Оплата кредита в Почта Банке: как рассчитаться вовремя и избежать просрочек

Почта Банк позволяет рассчитаться за кредит не только переводом, но и другими способами: в отделениях «Почты России», через электронный кошелек ЮMoney и даже в офисах «Связного». Рассказываем, как проверить и оплатить кредит в Почта Банке без комиссии, с быстрым зачислением и по номеру договора.

Как оплатить кредит в Почта Банке

Есть несколько способов погасить задолженность по потребительскому кредиту, ипотеке или автокредиту в Почта Банке. Главное — перевести достаточную сумму (не меньше, чем по графику платежей) и учесть, через сколько она поступит на счет.

Почта Банк — одна из крупных финансовых организаций страны, созданная ВТБ совместно с «Почтой России». Базой для создания новой организации стал бывший ПАО «Лето Банк».

Размер ежемесячного платежа указывается в графике, который прилагается к кредитному договору. Если документа нет под рукой, актуальные данные можно посмотреть в мобильном приложении и личном кабинете на сайте банка.

Как уточнить сумму платежа по кредиту:

• Посмотреть в мобильном приложении «Почта Банк Онлайн» (доступно для скачивания в приложении RuStore).
• Узнать у менеджеров Почта Банка по номеру телефона 8 (495) 532-13-00 (звонки платные, по тарифам вашего оператора).
• Уточнить в онлайн-чате интернет-банка — аналоге мобильного приложения, который открывается в браузере.
• Обратиться в любое отделение банка с паспортом (брать с собой кредитный договор не нужно).

Автоплатеж

По кредиту можно настроить автоплатеж. Он списывается раз в месяц с привязанной карты. Займы можно оплачивать не только с дебетовой или кредитной карты Почта Банка, но и другой организации.

Досрочное погашение

Чтобы сделать полное или частичное досрочное погашение, уведомите сотрудников банка: например, через онлайн-чат в приложении или по телефону 8 (495) 532-13-00.

При частичном погашении клиент выбирает, как изменить график платежей: можно сократить либо размер ежемесячного платежа, либо срок кредита. Автоматическое досрочное погашение оформить не получится — придется каждый раз обращаться в банк.

Онлайн на сайте банка

Раздел «Способы погашения» на сайте Почта Банка позволяет выполнить погашение кредита без регистрации. Достаточно заполнить форму быстрой оплаты, в которой указывается:

• номер кредитного договора или пополняемой карты
• ФИО заемщика полностью
• адрес электронной почты
• тип карты, с которой будет списана оплата (Visa, Mastercard или «Мир»)
• сумму внесения

Онлайн-форма для быстрой оплаты кредита на сайте Почта Банка

Далее необходимо подтвердить согласие на обработку личных данных и перейти к оплате. За операцию банк взимает комиссию, которая зависит от типа карты: 1,9% для Mastercard и 2,5% для Visa и «Мир», но не менее 29 рублей во всех случаях.

В мобильном приложении и личном кабинете

Такие варианты подойдут, чтобы моментально оплатить кредит с карты другого банка без комиссии — при сумме внесения от 10 000 рублей. Если платеж меньше, банк возьмет 1% от суммы платежа, но не менее 29 рублей за операцию. За внутрибанковский перевод комиссию не взимают.

Приложение доступно только для смартфонов на операционной системе Android, скачать его можно на RuStore или сайте банка. Пользователям iPhone предлагают использовать личный кабинет.

Оплата доступна после авторизации:

• Выберите карту, привязанную к счету кредита
• Откройте раздел «Пополнить кредит»
• Укажите карту списания (можно использовать карту Сбера, ВТБ или другого банка)
• Введите сумму к оплате и подтвердите операцию

Мобильное приложение и личный кабинет удобны тем, что позволяют легко контролировать оплату кредита. Здесь можно посмотреть график платежей, историю операций, сделать перевод или воспользоваться другими услугами банка.

Через «Сбербанк Онлайн»

В веб-версии или мобильном приложении Сбербанка есть удобный сервис для оплаты кредитов в других банках. Как им воспользоваться:

1. Перейдите в раздел «Платежи»
2. В строке поиска введите «Погашение кредита»
3. Укажите БИК Почта Банка
4. Введите сумму к оплате и подтвердите операцию

Комиссия составляет 1% от суммы перевода, но не более 500 рублей. Максимальный срок зачисления — три дня, но обычно оплата поступает в течение нескольких минут.

Переводом с других карт

Через мобильные приложения ВТБ, Газпромбанка, «Альфы» и других банков можно отправить деньги на счет в Почта Банке. Выполните перевод по реквизитам кредитного счета (они указаны в кредитном договоре, мобильном приложении, интернет-банке). Перед оплатой уточните размер комиссии: она отличается в зависимости от банка.

В банкоматах

Если оплачиваете кредитную карту через банкомат Почта Банка, комиссии не будет, а деньги поступят в течение дня. С оплатой в банкомате все просто: вставьте карту в устройство, введите пароль, выберите кнопку «Внести деньги» и следуйте инструкциям на экране. После операции банкомат распечатает чек, а на телефон поступит уведомление.

