оставляем инструкцию:

Центробанк рассматривает обращения в течение 30 дней. В сложных случаях срок могут продлить до двух месяцев.

Еще можно позвонить на горячую линию Центробанка — 8 (800) 300-30-00, бесплатно. Это номер контактного центра, специалисты которого примут сообщение о мошенничестве и проконсультируют по дальнейшим действиям.

Как сообщить номер телефонных мошенников через Госуслуги

Авторизуйтесь на портале и откройте форму «Информация о подозрительном звонке». В ней укажите номер, с которого с вами связывались, а также дату и время, когда это произошло. Важный момент: чтобы сообщение на Госуслугах приняли, его необходимо отправить в течение 30 дней после звонка.

Как проверить номер телефона по базе мошенников

Единой базы, куда можно вбить незнакомый номер и определить, мошенники звонят или нет, не существует. Но есть четыре других способа отфильтровать нежелательные звонки и вычислить аферистов.

Пробить номер по сервису банка

Когда вы вводите номер телефона или карты для перевода, антифрод-система банка проверяет получателя по внутренней базе. Если это потенциальный мошенник, появится предупреждение. Например, в Сбербанке пишут: «Операция приостановлена. Во избежание мошенничества банку необходимо убедиться, что операция совершена вами». Аналогичная защита есть и в других банках, включая ВТБ, «Тинькофф», Альфа-Банк.

Подключить определитель номера

Это мобильное приложение, которое идентифицирует незнакомые контакты и предупреждает об опасности. Если оно подключено, рядом с номером звонящего появляется пометка: «Возможно, мошенники» или «Спам». База формируется в том числе на основе жалоб других пользователей. Но, если будете устанавливать определитель, внимательно изучите условия — некоторые сервисы платные, примерно 350–500 рублей в месяц.

Настроить антиспам от оператора связи

У крупных операторов — МТС, Билайна, МегаФона, Tele2 — есть собственные системы защиты от спама и мошенников, которые легко подключить в приложении или личном кабинете на сайте. Но это еще не все: с 1 сентября 2025 года операторы обязаны маркировать бизнес-номера. Теперь, если вам звонят из какой-либо компании, на экране должно высветиться ее название или отметка «бизнес». Так вы сразу поймете, что это звонок из организации, а не от частного лица, — и сможете отфильтровать мошенников, маскирующихся под банки или компании.

Проверить номер вручную

Если звонят с незнакомого номера, можно проверить его самому: скопировать и вбить в «Яндекс» или «Гугл». Возможно, мошенников уже разоблачили, и тогда вы найдете жалобы на форумах, в отзовиках или специальных сообществах вроде «Кто звонил». Там же можно оставить подозрительные номера, с которых вам набирали, чтобы предупредить других пользователей.

Можно ли заблокировать номер мошенников

Да, подозрительный номер можно заблокировать вручную: добавить в черный список на телефоне или отметить как нежелательный в приложении, определяющем звонки. Это даст два результата:

Проблема в том, что мошенники постоянно меняют номера, а еще используют подставные контакты. Заблокировали один — они позвонят с десятка других. Поэтому мера с блокировкой работает только против конкретного номера и дает временный результат.

Что будет, если перезвонить на номер мошенников

Перезванивать аферистам опасно: они могут выманить дополнительную информацию или записать голос, чтобы затем использовать его для обмана ваших знакомых на деньги. Вместо этого заблокируйте телефон, с которого вам звонили, предупредите свой банк и заполните форму на Госуслугах — так вы защитите себя и поможете другим.

Что делать сразу после звонка мошенников

Если вы не перевели деньги и не раскрыли конфиденциальную информацию, достаточно заблокировать номер мошенников и отправить его в свой банк или напрямую в ЦБ.

Если мошенники украли деньги:

• Срочно свяжитесь с банком — попросите отменить перевод или кредит.
• Подайте заявление в полицию, можно воспользоваться готовым образцом.
• Проконсультируйтесь у наших юристов — это бесплатно, но вы узнаете, что делать с неподъемными долгами от мошенников и можно ли их законно списать в процедуре банкротства.