Как узнать, за что судебные приставы взыскали деньги

Иногда о взыскании человек узнает уже постфактум — когда служба приставов арестовала счет или списала деньги. Тогда возникает три вопроса: за что взыскивают долг, законно ли это и почему о производстве не предупредили.

В статье разберем, где должнику искать информацию по делу и как правильно действовать.

Все способы узнать, за что приставы наложили взыскание

Причину, по которой ФССП начала взыскание, можно выяснить разными способами: онлайн и офлайн. Например, узнать, почему открыто исполнительное производство, можно на сайте и в мобильном приложении ФССП, а также на Госуслугах, лично у судебного пристава и даже через многофункциональные центры. Кратко скажем обо всех вариантах, а затем — разберем основные.

Сайт ФССП — официальный сервис, где собрана информация обо всех должниках, с которыми работают приставы. В разделе Банк данных исполнительных производств можно посмотреть информацию о взыскании онлайн: по ФИО и дате рождения, номеру исполнительного производства или документа.

В результатах отображаются:

• Номер и дата исполнительного производства.
• Реквизиты исполнительного документа.
• Сумма задолженности.
• ФИО и контакты судебного пристава.

На сайте ФССП нельзя посмотреть, за что взыскание. Но эту информацию легко выяснить у пристава, который ведет дело, или на сайте суда, выдавшего исполнительный документ.

Интернет-приемная ФССП. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо перейти на fssp.gov.ru/welcome/form и заполнить заявление. Ответ на обращение поступит в течение 30 дней.

Мобильное приложение ФССП. Его можно установить из RuStore или Google Play и войти через Госуслуги. В приложении доступны:

• Поиск данных по ФИО или номеру исполнительного производства.
• Оплата задолженности онлайн.
• Подписка на уведомления о новых долгах или изменениях по делу.

После оплаты задолженности информация обновляется в течение нескольких дней.

Госуслуги. Сервис «Информация о наличии исполнительного производства» позволяет за 1–2 минуты узнать:

• Есть ли активные или завершенные дела у приставов.
• Суммы долгов.
• Меры взыскания. Например, арест счетов или запрет на выезд из страны.
• Контакты судебного пристава.

Здесь же можно подать заявление или жалобу онлайн.

Личный прием у судебного пристава. Это еще один способ ознакомиться с материалами по исполнительному производству и получить копии постановлений. У пристава можно сразу выяснить причины взыскания, размер долга, ход производства.

В банке. Обычно банк отправляет сообщение, в котором предупреждает об аресте денежных средств.

Основная информация: номер исполнительного производства, сумма задолженности, ФИО пристава — доступны в интернет-банке. И уже по этим данным легко найти дело на сайте ФССП или Госуслугах — чтобы узнать, за что именно наложен арест на счет.

Собрали основные способы посмотреть, за что исполнительное производство:

Как узнать причину взыскания через сайт и приложение ФССП

Проверить, за что возбуждено исполнительное производство, можно через официальный сайт ФССП или мобильное приложение.

Пошаговая инструкция:

1. Зайдите в раздел Банк данных исполнительных производств на сайте или в приложении ФССП.
2. Если номер дела неизвестен, выберите поиск по физическим лицам.
3. Укажите регион регистрации, фамилию, имя и дату рождения.
4. Выберите «Найти».
5. Через несколько секунд появится список открытых производств с указанием суммы долга, даты возбуждения и ФИО пристава, который ведет дело.

Если вы знаете номер исполнительного производства, удобнее искать по нему. Для этого в Банке данных выберите вкладку «Поиск по номеру ИП» и введите информацию.

Через интернет-приемную ФССП

К судебному приставу можно обратиться и через интернет-приемную. Авторизация выполняется через Госуслуги.

Как подать заявление:

1. Зайдите на страницу интернет-приемной ФССП.
2. Выберите авторизацию через ЕСИА и войдите под своей учетной записью Госуслуг.
3. После входа откроется форма для обращения. Укажите ФИО, ИНН или СНИЛС, номер исполнительного производства и электронную почту.
4. В поле «Обращение» напишите запрос. Например, «Прошу сообщить основание взыскания и направить копию постановления или судебного акта».
5. При необходимости прикрепите документы.
6. Отправьте заявление. Срок ответа — до 30 дней. Ответ придет на указанный адрес электронной почты.

Через интернет-приемную нельзя оплатить долг, скачать квитанцию или получить справку об отсутствии исполнительного производства. Сервис используется только для подачи обращений и получения официальных ответов от приставов.

Как проверить на Госуслугах, за что списали деньги

На портале доступен сервис «Информация о наличии исполнительного производства». Через него можно проверить долги и подать жалобу или ходатайство в ФССП.

