«Вальтер и партнеры»: подробно о деятельности коллекторской организации

ООО «Вальтер и партнеры» — коллекторская компания из Москвы. Работает с юридическими и физическими лицами, специализируется на взыскании долгов по исполнительным листам и договорам, а также представляет интересы клиентов в арбитражных судах. Разберемся, какие долги они могут взыскивать и можно ли избежать выплат.

Что за компания «Вальтер и партнеры» 

Профессиональные коллекторские организации (ПКО) занимаются взысканием долгов и должны быть зарегистрированы в государственном реестре — его ведут приставы.

ООО ПКО «Вальтер и Партнеры» зарегистрирована 7 сентября 2015 года. В реестре ФССП состоит с 2017 года. Индикатор в реестре зеленый — значит, нарушений в работе ПКО нет.

Основные сведения:

• ИНН: 7728312015
• ОГРН: 1157746821946
• Юридический адрес: Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 80Б, оф. 306
• Фактический адрес: г. Москва, ул. Островитянова, д. 4, помещение XXXIV, комната 6
• Телефон: 8 (495) 211-28-43
• Электронная почта: valter.comp@mail.ru

На сайте можно заказать обратный звонок и получить консультацию.

Компания участвует в гражданских и административных делах, а также выступает в качестве цессионария, принимая долги от других коллекторских агентств. На своем сайте агентство «Вальтер и партнеры» заявляет об успешности 97% поданных исков. Но в открытых источниках (например, согласно сервису СБИС) информация отличается.

Как узнать, что долг передали коллекторам

Когда банк или МФО передает долг коллекторам, заемщик должен получить уведомление в течение 5 дней. Но так бывает не всегда. Например, если человек не читает письма от банка или не живет по указанному адресу, он может и не узнать о передаче долга, пока коллекторы сами не выйдут на связь.

Самостоятельно проверить, передан ли долг коллекторам, можно на Федресурсе. С 1 июля 2020 года кредиторы обязаны вносить в Федресурс информацию о тех, кто взаимодействует с должником по возврату просроченной задолженности. Авторизовавшись через ЕСИА или с помощью электронной подписи, можно найти нужные данные, введя информацию о кредиторе или номер договора.

Как работают коллекторы из ПКО «Вальтер и партнеры» 

Как и все ПКО, «Вальтер и партнеры» взаимодействуют с должниками через звонки, сообщения или личные встречи. Звонить должникам можно не чаще одного раза в день, не более двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Сообщения ограничены двумя в день, четырьмя в неделю и шестнадцатью в месяц. Личные встречи допускаются только раз в неделю.

На своем сайте ПКО «Вальтер и партнеры» предлагает услуги по сопровождению исполнительного производства, включая:

• возбуждение дела
• организацию мероприятий по описи и розыску имущества
• арест транспортных средств, а также контроль за их реализацией

Но важно понимать: коллекторы не могут самостоятельно арестовать машину или другое имущество, принадлежащее должнику. Такие действия могут выполнять только судебные приставы. 

Коллекторы могут передать в ФССП судебный приказ или решение суда, после чего приставы откроют исполнительное производство, займутся арестом имущества, списанием средств со счетов и другими принудительными мерами.

Как коллекторы должны общаться

Вежливо и корректно, без угроз и давления. Они обязаны представляться при каждом контакте с должником — называть свое имя, компанию и сообщать, по какому поводу обращаются.

Задача коллекторов — объяснить ситуацию, назвать кредитора и сумму задолженности со всеми неустойками. Еще они могут предложить варианты решения, например, рассрочку или скидку, и рассказать о последствиях неуплаты.

Звонить коллекторы могут строго в определенные часы и в ограниченном количестве — с 08:00 до 22:00 в будние дни, с 09:00 до 20:00 в выходные и праздники.

Отзывы об ООО ПКО «Вальтер и партнеры» 

На форумах должников отзывов об этом агентстве нет. Такое положение указывает на то, что агентство работает в рамках закона. В противном случае на форумах удалось бы найти негативные комментарии о деятельности ООО ПКО «Вальтер и партнеры».

Можно ли уменьшить сумму долга

На сайте «Вальтер и партнеры» нет упоминаний об акциях или скидках для должников. Вся информация ориентирована на клиентов агентства. Вероятно, вопросы о реструктуризации или снижении долга решаются в индивидуальном порядке — отдельно с каждым должником.

Не нужно забывать, что основная работа коллекторов — вернуть долг по максимуму. Бывает, что некоторые компании идут на уступки, предлагают скидки или рассрочку, но обычно не больше 3–5%, в зависимости от размера задолженности и единовременной платы.

Как избавиться от коллекторов по закону

Первый способ избежать общения с коллекторами — вернуть долг. Если такой возможности нет, можно договориться о реструктуризации или рассрочке. Но мы уже говорили: уступки и скидки, как правило, незначительные, или их нет вовсе. Чтобы увеличить шансы, предоставьте коллекторам документы, подтверждающие сложную финансовую ситуацию (допустим, больничный лист, приказ об увольнении).

Еще один вариант — написать заявление об отказе от взаимодействия. Да, такое возможно, но только спустя четыре месяца после возникновения долга. Коллекторы перестанут звонить и писать, но это своего рода сигнал для них, что должник не хочет мирного решения вопроса. Тогда они обратятся в суд и к приставам, которые будут взыскивать долг принудительно. Отказаться от взаимодействия с приставами уже не получится.

Надежное решение в случае, когда много долгов, — это банкротство. В рамках процедуры можно избавиться от всех задолженностей перед банками, коллекторами, микрофинансовыми организациями. Чтобы узнать, подходит ли ваш случай под банкротство, и начать подготовку к процедуре, проконсультируйтесь бесплатно у юристов компании «Финансово-правовой альянс».

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Какой официальный сайт ООО ПКО «Вальтер и партнеры»?

   Официальный сайт — valter-collect. Информация там ориентирована на клиентов компании. Связаться с коллекторами можно, заполнив форму для обратного звонка или позвонив по телефону 8 (495) 211-28-43.

2. Сколько раз в день могут звонить из коллекторского агентства?

   Коллекторы могут звонить должнику не чаще одного раза в день. Максимум дважды в неделю и не более восьми раз в месяц. Звонки могут поступать только в определенные часы: с 08:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 20:00 в выходные и праздники.

3. Как убрать задолженность у коллекторов?

   Вариантов немного: или погасить долг, или списать его в процедуре банкротства. Во втором случае придется собрать пакет документов, подтверждающих неплатежеспособность гражданина, и обратиться в арбитражный суд. Чтобы понять, как правильно действовать, получите бесплатную консультацию у юристов компании «Финансово-правовой альянс».