Как работает с должниками ПКО «Юридическая безопасность бизнеса»

«Компания не только помогает вернуть долг, но и точно знает, как предотвратить его возникновение» — так описывает свою деятельность ООО «Юридическая безопасность бизнеса». Это коллекторское агентство из Санкт-Петербурга, которое легально действует на рынке взыскания с 2018 года. Как с ним связаться, какие услуги предлагаются клиентам, чего стоит ожидать должникам и можно ли списать долги перед ООО ПКО «ЮББ» — рассказываем в статье.

Чем занимается ПКО «Юридическая безопасность бизнеса»

Профессиональная коллекторская организация «ЮББ» работает с юридическими и физическими лицами. В первом случае речь обычно идет о дебиторской задолженности со стороны контрагентов, во втором — о людях, которым не выплатили зарплату, алименты или не вернули займ по расписке.

Также ООО ПКО «ЮББ» имеет право сотрудничать с банками и микрофинансовыми организациями (МФО). Они могут заключать агентский договор или договариваться об уступке долга в рамках цессии.

На сайте ubbltd.ru перечислен ряд услуг:

• Консультации перед заключением сделок и проверки благонадежности контрагентов. Это необходимо, чтобы снизить риски возникновения просрочек.
• Досудебное взыскание. Переговоры с должником (телефонные, письменные, с глазу на глаз) с целью урегулировать задолженность, а также составление претензий.
• Подготовка и подача исков, представительство в судах, заключение мировых соглашений.
• Взаимодействие с судебными приставами на стадии исполнительного производства.

Команда составлена из юристов, финансистов, экспертов в области управления и медиации. Также для выполнения задач привлекаются специалисты из конкретных бизнес-сфер: строительства, оценки, торговли, грузоперевозок.

Методы взыскания коллекторов

Деятельность коллекторских организаций регламентируется федеральным законом № 230-ФЗ. В нем указаны права и обязанности коллекторов.

Сотрудники ПКО могут звонить должникам не чаще одного раза в день и двух раз в неделю. В начале разговора нужно представиться, сообщить идентификационный код (его присваивают в некоторых агентствах), название организации, сумму задолженности. Также следует проинформировать о способах погашения и последствиях неуплаты.

Последние нововведения официально разрешили использовать роботов-операторов, которые генерируют и распознают речь. Но неплательщик может попросить о переключении на человека.

Еще у коллекторов появилась возможность уведомлять о задолженности через Госуслуги (если должник согласился на это). Оповещения должны приходить в личный кабинет на портале не чаще двух раз в месяц по одному обязательству.

Отправлять СМС и сообщения в мессенджерах допустимо дважды в день и четыре раза в неделю. Лимит на личные встречи (обычно по адресу прописки, который указан в договоре) — один раз в неделю.

Для общения выделено время с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 по выходным.

Единственный способ, на который не распространяются ограничения, — бумажные письма. Их коллекторы могут отправлять по «Почте России» в любом количестве.

Как связаться с ООО ПКО «Юридическая безопасность бизнеса»

Контактные данные агентства «Юридическая безопасность бизнеса» размещены на его сайте:

• адрес: 197110, г. Санкт-Петербург, пр-т Левашовский, д. 12, лит. А, комн. 356
•  электронная почта: [email protected]

Номер телефона отсутствует, а иконки соцсетей не работают. Также нет формы обратной связи.

Убедиться в том, что ООО ПКО «ЮББ» имеет легальный статус, позволяет государственный реестр коллекторов. Здесь указаны номер и дата свидетельства о внесении в список, ИНН, ОГРН, сведения об обязательном страховании ответственности.

Зеленая маркировка показывает, что компания не представляет угрозы для должников. Категорию риска (также есть синяя, желтая и красная) выставляет Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Она принимает жалобы, фиксирует нарушения и вводит в отношении коллекторов необходимые меры.

Если сотрудники агентства действуют по всем правилам, но у должника проблемы с деньгами, он может обсудить льготные условия — рассрочку или скидку.

В трудной финансовой ситуации единственным вариантом избежать суда и принудительного взыскания является банкротство. Это законная процедура, которая списывает долги по кредитам, микрозаймам, автоштрафам, коммунальным платежам и налогам.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Когда сгорает долг у коллекторов?

   Срок исковой давности (СИД) составляет три года с момента возникновения просрочки. Когда долг передают коллекторам, СИД не возобновляется и не продлевается.

   Например, банк уступил задолженность по договору цессии. Длительность просрочки составляла один год, поэтому у агентства остается два года на то, чтобы подать в суд. Если оно сделает это позже, должнику достаточно указать на истечение СИД. Однако сам долг не сгорит. Коллекторы продолжат требовать деньги внесудебными способами (через звонки, сообщения, письма).

2. Сколько раз могут звонить коллекторы из «Юридической безопасности бизнеса»?

   Для всех коллекторских агентств действуют одни и те же ограничения. Они могут звонить не больше одного раза в день, двух в неделю и восьми в месяц. Если коллекторы звонят чаще, это нарушение.