Как узнать, за что списали деньги по исполнительному производству, на Госуслугах:

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
2. Откройте раздел «Штрафы, налоги» и выберите «Информация о наличии исполнительного производства».
3. Укажите, кем вы являетесь в деле.
4. Остальные данные система заполнит автоматически. Проверьте, правильно ли они введены.
5. Отправьте запрос.

Ответ поступит в течение минуты. Если производство открыто, вы увидите его реквизиты, суммы и контакты пристава. Если долгов нет, появится сообщение «Данные не найдены».

Если у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах и включены уведомления от государственных органов, постановление пристава считается полученным с момента его доставки в личный кабинет. 

Как выяснить у банка основания для ареста денежных средств 

Служба приставов направляет в банк постановление об аресте счета или списании денег. Банк обязан исполнить его сразу: деньги могут быть списаны или заблокированы в день получения документа. В течение трех рабочих дней банк сообщает приставу об исполнении его поручения.

Есть несколько способов узнать, почему произошел арест счетов:

• Посмотреть данные в интернет-банке. Обычно в нем указывают основание для ареста и размер задолженности.

• Обратиться в банк за расшифровкой операции. Можно написать оператору в онлайн-чате или позвонить на горячую линию.
• Запросить копию постановления пристава.
• Проверить данные в приложении ФССП или на Госуслугах.

Личный прием у судебного пристава

Специалисты ФССП принимают граждан по расписанию. К приставу-исполнителю можно попасть во вторник с 09:00 до 13:00 и в четверг с 13:00 до 18:00. Можно прийти в порядке живой очереди, но удобнее заранее записаться на конкретное время — это можно сделать на сайте ФССП.

Как записаться к приставу онлайн:

1. Авторизуйтесь на сайте ФССП через ЕСИА.
2. Выберите регион и подразделение. Если не знаете нужный отдел, воспользуйтесь поиском на сайте.
3. Укажите ФИО пристава, который ведет ваше производство. Его данные есть в постановлении о возбуждении дела.
4. Выберите причину обращения, укажите номер ИП.
5. Выберите дату и время визита. Если слот недоступен, система предложит ближайший вариант.

Документы, которые нужно взять на прием: паспорт РФ, ИНН и СНИЛС.

Что можно сделать на приеме:

• Получить информацию об исполнительном производстве.
• Подать заявление о сохранении прожиточного минимума.
• Подать заявление об ознакомлении с материалами дела. Это право должника, закрепленное в ст. 50 закона № 229-ФЗ.

Запрос информации через МФЦ

Обратиться можно в любой центр «Мои документы».

Как подать запрос. В МФЦ вам помогут оформить заявление. В нем указывают ФИО, контактные данные и суть обращения. Например, предоставить сведения о конкретном производстве. С собой нужно взять паспорт и СНИЛС.

Как работает услуга. Центр передает запрос в ФССП, это бесплатно. Ответ готовят в течение 30 дней, но обычно он приходит быстрее — до 15 рабочих дней. Забрать его можно в том же МФЦ.

Что нужно знать. МФЦ только направляет запрос в службу судебных приставов, а не консультирует по долгам. Поэтому формулируйте обращение четко. Например: «Прошу сообщить, на основании какого документа и за какую задолженность возбуждено исполнительное производство №…».

Почему возбуждают исполнительное производство

Приставы начинают взыскание, когда получают исполнительный документ. Например, исполнительный лист или судебный приказ. Их могут выдать:

• За долги по кредитам и займам.
• Неоплаченные штрафы ГАИ.
• Задолженность по налогам.
• Коммунальные долги.
• Неуплаченные алименты.
• Административные штрафы.

Иногда взыскатель направляет исполнительный документ напрямую в банк — такое право ему дает ч. 1 ст. 70 ФЗ-229. Тогда деньги списываются без участия судебных приставов. Если средств на счете не хватает, действует арест: списываются все новые поступления.

Как уведомляют о начале исполнительного производства

Пристав выносит постановление о возбуждении производства и в течение трех дней направляет его взыскателю и должнику. Копию можно получить заказным письмом, через Госуслуги, по смс или лично под подпись.

Способы уведомления о начале ИП:

Если у должника есть профиль на Госуслугах, постановление считается полученным сразу после доставки в личный кабинет.

• На добровольное погашение задолженности в ИП дается 5 календарных дней со следующего дня после получения.
• Если долг не закрыт, пристав переходит к принудительному взысканию. Основная мера — удержание до 50% заработной платы. Если речь об алиментах, то за долги могут взыскивать до 70% дохода.
• Дополнительно пристав начисляет исполнительский сбор. Он составляет 7% от суммы долга, но не меньше 1 000 рублей.

