Тинькофф Банк (с июня 2024 года — Т-Банк) предлагает клиентам, которые взяли кредит или оформили кредитную карту, индивидуальные условия реструктуризации. На них могут рассчитывать заемщики, у которых изменилась финансовая ситуация, поэтому вносить платежи по графику стало труднее. Что такое реструктуризация кредита в Тинькофф Банке, в чем ее особенности и отличия от рефинансирования, а также какие альтернативы есть в случае проблем с деньгами — рассказываем в статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто такое реструктуризация кредита
Реструктуризация кредита — это изменение условий кредитного договора. Заемщик не получает финансовую выгоду, но облегчает долговую нагрузку. Услуга оформляется в том же банке, в котором были выданы деньги.
Реструктуризацию важно отличать от рефинансирования. В последнем случае один или несколько старых кредитов полностью погашаются за счет нового займа в другом банке. Подробно о том, как оформить рефинансирование, мы рассказывали в другой статье.
Главное преимущество реструктуризации — снижение кредитной нагрузки. Обязательные платежи в «Тинькофф» снизятся, но, с другой стороны, увеличится срок самого кредита, а значит — возрастет итоговая переплата банку.
С реструктуризацией кредитных карт ситуация сложнее. Обычно «Тинькофф» предоставляет по ним небольшую отсрочку — в 7-10 дней, если клиент не может вовремя внести обязательный платеж.
Выше мы отметили: с июня 2024 года «Тинькофф» называется иначе — Т-Банком. Но объявлений о том, что условия реструктуризации кредитов или других программ изменились, не поступало.
Когда можно обратиться за реструктуризацией кредита в «Тинькофф»
Раздела, посвященного реструктуризации, на сайте Тинькофф Банка нет. Сведения о ней можно найти только в рубрике «Помощь», на странице «Жизненные ситуации».
Тинькофф описывает реструктуризацию как услугу, к которой можно прибегнуть в сложной жизненной ситуации. Основаниями могут быть:
- внезапные большие расходы (например, из-за несчастного случая)
- потеря работы или резкое снижение дохода
- длительная нетрудоспособность или инвалидность
- появление иждивенцев
- отпуск по уходу за ребенком
- утрата имущества из-за чрезвычайной ситуации
Возможны и другие обстоятельства, которые негативно отразились на финансовом положении заемщика. Главное — подтвердить их документально.
Как сделать реструктуризацию кредита в «Тинькофф»
Если хотите изменить условия кредитования в Тинькофф Банке, позвоните по телефону 8 (800) 333-33-33 и объясните ситуацию. Другой вариант — воспользоваться мобильным приложением:
- В нижней части главной страницы нажмите кнопку «Чат»
- Выберите «Поддержка» и напишите о желании оформить реструктуризацию кредита или кредитной карты
- Чат-бот переведет на сотрудника банка, и он подскажет, какие документы потребуются. Чаще всего это:
- справка по форме 2-НДФЛ, доказывающая потерю дохода
- трудовая книжка с записью об увольнении
- подтверждение постановки на учет в службе занятости
- свидетельство об инвалидности или справка о заболевании
- Подготовьте их, сфотографируйте и отправьте в чат
- Дождитесь результата — рассмотрение заявки может занять несколько дней
Если реструктуризацию одобрят, вы получите одно из предложений:
- снижение процентной ставки
- получение льготного тарифа по кредиту или кредитной карте
- оформление рассрочки
- продление срока выплаты кредита со снижением ежемесячного платежа
- списание части процентов
Также в Тинькофф Банке физическому лицу могут согласовать рефинансирование кредита с заключением договора реструктуризации. Условия банк подбирает индивидуально для каждого клиента.
Может ли «Тинькофф» отказать в реструктуризации кредита
Предоставление реструктуризации кредита — добровольная услуга банка, поэтому Тинькофф вправе в ней отказать. Обычно это происходит, если клиент не может подтвердить финансовые сложности документально. Клиентам, которые подтверждают трудную жизненную ситуацию, банк одобрит новые условия с большой вероятностью.
Оспорить отказ Тинькофф Банка в реструктуризации не удастся. Ни Центробанк, ни финансовый уполномоченный не могут «заставить» организацию пойти на изменение первоначальных условий договора.
Что делать, если реструктуризация в «Тинькофф» недоступна
Если Тинькофф Банк отказал в реструктуризации, можно попробовать другие варианты.
Кредитные каникулы позволяют какое-то время не вносить ежемесячные платежи. Неустойки не будет, но проценты продолжат начисляться. Тинькофф Банк дает возможность оформить отсрочку на срок до 6 месяцев. После того как льготный период закончится, клиент должен вносить платежи по прежней схеме.
Для получения кредитных каникул нужно соответствовать одному из условий:
- доход за последние 2 месяца упал более чем на 30% по сравнению со средним уровнем за предыдущий год
- зафиксирован ущерб в результате чрезвычайной ситуации
Рефинансирование — это то же самое, что перекредитование. Из плюсов: возможное изменение срока и суммы ежемесячного платежа, снижение ставки. Однако требования таких программ по отношению к заемщику и самому кредиту строгие.
Важно понимать: все эти способы не избавляют от задолженности. Они только дают временную передышку либо снижают финансовую нагрузку. Если не можете платить кредит в «Тинькофф» или любом другом банке, надежный вариант — оформление банкротства.
Эта процедура означает признание финансовой несостоятельности и позволяет избавиться от всех долгов:
- по кредитам и кредитным картам (например, «Тинькофф Платинум»)
- займам (в том числе под расписку)
- жилищно-коммунальным услугам
- штрафам ГИБДД
- налогам и страховым взносам
Остались вопросы? Обращайтесь в компанию «Финансово-правовой альянс»: наши юристы детально проконсультируют, помогут со сбором документов и обеспечат сопровождение вашей процедуры банкротства с гарантией результата.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Кому доступна реструктуризация кредита в «Тинькофф»?
-
Как реструктуризировать кредит «Тинькофф»?
-
Что нужно для реструктуризации кредита в «Тинькофф»?