Коллекторское агентство «Юг-Коллекшн»

Коллекторы занимаются взысканием просроченной задолженности с заемщиков, которые не смогли погасить обязательства перед банком, микрофинансовой организацией (МФО) или другим кредитором. Коллекторских компаний в России сотни, и продать право требования долга банк может любой из них. Рассказываем о коллекторском агентстве ООО «Юг-Коллекшн», с которым, судя по отзывам должников, работают Сбербанк и ВТБ.

Что за компания ООО «Юг-Коллекшн»

Коллекторская компания «Юг-Коллекшн» зарегистрирована в 2013 году в Ростовской области по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Белорусская, дом 44/71, офис 1. Основным направлением ее деятельности является возврат просроченных долгов.

Компания включена в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. ФССП отметила компанию зеленым индикатором, который соответствует низкой категории риска. Это значит, что при работе с должниками компания соблюдает закон и прибегает только к легальным методам взыскания.

Связаться с представителями агентства «Юг-Коллекшн» можно следующими способами:

• Отправить письмо в центральный офис компании по адресу: 344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 118Б, оф. 21 или в дополнительный офис по адресу: 344056, г. Ростов-на-Дону, ул. Белорусская, 44/71, оф. 1
• Направить электронное письмо на почту компании: vopros@collecshn.ru
• Позвонить на бесплатную горячую линию агентства по номеру 8 (800) 600-04-54 или короткому номеру *0454
• Отправить обращение через форму обратной связи

Погасить задолженность можно онлайн — для этого на сайте агентства есть специальная форма. Чтобы отправить деньги, понадобится 12-значный идентификатор долга: его можно узнать в информационной службе бюро, позвонив по телефону горячей линии или по короткому номеру *0454.

Перечень услуг, которые агентство оказывает клиентам, то есть банкам и микрофинансовым организациям, довольно широк. Помимо привычных действий по взысканию просроченной задолженности, специалисты компании представляют интересы кредитора в суде и сопровождают исполнительное производство.

ООО «Юг-Коллекшн» часто работает с долгами, выкупленными у Сбербанка, ВТБ, банков «Ренессанс Кредит» и «Северный морской путь» — об этом должники пишут в отзывах.

Как долги передают коллекторам «Юг-Коллекшн»

Если не погасить долг вовремя, кредитор обращается к специалистам по взысканию задолженности — коллекторам. Право требования долга может быть передано:

1. На основании агентского договора. В этом случае кредитор не меняется, а коллекторы занимаются взысканием долга в его пользу за вознаграждение.
2. На основании договора цессии (переуступки). В этом случае право требования полностью переходит к коллекторам. Средства, которые могут взыскать с должника, достанутся агентству.

Кредитор должен уведомить клиента о факте передачи долга в течение 30 дней. Тем не менее коллекторы часто начинают работать с должником раньше этого срока. Для коллекторов взыскание просроченной задолженности — основной источник получения прибыли. Поэтому с заемщиками они работают гораздо интенсивнее, чем банки. 

Методы взыскания: как ООО «Юг-Коллекшн» работает с должниками

Коллекторское агентство, выкупившее долг, назначает специалиста по взысканию. Этот специалист может звонить и писать должнику, встречаться с ним лично, соблюдая ограничения, установленные Федеральным законом № 230-ФЗ.

Например, личные встречи разрешены один раз в неделю, а звонить должнику коллектор может не больше одного раза в сутки или восьми раз в месяц. При этом нельзя связываться с должником с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни. Любые взаимодействия с родными и близкими должника без двух письменных согласий запрещены — об этом мы подробно рассказывали в другом материале.

Как пожаловаться на коллекторов

Практика показывает: коллекторы не всегда соблюдают законодательные требования и могут беспокоить клиента звонками или сообщениями чаще положенного. В такой ситуации действия агентства, которое выкупило вашу задолженность, нужно обжаловать.

В зависимости от нарушения можно подать жалобу в такие инстанции:

• к руководству коллекторского агентства — на любые нарушения со стороны взыскателя
• в ФССП — также на все нарушения, так как это ведомство осуществляет контроль над деятельностью всех КА
• в полицию — если коллекторы угрожают должнику или его близким, совершают действия насильственного характера
• в Роскомнадзор — если коллекторы разглашают персональные данные должника

Согласно ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, коллекторов-нарушителей ждет штраф на сумму от 20 000 до 200 000 рублей (либо дисквалификация на срок от полугода до года), а для юрлиц — от 50 000 до 500 000 рублей или приостановка деятельности организации на срок до 90 суток.

Компании, которая часто нарушает требования ФЗ № 230-ФЗ, могут запретить деятельность по взысканию, исключив из госреестра ФССП. Но важно отметить: за фирмой «Юг-Коллекшн» таких нарушений не замечено. Если ориентироваться на зеленый индикатор в реестре, агентство работает согласно закону и не беспокоит должников чаще положенного.

Можно ли не платить долг ООО «Юг-Коллекшн»

Жить в постоянном ожидании того, что придут или позвонят коллекторы, не очень приятно. Кроме того, взыскатели могут обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. В таком случае дело может дойти до принудительного взыскания долга, которым занимаются судебные приставы-исполнители.

Если не можете погасить задолженность, позвоните в коллекторское агентство «Юг-Коллекшн» и попробуйте договориться о рассрочке. Возможно, вам пойдут навстречу и согласятся принимать оплату частями в течение нескольких месяцев. Еще коллекторы могут сделать скидку при разовом погашении задолженности (около 2-3% от суммы).

Списать долг перед коллекторами можно только одним путем — оформив банкротство. По закону № 127-ФЗ каждый, кто не имеет возможности рассчитаться с банками, микрофинансовыми организациями и другими кредиторами, вправе списать долги. Главное, заручиться поддержкой профессионалов. Проконсультируйтесь бесплатно с юристами компании «Финансово-правовой альянс», чтобы узнать больше о процедуре банкротства и начать подготовку к полному списанию долгов.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что за компания ООО «Юг-Коллекшн»?

   ООО «Юг-Коллекшн» — коллекторская компания, зарегистрированная в Ростове-на-Дону. Она занимается взысканием просроченной задолженности. Ростовское агентство входит в реестр коллекторских компаний ФССП и отмечено зеленым индикатором, что означает низкий уровень риска.

2. Что могут сделать коллекторы ООО «Юг-Коллекшн» за долги?

   Коллекторы могут вести работу по взысканию долга в пределах закона: звонить и писать должнику, а также встречаться с ним лично. Кроме того, коллекторы могут обратиться в суд, чтобы взыскать задолженность (например, подать заявление о выдаче судебного приказа или иск).

3. Могут ли коллекторы приезжать на работу?

   Коллекторы могут встречаться с должником лично, но где именно — законом не установлено. Если сотрудники агентства приезжают к неплательщику на работу, то не могут рассказывать о задолженности третьим лицам (например, коллегам).