О микрофинансовых организациях говорят «либо плохо, либо никак». Но бывают исключения, одно из которых — МФК «Быстроденьги». Отзывы об этой компании неоднозначные. На одних сайтах пишут, что «Быстроденьги» — это удобный сервис с моментальным рассмотрением заявок и круглосуточной поддержкой. Но стоит открыть другой форум, и картина меняется: появляются отзывы, в которых рассказывают о нарушениях при возврате просроченной задолженности и трудностях с оплатой. Самое время разобраться, что из этого правда и кому верить.
Содержание статьи
Всё содержаниеМФК «Быстроденьги»: основная информация
Микрофинансовая компания «Быстроденьги» начала свою деятельность в 2008 году. За пятнадцать лет работы в организацию обратилось более 3,8 млн человек. Сейчас «Быстроденьги» имеет широкое распространение по всей России: в стране открыто свыше 240 офисов компании.
Принципы работы не отличаются от остальных МФО. «Быстроденьги» предлагает клиентам займы на небольшой срок, которые легко оформить в офисе компании или онлайн.
Компания обещает потенциальным заемщикам высокую вероятность одобрения, круглосуточное рассмотрение заявок, мгновенные переводы.
Контактные данные МФК «Быстроденьги»:
- Официальный сайт: bistrodengi.ru
- Адреса офисов: bistrodengi.ru/city
- Горячая линия: 8 (800) 700-43-44
- Электронная почта: [email protected]
Для удобства общения с клиентами «Быстроденьги» ведет профили в социальных сетях. Еще заемщики могут скачать на смартфон мобильное приложение компании.
Компания «Быстроденьги» состоит в реестре МФО, который ведет Центральный банк РФ. Это означает, что организация работает официально и выдает микрозаймы на законных основаниях.
Компании, состоящие в реестре, должны строго соблюдать закон № 151-ФЗ, регулирующий деятельность микрофинансовых организаций. Например, он закрепляет, что сотрудники МФО обязаны предоставлять своим клиентам полную и достоверную информацию об условиях предоставления займа.
Условия займов от «Быстроденьги»
Компания предлагает несколько программ микрокредитования. Максимально в «Быстроденьги» можно получить 100 000 рублей на срок до полугода. МФК также выдает займы на покупку автомобиля до одного миллиона рублей. Предельный срок возврата средств составляет три года, но автозайм можно получить только под залог ПТС.
Нет ничего удивительного в том, что на сайте МФК «Быстроденьги» подробно описываются только преимущества микрозаймов: быстрое одобрение, льготный период, всевозможные скидки и акции.
Но важно помнить: любой микрозайм означает высокие ставки, которые достигают 292% годовых. Это в десятки раз выше, чем проценты по кредитам и кредитным картам.
Что клиенты говорят о компании
МФК «Быстроденьги» поддерживает репутацию надежного кредитора. Организация активно привлекает новых заемщиков, о чем свидетельствуют постоянные розыгрыши и акции, условия которых публикуются в сети.
В открытом доступе — много положительных отзывов клиентов. Однако проверить их достоверность сложно. «Быстроденьги» предоставляет денежные подарки клиентам, которые оставляют о них хорошие отзывы на разных площадках.
Компания предлагает выиграть деньги за отзывы на сайтах «Банки.ру», «Сравни.ру», Google и «Яндекс Картах», других платформах. Задача заемщиков — написать «запоминающийся» отзыв, а затем ждать возможный приз.
Развернутые положительные отзывы поднимают уровень доверия к компании, но мало чем помогают потенциальным заемщикам. Принимая решение об оформлении займа в «Быстроденьги», обязательно изучите отзывы на разных площадках и форумах.
Например, на платформе «Отзовик» большинство комментариев — негативные. Некоторые заемщики пишут, что условия займов не самые удобные: если частично оплатить займ, не удастся подключить продление.
Основные претензии заемщиков МФК «Быстроденьги»:
- Компания предлагает дорогое страхование при оформлении займа
- Далеко не все акции, о которых рассказывают на официальном сайте, в действительности работают
- Сотрудники не всегда готовы разъяснить все условия использования заемных средств
- Высокие проценты, достигающие 292% годовых
На других форумах пишут, что сталкиваются с трудностями при погашении займа.
Как «Быстроденьги» возвращает долги
Сотрудники МФК уже с первого дня просрочки требуют вернуть долг. Кроме того, проценты и итоговая сумма будут расти очень быстро. Все это неминуемо приведет к ухудшению кредитной истории.
Что ожидает должников:
- Звонки от службы взыскания с требованием срочно выплатить задолженность
- Рассылка смс-сообщений, уведомления в мобильном приложении
- Направление письменной претензии
В отзывах пишут, что МФК «Быстроденьги» может войти в положение должника. Главное — предоставить документы, подтверждающие тяжелую ситуацию. Тогда организация может одобрить рассрочку или отсрочку задолженности.
Если вернуть долг не удается, и микрофинансовая компания понимает, что заемщик не собирается вносить оплату, право на взыскание могут передать коллекторам. Должников ждут регулярные звонки, сообщения и, возможно, — личные встречи с представителями коллекторских агентств.
Полного списка коллекторов, с которыми работает МФК «Быстроденьги», нет в открытом доступе. Но в отзывах часто упоминают «М.Б.А. Финансы», «Торос» и «АйДи Коллект» — подробно об этих организациях мы рассказывали в другой статье.
Отзывы должников о МФК «Быстроденьги»
В отличие от клиентов организации, которые пишут отзывы ради приза или просто не сталкиваются с проблемами при возврате займа, должники едины в своем отрицательном мнении о МФК «Быстроденьги». В отзывах пишут, что сотрудники компании не соблюдают ограничения по количеству звонков и общаются некорректно.
Важно сказать: из микрофинансовых организаций, как и из коллекторских фирм, могут звонить только один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц. Если звонки поступают чаще — это нарушение закона № 230-ФЗ.
Гарантировать достоверность отзывов, которые оставляют о компании «Быстроденьги», невозможно. Не имеет значения — положительные они или негативные. Проверить, кто их написал и действительно ли человек оформлял займ в этой МФК, нельзя.
Как не платить микрозайм в «Быстроденьги»
Продлить займ
Если нет возможности погасить займ, подключите пролонгацию — функция доступна в личном кабинете «Быстроденьги». Минус продления в том, что это платная услуга: придется оплатить проценты, начисленные на задолженность. Когда погасите проценты, они снова начнут «капать», а значит, вы ощутимо переплатите организации.
Уйти на кредитные каникулы
С 2024 года они действуют на постоянной основе и предоставляются на срок до шести месяцев. Получить отсрочку могут заемщики, доходы которых за последние два месяца упали более чем на 30% по сравнению с предыдущим годом. Еще одна категория граждан, имеющих право на каникулы, — заемщики, проживающие в зоне ЧС.
Оформить банкротство в арбитражном суде
Государство предусмотрело помощь гражданам, оказавшимся в тяжелом материальном положении. Федеральный закон № 127-ФЗ позволяет признать финансовую несостоятельность в арбитражном суде, то есть списать все долги:
- микрозаймы
- кредиты и кредитные карты
- налоги
- административные штрафы
- квартплату
Доверьте свое будущее профессионалам: проконсультируйтесь у юристов компании «Финансово-правовой альянс», чтобы узнать, подходит ли ваш случай под банкротство, и начать подготовку к списанию долгов.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Что будет, если не платить МФК «Быстроденьги»?
-
Какую максимальную сумму могут взыскать за просрочку по займу от МФК «Быстроденьги»?
-
Что МФК «Быстроденьги» делает с должниками?
