Собственники жилых помещений обязаны ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Однако разобраться в платежной квитанции бывает непросто.
Как рассчитывается плата за жилищно-коммунальные услуги, что входит в квитанцию, до какого числа и за какой период нужно вносить деньги — отвечаем в статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеКогда приходит квитанция за коммунальные услуги
Жилищный кодекс РФ устанавливает, что владельцы жилья должны оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа месяца, который следует за расчетным периодом.
Квитанции обычно формируются до 1 числа нового месяца. Например, платежный документ за июнь приходит с 25 июня до 1 июля, а рассчитаться за ЖКУ необходимо до 10 июля.
На практике эти сроки иногда сдвигаются. Поставщики услуг вправе определять свои требования, но они в любом случае указываются в договоре с потребителями.
Внимательно изучите квитанцию, чтобы точно знать, за какой месяц делается расчет, а главное — до какого числа нужно оплатить услуги.
Как разобраться в своей квитанции
Раньше собственники получали несколько разных квитанций, но сейчас чаще используются единые платежные документы.
Расчетный период указывается в верхней части или возле каждого блока с начислениями за конкретные услуги. При этом сроки для них могут отличаться.
Платежные документы обязательно содержат следующие сведения:
- Адрес квартиры.
- ФИО плательщика.
- Данные ресурсоснабжающей организации или управляющей компании: наименование, реквизиты, контакты.
- Номер лицевого счета плательщика.
- Период, за который произведены начисления.
- Список всех ЖКУ.
- Тарифы.
- Объем потребления каждой услуги. Рассчитывается по счетчикам, а если они не установлены или не переданы показания — по нормативам.
- Сумма к оплате за каждую услугу.
- Сведения о перерасчете, доначислениях и пенях, если есть.
- Итоговая сумма.
- Возможные способы оплаты: QR-коды, ссылки на сайты, местоположения касс.
Расчетный период всегда равен календарному месяцу — 30 или 31 день. Платежный период короче: обычно на оплату дается не более двух недель с момента получения платежного документа.
Например, в Томской области квитанции на оплату услуг ЖКХ приходят собственникам жилых помещений в начале нового месяца и содержат начисления по 25 число предыдущего месяца включительно.
То есть квитанция за период с 25 октября по 25 ноября поступает 2–3 декабря. Внести деньги нужно не позднее 10 декабря, но для взносов на капитальный ремонт установлен другой период оплаты — до 20 декабря.
Как рассчитывается платеж за услуги ЖКХ
В платежном документе отображаются несколько категорий услуг, расскажем о них подробнее.
Содержание жилья
Прописываются начисления за услуги, которые предоставляет УК. Среди них: вывоз мусора, уборка подъездов, расходы воды и электричества на общедомовые нужды (ОДН).
Тарифы на содержание жилья в каждом регионе свои, а точный список услуг может корректироваться, например, по решению собственников квартир после общедомового собрания.
Размеры тарифов публикуются на официальных сайтах расчетных центров и управляющих компаний. Суммы к оплате для собственников квартир в одном доме будут разными: влияют наличие в здании лифта и мусоропровода, площадь помещения и этаж.
Например, москвичи за жилье на первом этаже в доме, оборудованном лифтом и мусоропроводом, платят по 26,5 рубля за квадратный метр. Если квартира расположена выше, показатель равняется уже 31,63 рубля.
Семья из двухкомнатной квартиры площадью 50 м² на первом этаже будет ежемесячно платить за содержание жилья 1 325 рублей. Их соседи с четвертого этажа, проживающие в такой же квартире, должны отдавать уже 1 581,5 рубля.
Коммунальные услуги
Речь идет об электричестве, горячем и холодном водоснабжении, водоотведении, газе и отоплении. В основном расчеты производятся по показаниям счетчиков. Если они не установлены, сумму к оплате считают в соответствии с региональными нормативами.
Например, в Санкт-Петербурге норматив потребления холодной воды составляет 4,90 м³, а горячей — 3,48 м³ на человека. При формировании квитанции эти показатели умножаются на количество человек в семье и на тариф.
Если есть индивидуальные приборы учета, нужно регулярно передавать их показания. Чтобы рассчитать сумму к оплате, отнимите свежие данные от предыдущих.
К примеру, в июне зафиксировано 750 кубов холодной воды, а в мае вы передали показания на 743 куба. Значит, за месяц потрачено 7 кубов холодной воды. Этот показатель будет умножен на тариф.
Плата за водоотведение тоже начисляется по счетчикам или нормативам. В многоэтажных домах учитываются показания общедомовых счетчиков. Несколько вариантов расчета устанавливаются для отопления и газоснабжения, какие именно — указано в квитанции.
С электричеством проще: его всегда считают по приборам учета. Тариф умножается на объем потребления за месяц.
Допустим, за ноябрь семья использовала 157 кВт/ч электроэнергии. Тариф составляет 3,44 рубля. До 10 декабря нужно заплатить 540,08 рубля.
Важно: если с кем-то из поставщиков договор заключен напрямую, то есть без управляющей компании, эти коммунальные услуги не включают в единую квитанцию. По ним ежемесячно приходит отдельная платежка. Чаще всего так бывает с электричеством и газоснабжением.
