Как работает коллекторское агентство «Правеж»

Коллекторское агентство «Бюро взыскания ”Правеж”» занимается возвратом долгов (в основном по займам и банковским кредитам). Фирма зарегистрирована в 2020 году в Ульяновске, но работает по всей России. ООО «БВ Правеж» — это легальное агентство, которое в реестре приставов отмечено зеленым индикатором. Не будем забегать вперед: рассказываем, как работают коллекторы фирмы и что делать, если нет возможности погасить задолженность.

Общая информация о «Бюро взыскания ”Правеж”»

ООО «БВ Правеж» работает не только с микрофинансовыми организациями, но и банками. Приобретает права требования по просроченным долгам и занимается их возвратом. Состоит в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП), а значит, работает законно. Лицензия на осуществление деятельности по возврату долгов не требуется — достаточно того, что агентство включено в реестр.

«Правеж» использует различные методы взыскания: телефонные звонки, смс-сообщения, почтовые письма, личные встречи с должниками. Кроме того, агентство может обратиться в суд, а затем к приставам, которые начнут исполнительное производство.

Связаться с «БВ Правеж» можно по телефону +7 (985) 560-02-60, но звонки принимают только с 12:00 до 15:00 (по Мск) в будни. Узнать банковские реквизиты агентства можно на сайте, но только по запросу в личном кабинете.

Какие долги взыскивает ООО «Правеж»

Выше мы говорили: «Правеж» взыскивает долги по займам, которые были оформлены в банках и микрофинансовых организациях — быстрые займы на карту, потребительские кредиты, залоговые ссуды. Как правило, у микрозаймов высокие процентные ставки и короткие сроки погашения, что увеличивает риск выхода на просроченную задолженность.

Среди партнеров коллекторского агентства на сайте указаны:

• «Онзаем»
• «Турбозайм»
• «Вэббанкир»
• «Экванта»
• «Рубери»
• «еКапуста» и другие.

ООО «БВ Правеж» работает по схеме цессии — уступки права требования по долгу. Это значит, что МФО продает свои права на взыскание долга коллекторскому агентству за определенную сумму. Таким образом микрофинансовые организации избавляются от проблемных долгов, а ООО «БВ Правеж» получает возможность взыскать долг с должника в полном объеме, включая неустойку.

Сведения из реестра ФССП

КА «Правеж» включено в реестр ФССП в феврале 2020 года. Оно имеет право заниматься взысканием долгов от должников в соответствии с законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». ООО «БВ Правеж» обязано соблюдать правила и ограничения, установленные этим законом, и не применять незаконные методы взыскания. Например, сотрудники фирмы не могут вводить должников в заблуждение или оказывать психологическое давление. Но это требования касаются не конкретно ООО «БВ Правеж», а любого коллекторского агентства, работающего в стране.

Цветовой индикатор на сайте ФССП показывает, что коллекторское агентство полностью выполняет свои обязательства, своевременно предоставляет отчеты, не допускает нарушений и не получает жалоб от должников.

Для должника цветовой индикатор уровня риска — полезный источник информации о том, насколько надежно и законно работает коллекторское агентство, которое требует от него долг. Когда цвет зеленый, значит, коллекторское агентство действует в рамках закона и не применяет незаконные методы взыскания.

Как проверить задолженность в ООО «Правеж»

Проверить задолженность в «БВ «Правеж» можно несколькими способами. Вот они:

• По телефону. Позвоните по номеру +7 (985) 560-02-60 (напоминаем, что звонки принимают только с 12:00 до 15:00) и поговорите с оператором коллекторского агентства. Вам понадобится назвать свои ФИО, дату рождения и дополнительную информацию, если потребуется для идентификации. Оператор сообщит сумму вашего долга, сроки погашения, возможные варианты решения проблемы.
• По электронной почте. Вы можете написать на адрес [email protected] и запросить информацию о задолженности. В письме также нужно указать свои ФИО и дату рождения. В течение нескольких дней вы получите ответ с подробностями о вашем долге и способах его погашения.
• Через личный кабинет. Зарегистрируйтесь на официальном сайте коллекторского агентства и войдите в личный кабинет. Там вы увидите свой долг, историю платежей, документы по долгу, контакты коллекторов и другую информацию.
• Письменным запросом. Вы можете отправить обращение на бумаге по адресу: 432072, г. Ульяновск, шоссе Московское, д. 40А, корп./стр. 4, оф. 202. В письме укажите ваши данные и причину обращения.

