Бывает, что человек, никогда не оформлявший займов, вдруг становится должником. Такая ошибка может быть связана с действиями судебных приставов. Да, ситуация не из приятных, но задолженность можно оспорить, даже если она появилась на Госуслугах. Как правильно это сделать — рассказываем в статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеПочему может появиться чужой долг
С 2020 года власти упростили взаимодействие граждан с ФССП. Теперь приставы отправляют уведомления через Госуслуги, а сами должники могут уточнять ход исполнительного производства и подавать жалобы.
Если на вас числится ошибочная задолженность, направить заявление приставам тоже можно через Госуслуги. Тогда удастся оспорить чужой долг и убрать о нем информацию из сервиса.
Ошибки часто происходят, если у приставов мало данных о реальном должнике. Тогда исполнительное производство открывают на человека с такими же ФИО и датой рождения. Бывает, что неточности возникают из-за неверной информации в личном кабинете Госуслуг.
В уведомлении о долге указываются: номер дела, основание и контакты пристава. Эти данные помогут разобраться в ситуации и устранить ошибку.
Как проверить данные об исполнительном производстве (ИП):
- Откройте уведомление о задолженности. В нем можно увидеть ФИО пристава, номер ИП и документа, на основании которого возникла задолженность (например, реквизиты исполнительного листа).
- Если в разделе «Уведомления» на Госуслугах нет информации от ФССП, воспользуйтесь сервисами «Информация о наличии исполнительного производства» или «Информация о ходе исполнительного производства». Эти данные также доступны на сайте ФССП.
- Изучите информацию. И если потребуется, позвоните приставу — задайте вопросы и запросите дополнительные сведения.
Как оспорить задолженность через Госуслуги: подробная инструкция
Порядок действий зависит от ситуации.
Долг к вам не относится, но в документах указана верная информация. Тогда воспользуйтесь сервисом «Подача заявлений и ходатайств в ФССП». Там выберите пункт «На мне числится чужой долг» и отметьте вариант «Совпадают ФИО», если долг ошибочно назначен однофамильцу с совпадающей датой рождения.
Пришла задолженность однофамильца. Первое — получите информацию об исполнительном производстве. Второе — проверьте, что задолженность не связана с вами. Третье — обратитесь к приставу через Госуслуги или отправьте заявление с темой «Я двойник» через интернет-приемную службы судебных приставов.
Как действовать, если на вас числится чужая задолженность:
- Перейдите в раздел «Подача заявлений и ходатайств в ФССП» на Госуслугах.
- Выберите опцию «На мне числится чужой долг» и укажите причину: «Совпадают ФИО», «Долг на чужие ФИО», «Другая причина».
- В заявлении подробно опишите ситуацию. Например, укажите, что долг начислен за коммунальные услуги в городе, где вы не проживаете.
- Отправьте заявление.
Сроки рассмотрения заявления
Для вариантов «Совпадают ФИО» или «Долг на чужие ФИО» ответ поступит в личный кабинет в срок до 17 рабочих дней.
В течение 30 календарных дней, если выбрана «Другая причина». Если пристав отказался исправить ошибку, можно подать жалобу.
Когда еще оспаривают долги через Госуслуги
Оспорить задолженность нужно, если она относится к другому человеку, сумма указана неверно или долг уже погашен.
Штраф или долг выставили по ошибке
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Уведомления». Сравните данные с документами и информацией в личном кабинете.
Например, когда речь идет о штрафе ГАИ, проверьте данные СТС и водительских прав. Если найдете ошибку, обновите информацию в разделе «Документы». После этого штраф исчезнет из системы. Если же данные верны, исправить ситуацию сможет только судебный исполнитель — подайте заявление через Госуслуги.
Отображается долг, который уже оплачен
Приставы обрабатывают поступления вручную, на что уходит около 5–7 рабочих дней. Если все сроки вышли, а задолженность все еще числится на Госуслугах, сообщите приставу.
Как уведомить о погашении задолженности:
- Зайдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел уведомлений от ФССП.
- Выберите пункт «Сообщить о погашении задолженности по ИП».
- Укажите информацию о платеже в заявлении.
- Прикрепите подтверждающие справки.
Как направить жалобу в ФССП
Если судебный исполнитель не устранил ошибку, можно обжаловать его постановление, действия или бездействие.
Как обжаловать решение судебного пристава:
- Войдите в аккаунт с подтвержденной учетной записью.
- Выберите пункт «Подать жалобу или заявление об отстранении пристава».
- Укажите нужный вариант претензии.
- Напишите причину обращения. Если это заявление об отстранении, добавьте обстоятельства, подтверждающие заинтересованность пристава.
Жалобы рассматривают до 17 рабочих дней. Если нужны сопутствующие документы, период может растянуться до 27 дней. Заявление на отстранения сотрудника службы рассматривается за 8 дней.
Если приставы не ошиблись и задолженность действительно существует, ее необходимо погасить (например, на Госуслугах). Другое решение — личное банкротство — подойдет в случае, когда накопилось много задолженностей, а денег на их выплату нет.
При банкротстве исполнительные производства оканчиваются, а ограничения, введенные приставами, отменяются. В финале процедуры все долги списываются, главное — доверить дело опытным юристам.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Откуда появилась задолженность на Госуслугах?
-
Как поступить, если на Госуслугах висит чужой долг?
-
Как обжаловать долг на Госуслугах?
