Профессиональная коллекторская организация «Служба защиты активов»

Звонок или неожиданное сообщение на телефон от «Службы защиты активов» (СЗА) может застать врасплох. Но переживать не о чем: это коллекторское агентство, отмеченное в реестре приставов зеленым индикатором. Подробно о том, как компания «Служба защиты активов» возвращает долги и что делать, если нет денег для оплаты просроченного кредита, — рассказываем в статье.

Коллекторское агентство «Служба защиты активов»: информация о компании

ООО «СЗА» — это коллекторское агентство, которое занимается взысканием просроченной задолженности. Зарегистрировано в 2022 году по адресу: г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 76, офис 365/2.

«Служба защиты активов» внесена в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП) под номером 502. Это означает, что коллекторы действуют законно и действительно имеют право взыскивать просроченные задолженности.

Контактные данные «Службы защиты активов»:

• Горячая линия: 8 (800) 234-40-53 (работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени)
• Электронная почта: [email protected]

ИНН — 2310197022, ОГРН — 1162375059758. Состоит в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

Как коллекторы ООО «СЗА» взыскивают долги

Методы коллекторов ограничены законом № 230-ФЗ. Он разрешает несколько способов взыскания долгов:

• Письменные требования. Коллекторы могут отправлять их в любом количестве.
• Телефонные звонки. Разрешено звонить должнику 1 раз в день, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц.
• СМС и сообщения в мессенджерах. Отправлять их разрешено 2 раза в день, 4 — в неделю, 16 — в месяц.
• Личные встречи. Коллекторы могут прийти к должнику домой, встретить его у подъезда или просто подойти на улице. Разрешена одна встреча в неделю. Они могут не предупреждать о визите заранее.

Долг может попасть в «Службу защиты активов» двумя способами:

• Договор цессии. В этом случае банк или МФО продает долг коллекторам. И теперь именно ООО «СЗА» — новый кредитор.
• Агентский договор. Первоначальный кредитор привлек коллекторов для помощи во взыскании. Но именно банк или МФО остаются кредитором, поэтому деньги нужно возвращать им. Коллекторы только предоставляют услуги по взысканию за определенное вознаграждение.

При этом коллекторы не имеют права оказывать психологическое или физическое давление, угрожать, портить имущество, вводить в заблуждение, оскорблять, унижать честь и достоинство. Также они не могут раскрывать персональные данные должника. Такие правила установлены не только для СЗА, а всех коллекторских агентств.

За соблюдением закона № 230-ФЗ следит ФССП. Это главная служба, которая контролирует коллекторов и ведет их реестр. В нем можно найти и «Службу защиты активов»:

Здесь доступны основные сведения о коллекторском агентстве СЗА:

• юридический адрес
• официальный сайт
• ОГРН, ИНН
• электронная почта
• срок действия страховки

Также в реестре имеется цветовой индикатор, который показывает категорию риска причинения ущерба должнику. «Служба защиты активов» отмечена зеленым маркером — значит, ФССП относит агентство к безопасной для должников зоне.

Как узнать и погасить задолженность в коллекторском агентстве СЗА

Узнать задолженность в коллекторском агентстве СЗА можно по телефону 8 (800) 234-40-53 и через электронную почту. Но быстрее и удобнее — воспользоваться личным кабинетом на сайте коллекторов. Чтобы авторизоваться, укажите:

• ФИО
• дату рождения
• номер телефона, который значится в договоре с первоначальным кредитором (банком, микрофинансовой организацией)

Личный кабинет полезен не только, чтобы узнать сумму долга. В нем также можно оплатить задолженность банковской картой. Еще один способ оплаты долга — по реквизитам на сайте, которые размещены на сайте ООО «СЗА». По реквизитам можно провести платеж в мобильном приложении, личном кабинете банка или любом отделении кредитной организации.

Что делать, если нечем платить долг

Если нет возможности вернуть долг, попробуйте договориться с коллекторами о рассрочке. Обратитесь в ООО «СЗА» по телефону или через электронную почту. Все договоренности с коллекторами должны быть зафиксированы.

Соглашение о рассрочке стоит заключать письменно: попросите коллекторов отправить его электронной или обычной почтой, чтобы оно сохранилось. Это важно на случай, если агентство решит сделать вид, что ни о чем с вами не договаривалось.

Коллекторы не обязаны предоставлять вам рассрочку. Если они отказали или вы понимаете, что не сможете погасить задолженность даже на льготных условиях, проконсультируйтесь у юристов ФПА — скорее всего, ваш случай подходит под банкротство.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что такое ООО «Служба защиты активов»?

   ООО «Служба защиты активов» — официально зарегистрированное коллекторское агентство, которое имеет право взыскивать просроченные задолженности. Компания состоит в реестре ФССП, а также является членом НАПКА.

2. Можно ли игнорировать коллекторское агентство «СЗА»?

   Вы можете игнорировать коллекторов, но это не лучшая стратегия. Рано или поздно они обратятся за взысканием задолженности в суд, а после к судебным приставам. Сотрудники ФССП могут принудительно взыскивать долги: арестовывать карты и счета, запрещать выезд за границу, забирать часть вашей зарплаты или другого дохода в счет задолженности.

3. Как коллекторы из ООО ПКО «СЗА» выбивают долги?

   Коллекторское агентство «Служба защиты активов» может использовать для взыскания различные методы: звонки, СМС-сообщения, письменные требования, личные встречи. «Выбивание» долгов незаконно, так как коллекторов ограничивает закон № 230-ФЗ.