Если больше не хотите пользоваться счетом в ВТБ, его необходимо закрыть. Так вы избежите ненужных расходов (например, платы за обслуживание, комиссий) и защитите себя от финансового мошенничества. Чтобы закрыть счет в ВТБ, можно выбрать один из способов: через приложение «ВТБ Онлайн», в личном кабинете на сайте online.vtb.ru и в любом отделении банка.
Содержание статьи
Всё содержаниеКакие счета могут быть у клиентов ВТБ
Чтобы правильно закрыть счет, сначала разберитесь, какой именно открыт у вас. Какие варианты предлагает ВТБ:
-
Мастер-счет. Он открывается автоматически, как только начинаете пользоваться услугами ВТБ. Счет мультивалютный — на нем можно одновременно держать рубли, доллары, евро, юани. Все операции идут через него: переводы, пополнение, списание комиссий. Когда закрываете другие счета, остаток денег идет именно сюда.
-
Текущий счет. Его открывают под конкретную цель: получать зарплату, пенсию или чтобы отделять одни денежные потоки от других. Такие счета бывают рублевые и валютные.
-
Депозитный или накопительный счет. Нужен, чтобы хранить деньги и получать проценты. Закрыть такой счет можно по окончании срока или в любой момент по своему желанию.
-
Кредитный счет. Возникает, когда вы берете в банке кредитную карту или займ. На кредитном счете банк учитывает вашу задолженность.
-
Расчетный счет. Это инструмент для бизнеса. Его используют индивидуальные предприниматели и компании, чтобы рассчитываться с поставщиками, получать деньги от клиентов и платить налоги.
Банковская карта — это всего лишь ключ к счету. Если закроете счет, то все привязанные к нему карты, даже если их несколько, автоматически превращаются в обычный пластик.
Если запутались в своих картах и вкладах, обязательно проверьте, какие счета и в каких банках на вас числятся. Это поможет навести порядок в личных финансах и бизнесе.
Что значит закрытие счета в ВТБ и когда это необходимо
Закрыть счет — значит разорвать договор с банком. В отличие от простой блокировки карты, с момента закрытия счета банк останавливает все операции по нему: больше никаких списаний, начислений и переводов.
Если решили закрыть мастер-счет, это равносильно полному разрыву отношений с ВТБ. Вы теряете доступ ко всем сервисам, включая мобильное приложение и личный кабинет «ВТБ Онлайн».
Многие путают закрытие карты и закрытие самого счета. Разрезают или убирают пластик в дальний ящик — и забывают. Это ошибка: карту можно заблокировать, но счет, к которому она была привязана, все равно останется действующим. И банк вполне может требовать комиссию за его обслуживание, даже если на балансе ноль. Долг будет копиться, а потом обернется неприятным сюрпризом. Поэтому, чтобы полностью расторгнуть отношения с банком, нужно закрывать именно счет, а не просто блокировать карту. Вот ситуации, когда это точно нужно сделать:
-
Вы перешли в другой банк, который предложил условия лучше.
-
Уволились с работы, а счет был зарплатным.
-
Банковский счет давно пылится без дела, и вы не хотите платить за его обслуживание.
-
Меняете валюту для расчетов или переезжаете в другую страну.
-
Оформляете банкротство физических лиц или готовитесь к процедуре.
Как закрыть счет в ВТБ
Банк предлагает два способа расторгнуть договор: онлайн (через приложении, личный кабинет на online.vtb.ru) и офлайн — в любом отделении. Какой способ выбрать, зависит от типа счета, который необходимо закрыть.Онлайн через личный кабинет и приложение
Дистанционно, через мобильное приложение «ВТБ Онлайн» и личный кабинет на сайте online.vtb.ru, можно закрыть самые простые продукты:
- Вклады и накопительные счета.
- Дополнительные дебетовые счета, которые вы открывали онлайн и не заказывали пластиковую карту. Например, счет, где копили на отпуск.
Алгоритм простой, но, возможно, вы делаете это впервые. Тогда вот пошаговая инструкция, как закрыть счет в банке в режиме онлайн:
-
Войдите в личный кабинет или приложение «ВТБ Онлайн». Найдите в списке продуктов счет, от которого хотите избавиться.
-
Кликните по кнопке «Закрыть». Она может называться «Закрыть счет» или «Закрыть вклад» — суть одна.
-
Подтвердите операцию. Банк пришлет смс с кодом или пуш-уведомление. Введите код, чтобы подтвердить свое решение.
-
Получите деньги. Остаток средств банк автоматически переведет на ваш мастер-счет. Если закрываете валютный продукт, деньги поступят в той же валюте.
Если закрываете вклад досрочно, банк пересчитает проценты. Вместо обещанной высокой ставки он применит минимальный тариф «До востребования». Это почти ноль, поэтому по сути, можно потерять весь доход.
В отделении банка
Бывает, что посещения банка не избежать. Вот ситуации, когда личное присутствие обязательно:
-
Вы хотите закрыть мастер-счет, то есть решили полностью уйти из ВТБ.
-
Собираетесь закрыть текущий или кредитный счет.
-
Любой счет, на котором есть остаток в иностранной валюте.
-
Счет, к которому привязаны активные продукты (например, действующие карты).
Обратиться можно в любое отделение ВТБ. Из документов потребуется только паспорт. Но есть два условия, без которых менеджер даже не станет печатать заявление на закрытие счета:
-
По счету не должно быть задолженностей. Банк потребует уплатить все до копейки: комиссию за обслуживание, штрафы, набежавшие проценты, овердрафт, если он использовался
-
Нет привязанных продуктов. Если к счету привязана кредитка, сначала нужно полностью закрыть по ней долг. Мы уже рассказывали, как правильно закрыть кредитную карту ВТБ, чтобы не остаться должником.
