Как закрыть счет в Сбербанке: все способы и пошаговые инструкции

Если вы больше не хотите быть клиентом Сбера, закройте ненужные счета. Так вы обезопасите себя от неожиданных списаний и мошенничества.

Мы разобрались, как закрыть дебетовый, кредитный и накопительный счет в Сбербанке. Пошаговые инструкции и советы — в нашей статье.

Как закрыть дебетовый счет в Сбербанке

Дебетовая карта привязана к счету и не существует отдельно от него. Поэтому, если закрываете счет, аннулируются и привязанные к нему карты. Что нужно сделать перед закрытием:

• Перевести остаток денег на другой счет или карту.
• Отключить все подписки и автоплатежи, чтобы избежать ненужных списаний.

И то, и другое можно сделать в приложении «Сбербанк Онлайн».

Закрыть дебетовую карту и счет можно тремя способами.

Способ 1. Через «Сбербанк Онлайн»

При этом способе не нужно идти в банк, закрытие происходит удаленно через личный кабинет на сайте или в приложении.

В приложении:

1. На главном экране выберите нужную карту.
2. Перейдите в раздел «Настроить», далее «Безопасность».
3. Нажмите «Закрыть счет».
4. Подтвердите операцию смс-кодом, который поступит на телефон.

На сайте online.sberbank.ru:

1. Войдите в личный кабинет по номеру карты, по логину и паролю или по QR.
2. Выберите карту.
3. Перейдите в «Настройки».
4. Нажмите «Закрыть счет» и подтвердите операцию.

Способ 2. По телефону

Как закрыть счет в Сбербанке по телефону:

1. Позвоните по номеру горячей линии 8 (800) 555-55-50 (или короткому номеру 900), звонки бесплатные по России.
2. Скажите оператору, что хотите закрыть дебетовую карту и счет.
3. Назовите паспортные данные или кодовое слово, чтобы подтвердить личность.
4. Оператор примет заявку на закрытие.

Способ 3. В отделении банка

В отделении банка обратитесь к сотруднику и скажите, что хотите закрыть карту и счет. Вам предложат заполнить заявление. Укажите в нем реквизиты счета для перевода денег, оставшихся на счете, или заберите их наличными в кассе.

Как закрыть платежный счет

Платежный счет есть только у владельцев «СберКарты». Он тоже привязан к пластику, но может работать и отдельно. Например, если «СберКарту» заблокировали, с прикрепленного к ней независимого счета можно переводить деньги и делать платежи.

Платежный счет закрывается так же, как и обычный дебетовый. В разделе настроек в приложении нужно выбрать «Безопасность», а затем «Закрыть счет». Привязанные карты отдельно удалять не нужно — после закрытия счета они блокируются автоматически.

Закрытие счета кредитной «СберКарты»

Чтобы полностью закрыть кредитку, недостаточно просто перестать ей пользоваться. Нужно официально расторгнуть договор с банком. Но прежде чем отправлять заявление на закрытие, сделайте следующее:

1. Откройте «Сбербанк Онлайн» и проверьте, нет ли на карте задолженности. Обратите внимание и на основной долг, и на проценты. Пока по карте есть долг, карту не закроют.
2. Проверьте баланс — он должен быть равен кредитному лимиту.
3. Отключите подписки на сервисы и автоплатежи, привязанные к кредитке.

После всех этих действий можно идти в офис Сбера и подавать заявление на закрытие кредитной карты.

Можно ли закрыть кредитку через интернет

Нет, в 2026 году закрыть кредитную карту через «Сбербанк Онлайн» нельзя. Если в приложении или веб-версии личного кабинета выбрать кредитку, открыть раздел «Безопасность», а затем «Закрыть карту», появится уведомление, что закрытие возможно только в офисе.