Оплатить кредит в Почта Банке можно в банкоматах и терминалах ВТБ. Порядок действий тот же, отличается только размер комиссии:

• 0% — при использовании карты Почта Банка
• 1% — по карте ВТБ
• 2,5% — по картам других банков

Деньги поступят на счет на следующий рабочий день.

В офисе банка

В отделении Почта Банка можно без комиссии внести деньги через банкомат или POS-терминал. Если возникнут вопросы или сложности, помогут ассистенты банка. Адреса отделений, пунктов обслуживания и банкоматов можно доступны на онлайн-карте.

Другой вариант — перечислить деньги на счет кредита в отделении другой организации (например, Сбербанка или ВТБ). Для перевода потребуется указать личные данные, реквизиты Почта Банка и кредита. Заранее уточните комиссию и сроки зачисления денег на кредитный счет.

В отделениях «Почты России»

Без комиссии можно погасить кредит через POS-терминалы в отделениях «Почты России», но потребуется карта Почта Банка. Деньги поступят на счет в день оплаты.

В отделениях «Почты России» есть возможность погашать займы в любых российских банках — через кассу по номеру лицевого счета или карты. Сотрудники почты переведут средства на счет кредита с помощью федеральной системы «Город». Комиссия за операцию — 1,9%, но не менее 50 рублей. Платеж поступит на следующий рабочий день.

Через электронные платежные системы

Для оплаты кредита в Почта Банке можно использовать платежные системы, например, QIWI или ЮMoney. При оплате через терминал QIWI комиссия составит 1,6% от суммы внесения, но не менее 100 рублей. За одну операцию разрешается перевести до 15 000 рублей, а суммарно — не более 600 000 рублей в неделю.

Порядок действий следующий:

1. Выбрать на экране «Оплата услуг», затем «Услуги банков»
2. Ввести номер кредитного договора, ФИО и номер телефона
3. Набрать код подтверждения, который поступит по указанному номеру телефона
4. Ввести размер платежа, нажать «Продолжить» и внести наличные

Деньги поступают на счет мгновенно. Погашение через терминалы других платежных систем происходит аналогично, но размер комиссии и время зачисления могут отличаться.

В салонах связи

Ежемесячные платежи можно вносить через кассы «Евросети» или «Связного». Для оплаты понадобятся паспортные данные, номер телефона и номер кредитного договора. Комиссия за перевод составит 1%, но не менее 50 рублей. Зачисление обычно происходит мгновенно, но сроки лучше уточнить в салоне перед оплатой.

Что будет, если не платить по кредиту в Почта Банке

По поводу незначительных просрочек в Почта Банке отзывы пользователей разнятся. Некоторые неоднократно задерживали платеж на несколько дней и не сталкивались с давлением со стороны банка, другим — сразу поступали звонки из внутреннего отдела, занимающегося взысканием долгов.

Штрафы и пени начисляются сразу после возникновения просроченной задолженности. Размер неустойки прописывается в кредитном договоре с Почта Банком, но не может превышать:

• 20% годовых, если на кредитную задолженность начисляются проценты
• 0,1% ежедневно, если проценты не начисляются

Если внутренней службе не удается вернуть задолженность, ее могут передать коллекторам. В России — около 500 агентств, занимающихся возвратом просроченных долгов, но с какими из них сотрудничает Почта Банк — неизвестно.

С 2024 года на постоянной основе действуют кредитные каникулы. Это значит, что при наличии оснований в Почта Банке можно получить отсрочку до полугода.

Для заемщиков, которые не справляются с погашением кредитов и микрозаймов, есть законный выход из тяжелой ситуации — оформление банкротства. По закону № 127-ФЗ каждый, кто не имеет возможности рассчитаться с банками и другими кредиторами, может списать долги.

Главное — заручиться поддержкой профессионалов. Обращайтесь за бесплатной консультацией в компанию «Финансово-правовой альянс», чтобы узнать больше о процедуре банкротства и начать подготовку к полному списанию долгов.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Как внести платеж по кредиту Почта Банка?

   • — Через банкоматы Почта Банка и ВТБ — без комиссии
   • — С комиссией через банкоматы других банков
   • — Переводом с карты на карту или с помощью СБП
   • — Через мобильное приложение, личный кабинет или форму оплаты на сайте с карты другого банка или внутрибанковским переводом
   • — В банковских отделениях
   • — На «Почте России»
   • — В салонах «Связной» и «Евросеть»

2. Как оплатить кредит в Почта Банке с карты Сбербанка?

   1. Отправить деньги с карты на карту через онлайн-сервисы Сбербанка
   2. Указать карту Сбербанка как источник списания в мобильном приложении, личном кабинете или форме онлайн-оплаты Почта Банка
   3. Использовать сервис «Оплата кредита» в приложении или личном кабинете Сбербанка.

3. Как оплатить кредит «Почта Банка» на почте?

   Для погашения займа можно внести наличные на карту с помощью POS-терминалов, которые установлены в отделениях почты. Деньги зачислят на счет в течение дня.

   Также оплату кредита любого банка можно совершить в кассе. За операцию возьмут комиссию в 1,9% от суммы платежа, но не менее 50 рублей. Перевод может длиться до 5 дней.