Когда менеджер заполнит и распечатает заявление на закрытие счета, внимательно проверьте, что все указано верно:
- ФИО и паспортные данные без опечаток.
- Номер счета — именно тот, который вы решили закрыть.
- Способ получения остатка: наличными в кассе или по указанным реквизитам.
Если сведения правильные, поставьте подпись и дату.
Финальный шаг: забрать справку
Теперь ваша задача — получить официальное подтверждение. Обязательно запросите в банке справку о закрытии счета, это можно сделать онлайн и офлайн. Саму справку желательно хранить в течение трех лет, особенно если счет был кредитным или с овердрафтом. Она пригодится в случае, если в будущем у ВТБ возникнут претензии.
Как закрыть расчетный счет ИП в ВТБ
Вы как индивидуальный предприниматель можете закрыть свой расчетный счет в любой момент. Никто не вправе помешать вам сменить банк или вовсе прекратить деятельность. Процедура для ИП и юридических лиц немного отличается от той, что проходят физлица. Вот пошаговая инструкция:
-
Убедитесь, что по счету нет задолженности. Например, по овердрафту или кредитной линии, если она подключена.
-
Снимите деньги. Переведите остаток на свою личную карту, в другой банк, где теперь открыт счет для бизнеса, или снимите наличными в кассе самого ВТБ.
-
Верните в банк все, что он вам выдавал для бизнеса: корпоративные карты, чековую книжку.
-
Подайте заявление. Это можно сделать двумя способами: лично в отделении для бизнеса или дистанционно через систему «ВТБ Бизнес Онлайн».
-
Приложите документы. Главный — это паспорт. Иногда менеджер может попросить свежую выписку из ЕГРИП.
Если вместо вас в отделение банка отправился представитель, он должен иметь нотариально заверенную доверенность, где прямо прописано право закрывать счета.
Хорошая новость: вам не нужно посещать налоговую и сообщать, что закрыли счет в ВТБ. Это сделает сам банк — он обязан уведомить ФНС в течение трех рабочих дней. Так гласит статья 86 Налогового кодекса.
Зато своим партнерам по бизнесу и клиентам сообщить стоит. Предупредите их, чтобы они по ошибке не отправили деньги на старые реквизиты. Такой платеж просто не дойдет и вернется отправителю, а вы потеряете время.
Сколько времени занимает закрытие счета в ВТБ
Закрыть счет в ВТБ — это не мгновенно. Банку нужно время, чтобы завершить проверки и расчеты. Сроки зависят от типа счета:
-
Стандартные счета (дебетовые, накопительные, расчетные для ИП) закрывают в срок до 7 рабочих дней с момента, как вы подали заявление. Так гласит пункт 5 статьи 859 Гражданского кодекса.
Кстати, если банк по своей инициативе закрывает счет — например, вы долго им не пользовались, действуют правила другие. Тут у вас 60 дней, чтобы забрать остаток. Если не успеете, деньги уйдут на специальный счет в Центробанке. Этого требует пункт 6 статьи 859 Гражданского кодекса.
Кредитные счета и карты — самый долгий случай. Банку требуется от 30 до 45 дней. Такой срок сделали для подстраховки. ВТБ должен убедиться, что по карте не пройдут запоздалые списания, например, за подписку на онлайн-кинотеатр.
Имейте в виду: операции по счету банк прекращает в тот же день, когда вы подали заявление. Но сам счет из системы удаляют позже.
ВТБ уведомит вас о завершении процедуры — отправит смс или письмо на электронную почту. Если закрывали не мастер-счет, а другой продукт, сообщение придет и в мобильное приложение «ВТБ Онлайн».
Почему банк может отказать в закрытии счета
Иногда ВТБ отказывает в закрытии счета. Но для этого нужны веские причины, которые прямо указаны в законе или договоре. Вот основания для отказа, которые встречаются чаще остальных:
-
Счет арестовали. Если прямо сейчас по счету действует арест по постановлению судебных приставов, ВТБ не сможет его закрыть. Это касается счетов как физических, так и юридических лиц.
-
Операции приостановила налоговая. Такое бывает с расчетными счетами предпринимателей и компаний, когда у бизнеса проблемы с отчетностью или уплатой налогов.
-
Появились новые начисления. Бывает и так: вы подали заявление при нулевом балансе, а через пару дней банк списал комиссию за обслуживание. В этом случае процедуру приостановят до погашения долга.
-
Заявление подал кто-то другой. Если в банк пришел ваш родственник или друг без нотариально заверенной доверенности, его развернут на входе.
-
Есть задолженность. Любая неоплаченная комиссия, штраф за овердрафт или набежавшие проценты станут препятствием. Пока не погасите все до копейки, счет не закроют.
В случае, когда накопились неподъемные долги, их можно списать в процедуре банкротства. Но тут важно подтвердить свою неплатежеспособность. Как правильно это сделать и подойдет ли ваш случай под банкротство, можно узнать у наших юристов на бесплатной консультации.
Если возникают трудности с закрытием счета, можно обратиться в службу поддержки ВТБ по телефону горячей линии
![Финансово-правовой альянс](https://fpa.ru/wp-content/themes/fpalaw/assets/img/services/header/popup-new-year-2025-v2.png" "Финансово-правовой альянс")
