Чтобы снять или положить деньги на карту, можно прийти в офис финансовой организации, воспользоваться банкоматом или посетить пункт выдачи наличных (ПВН).
Не все клиенты знают, когда нужно обращаться в ПВН. Расскажем, как работает пункт выдачи наличных, и объясним, какие банковские операции доступны в этой зоне.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто такое пункт выдачи наличных
Пункт выдачи наличных — это специальная зона, расположенная внутри отделения банка, или помещение, оснащенное оборудованием для выдачи и приема наличных.
Часто ПВН находятся в торговых центрах и офисных зданиях. Все операции по карте здесь проводятся при помощи сотрудника банка. Самостоятельно получить деньги клиент не сможет.
ПВН банка обычно разделен на две части — зоны посетителя и сотрудника. Они огорожены друг от друга пуленепробиваемым стеклом. В пункте выдачи можно выполнять ограниченный набор операций. Обычно туда обращаются для получения наличных.
Если нужно оплатить услугу или перевести деньги, лучше воспользоваться мобильным приложением, банкоматом или терминалом. Пункт выдачи наличных для таких задач не подойдет.
ПВН, банкомат и терминал: в чем отличие
Эти термины часто путают или используют как синонимы, но это неправильно:
- Банкомат — это устройство для выдачи наличных и пополнения счета. Однако на этом список доступных операций не исчерпывается. Также можно оплачивать счета, коммунальные услуги, переводить деньги, платить за интернет, отслеживать баланс карты, заказывать выписки. Все операции в банкомате выполняет клиент.
- Терминал — похожее устройство самообслуживания. Однако его функционал менее широкий, если сравнивать с банкоматом. Через терминал можно оплачивать счета, например, за коммунальные услуги и переводить деньги, но снять наличные не удастся.
- Пункт выдачи наличных — целое помещение или особая зона, а не устройство. ПВН предназначен только для снятия и внесения средств. Операцию выполняет специалист банка, а не сам клиент.
Как снять деньги в пункте выдачи
Возьмите с собой паспорт и банковскую карту, чтобы сотрудник ПВН мог установить вашу личность. Снять или положить деньги в пункте выдачи наличных может только владелец счета. Третьему лицу потребуется предоставить нотариально заверенную доверенность.
Комиссия банка за операции в ПВН обычно не отличается от стандартной. Например, снятие денег в пункте выдачи Газпромбанка бесплатное, если сумма не превышает 1 млн рублей в месяц. В противном случае комиссия составит 1%, но не менее 300 рублей. Сотрудник выдаст чек или кассовый ордер.
Преимущества и недостатки ПВН
Плюсы использования ПВН:
- Безопасность: клиент находится в закрытой зоне, поэтому никто не выхватит деньги у него из рук.
- Повышенные суточные лимиты. Идентификация клиента в ПВН — обязательная процедура, поэтому снять можно гораздо большую сумму, чем в банкомате.
- Возможность внести любые монеты и купюры. Бывает, что банкомат принимает купюры только в идеальном состоянии. Сотрудник ПВН возьмет даже мятые банкноты.
Но есть и минусы:
- Низкая скорость обслуживания: снять деньги в банкомате получится быстрее, чем при обращении в ПВН.
- Необходимость идентификации. Процедура нужна для обеспечения безопасности операции, однако клиенту, обратившемуся в ПВН, потребуется предоставить паспорт или нотариальную доверенность — они не всегда есть с собой.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
Что такое АТМ и ПВН?
Automated Teller Machine (ATM) — это банкомат, то есть устройство для выдачи и приема денег. Сокращение принято в английском языке для всех устройств такого типа и назначения. Пункт выдачи наличных (ПВН) — специальное помещение или часть офиса банка, в котором сотрудник организации принимает наличные и выдает деньги с помощью POS-терминала.
Как заказать выдачу наличных в банке?
Способы зависят от конкретного банка. Обычно заказать выдачу наличных можно по телефону, в мобильном приложении, личном кабинете на сайте или в офисе организации.
![Финансово-правовой альянс](https://fpa.ru/wp-content/themes/fpalaw/assets/img/services/header/popup-new-year-2025-v2.png" "Финансово-правовой альянс")