Как закрыть депозитный счет в Сбербанке

Депозитный счет — то же самое, что вклад. Закрыть его можно в любой момент, но чтобы не потерять начисленные проценты, дождитесь окончания срока действия. При досрочном закрытии часть заработанных денег вы потеряете. Сколько именно — зависит от того, когда открыли вклад:

Закрытие вклада онлайн

Чтобы закрыть вклад:

1. В «Сбербанк Онлайн» откройте раздел «Накопления», затем «Счета и вклады». Выберите вклад, который хотите закрыть.
2. Нажмите «Действия» и в конце списка — «Закрыть вклад».
3. Укажите номер банковского счета, на который нужно перевести деньги с вклада.
4. Подтвердите операцию кодом из смс.

Как закрыть сберегательный счет

Сберегательный счет, как и вклад, служит для накоплений, но с него можно в любой момент снять деньги без потери начисленных процентов. Чтобы его закрыть:

1. В «Сбербанк Онлайн» в разделе «Накопления» — «Счета и вклады» выберите нужный счет.
2. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Закрыть счет».
3. Укажите реквизиты счета или карты, чтобы перевести деньги.
4. Подтвердите операцию.

Сумма с накопительного счета, включая все начисленные проценты, сразу поступит на другой счет, который вы указали.

Как закрыть расчетный счет ИП

Если снимаетесь с регистрации в качестве ИП, стоит закрыть расчетный счет, чтобы избежать повышенного внимания налоговой. Это можно сделать онлайн через «СберБизнес» и в отделении банка.

Онлайн:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете ИП в «СберБизнес».
2. Выберите расчетный счет, который нужно закрыть.
3. Перейдите в «Настройки», затем нажмите «Закрыть счет».
4. Заполните заявление на закрытие.

В отделении:

1. На карте офисов и банкоматов найдите ближайшее отделение, где можно закрыть расчетный счет.
2. Возьмите с собой документы: паспорт, свидетельство ИП, выписку из ЕГРИП.
3. Заполните заявление.

Сообщать в налоговую о закрытии расчетного счета не обязательно: это сделает банк.

Что делать с деньгами при закрытии

Если на счете остались деньги, вы можете:

• Перевести их на другой счет или карту в Сбербанке — это бесплатно.
• Отправить их на свой счет в другом банке. За это Сбер может взять комиссию в соответствии с тарифом.
• Получить наличные в кассе отделения Сбербанка.

При переводах и снятии также учитывайте лимиты — о них мы подробно рассказывали в другой статье.

Если вы не указали в заявлении реквизиты для перевода и не сняли наличные, деньги не сгорают. Они остаются на внутреннем счете банка, и вы можете получить их в течение 3 лет. Для этого нужно обратиться в отделение.

Берет ли Сбербанк комиссию за закрытие счета

Нет, счет закрывают бесплатно — никаких комиссий и штрафов в Сбербанке не предусмотрено. Единственное, за что, возможно, придется заплатить — это вывод денег, но только если вы перечисляете их в другой банк. Комиссия зависит от суммы и способа перевода. За снятие наличных в кассе и переводы внутри Сбербанка плата не взимается.

Через какое время закрывается счет в Сбербанке

Сроки полного закрытия в зависимости от типа счета смотрите в таблице:

Почему банк может отказать в закрытии счета

Основные причины отказа следующие:

• На счете кредитной карты есть непогашенная задолженность.
• Счет арестован судебными приставами по решению суда — например, из-за просроченных долгов по кредиту.
• Ожидается поступление денег без указания назначения платежа или на счете есть средства неизвестного происхождения — банку нужно провести проверку.
• Банк заблокировал счет по требованию ФНС. Например, из-за неуплаченных налогов или не сданной вовремя декларации.
• ИП предоставил не все документы для закрытия расчетного счета.

Можно ли закрыть все счета и отказаться от Сбербанка

Да, вы можете полностью отказаться от услуг Сбербанка, закрыв все счета и карты. Есть два способа это сделать

• Через «Сбербанк Онлайн» закрыть каждый продукт по отдельности.
• В отделении банка подать одно общее заявление на закрытие всех счетов и карт.

После успешного закрытия счетов ваши отношения с банком прекращаются. Но если вы передумаете, то можете в любой момент вернуться и снова заключить договор банковского обслуживания.