Как коллекторы «БВ Правеж» взыскивают долги

Если ориентироваться на информацию с официального сайта, компания стремится к диалогу с должниками и предлагает различные варианты решения проблемы.

Для возврата задолженности коллекторы используют разные методы. Согласно закону, они имеют право:

• звонить должникам по телефону не более одного раза в день, двух раз в неделю, восьми раз в месяц
• отправлять смс-сообщения, электронные письма, письма по почте не более двух раз в день, четырех раз в неделю, шестнадцати раз в месяц
• посещать должников не более одного раза в неделю
• обращаться в суд для получения судебного приказа или решения о взыскании долга
• обращаться в службу приставов для возбуждения исполнительного производства и принудительного возврата задолженности

Коллекторы, независимо от того, в каком агентстве они работают, не могут:

• применять насилие, угрозы, оскорбления, шантаж или другие незаконные действия в отношении должника или его близких
• разглашать конфиденциальную информацию о должнике или его долге третьим лицам
• выдавать себя за других лиц (например, судебных приставов, сотрудников правоохранительных органов)
• требовать от должника оплаты неустойки или иных сумм, которые не предусмотрены договором с первоначальным кредитором

Бюро взыскания «Правеж»: отзывы должников

В отзывах об агентстве пишут, что им предлагают оплатить 70% от задолженности и отмечают, что фирма быстро обращается за судебным приказом, а затем к приставам. Некоторые должники в отзывах говорят, что узнали о передаче задолженности «БВ «Правеж» только когда дело дошло до выдачи судебного приказа или еще позднее — когда приставы уже наложили арест на банковские счета. Информации о том, что коллекторы агентства допускают грубые нарушения закона, на форумах нет — в этом отзывы должников сходятся с индикатором, который присвоен «БВ «Правеж» в реестре.

Что будет, если не платить долг коллекторам

Неуплата долга грозит серьезными последствиями. Коллекторы обратятся в суд и получат исполнительный документ. Вот что будет, когда к делу подключатся судебные приставы:

• Банковские счета арестуют. Не важно, в каком банке у вас открыт счет, все кредитные организации обязаны исполнять постановления приставов.
• Имущество тоже арестуют, если нет другой возможности погасить долг. Арестованное имущество продается на аукционе, а вырученные деньги направляются на оплату по исполнительному документу.
• Введут ограничения. В некоторых случаях приставы вправе запретить выезд за рубеж и ограничить право на управление транспортным средством.

Как избавиться от долга, если нет денег

Получить скидку на оплату. Попробуйте договориться с агентством о прощении части долга. Если ориентироваться на отзывы о «БВ «Правеж», они часто делают скидку при единовременном погашении.

Обсудить условия отсрочки или рассрочки. Если даже со скидкой долг все равно большой, узнайте, пойдет ли агентство вам навстречу (возможно, согласится принимать оплату частями в течение нескольких месяцев).

Начать оформление банкротства. Это надежное решение, если долгов много, а платить по ним нет возможности. В процедуре списываются все задолженности физического лица, даже если они были переданы коллекторам. Чтобы узнать, какие документы потребуются для оформления банкротства в вашем случае, проконсультируйтесь бесплатно с юристами ФПА.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Можно ли игнорировать коллекторское агентство?

   Да, вы самостоятельно решаете, как действовать, — отвечать на звонки коллекторов или нет. Если выбрали второй путь, готовьтесь к исполнительному производству — скорее всего, агентство обратится в суд, а затем к приставам.

2. Как коллекторы выбивают долги?

   Коллекторы действуют в рамках закона № 230-ФЗ. Они имеют право звонить, писать, посещать и предъявлять требования должникам, но не могут угрожать, оскорблять, вводить в заблуждение или допускать иные нарушения.

3. Можно ли грубить коллекторам?

   Нет, грубить нельзя никому, в том числе коллекторам. Во-первых, грубость не решит проблему с долгом. Во-вторых, коллектор — это тоже человек, который выполняет свою работу. Если он делает это с нарушениями, нужно жаловаться (например, приставам) — это гораздо эффективнее, чем грубое общение.