Права должника в ходе взыскания

Должнику важно знать свои права, чтобы защититься от нарушений со стороны судебных приставов или взыскателя. 

Право получать информацию по делу. Можно запрашивать сведения о стадиях исполнительного производства, размере задолженности, мерах взыскания — о любых вопросах, связанных с делом.

Знакомиться с материалами. Должник вправе получать копии постановлений и делать выписки из документов, в том числе постановлений пристава.

Обжаловать действия пристава. Например, незаконный арест счетов, удержание больше половины заработной платы, отсутствие уведомления о начале взыскания. На обжалование действий (бездействия) пристава должнику отводится 10 дней.

Сохранять прожиточный минимум. У должника есть такое право, но чтобы его реализовать, необходимо подать заявление в ФССП или банк. По своей инициативе приставы не будут сохранять прожиточный минимум от взыскания.

Сохранять имущество, перечисленное в статье 446 ГПК РФ. Пристав не может обратить взыскание на единственное жилье (если оно не в ипотеке), предметы быта, личные вещи, средства для работы, если их стоимость не превышает 10 тысяч рублей.

Ограничения на удержания из доходов. Приставы не могут забирать больше 50–70% зарплаты, пенсии, стипендии. Это правило не действует на вклады и переводы, которые не относятся к доходам. С них приставы могут забирать все 100%.

Право на исключение социальных выплат. Полный перечень защищенных доходов указан в статье 101 ФЗ-229. Например, в него входит материнский капитал и пособия на детей.

Возможность получить отсрочку или рассрочку исполнения. Пристав может сдвинуть исполнительные действия на 10 дней, а длительную рассрочку дает суд — для этого необходимо подать заявление по образцу.

Что делать, если узнали о списании денег или аресте счета

Если пришло постановление о возбуждении исполнительного производства, действуйте по шагам:

1. Проверьте долг онлайн. Зайдите на сайт или в приложение ФССП, а также на Госуслуги. Сохраните номер производства и контакты пристава.
2. Позвоните приставу или запишитесь к нему на прием. Попросите копию исполнительного документа и уточните детали: что взыскивают, за какой период и в чью пользу. Если отказывают в информации, ссылайтесь на статью 50 Федерального закона № 229-ФЗ.
3. Оцените ситуацию. Если долг реальный — оплатите добровольно в течение 5 дней. Оплатить можно на Госуслугах или по реквизитам ФССП. Если взыскание ошибочное (чужой долг, уже погашено, двойное списание или удержаны защищенные выплаты) — подайте жалобу и требуйте возврата списанных средств.
4. Если сумма большая, рассмотрите другие варианты. Например, мировое соглашение — его можно подписать даже в ходе исполнительного производства. Или оформление банкротства по Федеральному закону № 127-ФЗ — когда действительно нет денег на погашение кредитов, займов и других долгов.

Ошибки и спорные ситуации: как защитить себя

Взыскание не всегда проходит гладко — приставы тоже ошибаются. Разберем частые проблемы и расскажем, что с ними делать.

Взыскание с однофамильца (полного тезки). Иногда приставы путают людей с одинаковыми ФИО. В этом случае нужно сообщить сотрудникам ФССП об ошибке — например, через интернет-приемную ведомства или Госуслуги. Также следует написать заявление с требованием внести себя в реестр двойников. После проверки вас исключат из производства, аресты снимут, деньги вернут.

Уже оплаченный долг или двойное списание. Чтобы вернуть денежные средства, подайте заявление в ФССП и приложите к нему выписку со счета. Заявление на возврат денег можно отправить на Госуслугах. Его рассмотрят в течение 17 рабочих дней.

Списание детских пособий или алиментов в счет долга. Это защищенные выплаты — и если приставы обратили на них взыскание, денежные средства можно вернуть. Для этого тоже необходимо подать заявление в ФССП: отнести лично, отправить почтой, загрузить на Госуслугах.

Если взыскание произошло по ошибке

Обжаловать действия или бездействие судебного пристава-исполнителя можно несколькими способами.

Жалоба старшему приставу. Подать ее можно в течение 10 рабочих дней с момента, когда вы узнали о нарушении. Рассмотрение занимает до 30 календарных дней. Жалобу направляют начальнику районного отдела судебных приставов (РОСП).

Обращение в прокуратуру. Если жалоба старшему приставу не помогла, можно подать заявление в прокуратуру. Обращение рассмотрят в течение 15–30 дней.

Обращение в суд. Можно оспорить незаконные действия пристава или само взыскание денежных средств. Для этого необходимо подать административное исковое заявление.

Если деньги только что списали, подождите 3–7 дней — столько времени уходит на обновление информации. Чтобы быстрее снять ограничения, можно предупредить пристава о погашении задолженности: на Госуслугах, личном приеме или по телефону.