Другие услуги
В некоторых домах собственники платят за дополнительные услуги, такие как работа консьержа, видеонаблюдение, охрана. Необходимость в них и стоимость утверждаются решением жильцов на общедомовом собрании с участием УК.
Взносы на капремонт, как правило, выносятся в отдельный блок. Их начисляют не управляющие компании или ресурсоснабжающие организации, а региональный оператор — фонд капитального ремонта. Сумма к оплате фиксированная.
За какой месяц начисляют коммуналку — прошлый или текущий
В зависимости от региона и особенностей работы УК квитанции могут приходить по одной из двух схем:
За текущий месяц
Обычно применяется в домах, в которых не установлены индивидуальные приборы учета. Работники коммунальных служб заранее знают, какими будут суммы к оплате, и выставляют счет авансом.
Если УК согласовала этот вариант с собственниками, они будут получать платежки в конце месяца (например, 25 августа — за август).
За прошлый месяц
Более распространенная и понятная схема, которая используется, если в квартирах установлены приборы индивидуального учета. Ежемесячно владельцы жилья обязаны передавать показания счетчиков в бухгалтерию УК или ресурсоснабжающей организации.
Например, для этого предусмотрены даты с 20 по 25 число. Квитанции приходят с 1 по 5 число следующего месяца, а оплатить услуги ЖКХ нужно до 10 числа.
Когда нужно платить за коммуналку
Если УК не установила особую дату, то по общим правилам платить нужно до 10 числа каждого месяца.
Платежные квитанции приходят в почтовые ящики, однако проще и быстрее посмотреть начисления онлайн. Они доступны в личном кабинете на сайте или приложении расчетного центра. Еще один вариант — привязать лицевой счет плательщика к системе ГИС ЖКХ.
Оплачивать жилищно-коммунальные услуги можно через онлайн-банкинг, по QR-коду, на сайте УК, в терминалах и банкоматах, а также в кассе расчетного центра, в отделении банка или на «Почте России».
Что будет, если не платить за квартиру
Если вы случайно пропустили дату платежа, ничего страшного не произойдет. За первый месяц неуплаты неустойка не начисляется. Однако с 31 дня на задолженность действуют пени. При их расчете отталкиваются от ключевой ставки Центробанка РФ: сначала в размере 1/300, а с 91-го дня — 1/130. Также коммунальщики применяют другие меры:
- Направляют официальные претензии. Единой формы у такого документа нет. Его составляют в бумажном или электронном виде, указывая размер долга, срок погашения, способы оплаты и возможные последствия, если проигнорировать требования.
- Вывешивают списки должников. Обычно такие бумаги появляются в подъездах многоквартирных домов. Чтобы не нарушать закон о персональных данных, в них запрещено указывать ФИО и другую информацию, по которой можно идентифицировать человека.
- Отключают услуги. Это допустимо, если просрочка превысила 2 месяца, а предупреждение вынесено минимум за 20 дней. Разрешается перекрыть доступ к горячей воде, электричеству и газу.
- Обращаются в суд. Это вынужденная мера в тех случаях, когда перечисленные инструменты воздействия не сработали. По долгам до 500 000 рублей получают судебный приказ у мирового судьи, с которым обращаются в ФССП — Федеральную службу судебных приставов.
Приставы взыскивают задолженность в принудительном порядке: списывают деньги со счетов, удерживают часть зарплаты, арестовывают и изымают имущество, запрещают выезд за границу.
Чтобы избежать таких последствий, необходимо вовремя вносить платежи за коммунальные услуги. Если возникли временные финансовые сложности, обратитесь в УК или ресурсоснабжающую организацию с просьбой о реструктуризации. Иногда они идут на уступки и разрешают постепенно выплатить накопившийся долг.
Когда накопилось много долгов, включая коммунальные платежи, поможет банкротство физических лиц. Эта процедура означает признание неплатежеспособности и ведет к полному списанию задолженностей: от кредитов и займов до коммунальных квитанций, налогов и автоштрафов.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
Когда приходят квитанции за текущий месяц?
Чаще всего квитанции за текущий месяц приходят в начале следующего месяца. Но иногда собственники жилых помещений получают платежные документы за текущий месяц еще до его окончания. Так бывает, если все начисления производятся не по индивидуальным приборам учета, а по нормативам потребления.
Как считается коммуналка за месяц?
Стоимость услуг по содержанию жилья зависит от установленных в регионе тарифов, особенностей дома, площади квартиры, количества собственников или прописанных жильцов.
Коммунальные услуги начисляют на основании показаний приборов учета (счетчиков) или по нормативам потребления, утвержденным в конкретном населенном пункте. Прочие услуги, например, видеонаблюдение, оплачиваются по тарифам, согласованным на общем собрании с УК.
Что считается датой оплаты услуг ЖКХ?
Обычно после получения квитанции у собственников есть 1–2 недели на оплату. По закону она должна вноситься до 10 числа каждого месяца. Однако дата может быть другой, если ее установили в договоре между поставщиком и потребителями услуг.