Взысканием просроченных задолженностей в России могут заниматься только профессиональные коллекторские организации (ПКО). ООО «Решение» состоит в государственном реестре с 2019 года, но сама компания была зарегистрирована в 2013-м. Помимо коллекторских услуг, она предлагает юридическое сопровождение бизнеса в Калуге и соседних регионах.
Содержание статьи
Всё содержаниеОсновные сведения о компании
Юридический адрес ООО ПКО «Решение»: 248016, г. Калуга, ул. Карла Либкнехта, д. 29, стр. 12, оф. 6. Основные реквизиты:
- ИНН: 4027113714
- ОГРН: 1134027001470
- КПП: 402901001
Способы связи:
- телефон: 8 (910) 910-52-72
- электронная почта: [email protected]
На официальном сайте агентства, помимо указанной информации, есть описание услуг. Они включают взаимодействие с должниками-физлицами на досудебной стадии, участие в судебном и исковом производствах, взыскание дебиторской задолженности с юрлиц.
Также компания помогает бизнесу в различных правовых вопросах (решает корпоративные споры, составляет и анализирует юридические документы), разрабатывают стратегии для минимизации рисков и оптимизации процессов.
В реестре, за который отвечает ФССП, коллекторская организация отмечена зеленым маркером. Он означает низкую категорию риска для должников. Рейтинг может быть снижен до синего, желтого или красного, если обнаружатся нарушения закона № 230-ФЗ.
Как коллекторы агентства «Решение» взыскивают задолженности
Все легальные коллекторские агентства имеют в распоряжении одни и те же инструменты, чтобы добиться погашения обязательств. При их использовании нужно соблюдать ограничения, которые предусматривает закон № 230-ФЗ.
Например, контактировать с неплательщиками разрешается только с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 по выходным. Звонить можно один раз в сутки и дважды в неделю (учитываются только состоявшиеся разговоры), а отправлять СМС и писать в мессенджерах — два раза в сутки и четыре раза в неделю. Личные встречи допустимы не чаще одного раза в неделю.
Если должник не идет на переговоры, у ПКО не остается выбора, кроме обращения в суд. Компания получает исполнительный документ, передает его приставам, а те приступают к принудительному взысканию.
На своем сайте ООО ПКО «Решение» подчеркивает, что когда речь идет о неплатежах по коммерческим кредитам, то в отношении контрагентов сразу подают иск.
В целом агентство ориентировано как раз на судебное разрешение правовых проблем в хозяйственной деятельности. Однако параллельно оно может заниматься обычными должниками перед банками или микрофинансовыми организациями.
Что делать, если коллекторское агентство «Решение» выкупило долг
ООО ПКО «Решение» имеет право приобретать проблемные долги в рамках договора цессии. Суть в том, что коллекторы платят изначальному кредитору небольшой процент от размера обязательств и направляют должнику собственные реквизиты.
О совершенной сделке заемщика должны уведомить в течение пяти дней — лично под расписку, заказным письмом, по электронной почте, через Госуслуги или с помощью нотариуса. Также делается публикация на Федресурсе.
Если по каким-то причинам вас не известили о замене кредитора, а коллекторское агентство потребовало деньги, запросите документы. Только когда убедитесь, что все законно и взысканием занимается именно ПКО «Решение» (а не мошенники, которые маскируются под легальных коллекторов), — продумайте стратегию.
Можно оформить официальный отказ от взаимодействия (при условии, что произошло более четырех месяцев после возникновения просрочки). Однако от долга так не избавиться — рано или поздно его просудят, и в дело вступят приставы.
Другой вариант — обсудить с агентством скидку, отсрочку или рассрочку. Есть шанс, что вам пойдут на уступки, но следует объективно оценивать свою платежеспособность.
Не платить коллекторам можно только в процедуре банкротства. Когда она завершится, все долги по кредитам, микрозаймам, кредитным картам и даже коммунальным услугам будут списаны. Узнать, подходит ли ваш случай под банкротство, можно на бесплатной консультации у юристов компании «Финансово-правовой альянс».
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Как связаться с коллекторским агентством «Решение»?
-
Что позволено делать коллекторам по закону?
