Top.Mail.Ru
Коллекторское агентство «Сингл»: законно ли работает компания - fpa.ru
Соглашение о принятии Cookies Мы используем cookie для вашего удобства. Читайте подробнее, как мы защищаем персональные данные.
Соглашение о принятии Cookies Мы используем cookie для вашего удобства. Читайте подробнее, как мы защищаем персональные данные.
Звонок бесплатныйБесплатная горячая линия
  • Автор статьи Копырина Анжелика Владимировна
  • Опубликовано 24.07.2024
  • Обновлено 24.01.2025
  • Просмотров 643
  • Время прочтения 10 минут

Коллекторское агентство «Сингл»: представляет ли компания угрозу

Коллекторское агентство «Сингл»: представляет ли компания угрозу Финансово-правовой Альянс Санкт-Петербург ул. Ефимова, 4/А, оф. 326 190031 88124256918
Финансово-правовой Альянс

ООО «Сингл» — малоизвестное коллекторское агентство, которое активно сотрудничает с микрокредитными компаниями (МКК). Большинство отзывов, которые оставляют о компании, — негативные: должники жалуются на некорректное общение и попытки коллекторов связаться с третьими лицами, не имеющими отношения к долгу. Но важно разобраться, действительно ли отзывы соответствуют действительности. Рассказываем, что известно о коллекторском агентстве «Сингл» и какой уровень риска ему присвоили приставы.

Содержание статьи

Всё содержание

Общие сведения о коллекторском агентстве «Сингл»

Головной офис ООО «Сингл» расположен по адресу: г. Старый Оскол, ул. Ватутина, д. 1, офис 915. Агентство основано в июне 2021 года. Состоит в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП) под номером 490:

  • Агентства, включенные в реестр, работают легально. Если компании, из которой вам звонят, нет в базе приставов — значит, вы столкнулись с «черными коллекторами».
  • У компании «Сингл» — зеленый индикатор. Его присваивают коллекторским агентствам с низкой категорией риска. Значит, за последний отчетный год в отношении агентства не поступало жалоб от должников, которые бы официально подтвердились.

Официальный сайт агентства: https://singl-ka.ru. Здесь указана горячая линия для связи 8 (800) 600-72-95 и юридическая информация о компании. На странице нет сервиса онлайн-оплаты долга, раздела для должников или списка постоянных клиентов — только надпись «Грамотно решаем ваши финансовые вопросы». Что интересно: такой же слоган у другого коллекторского агентства — ООО «Лира». Сайты этих компаний подозрительно похожи и обе обслуживаются в банке ВТБ, а страховой договор заключали с компанией «Росгосстрах». Учредители, реквизиты и остальные данные не совпадают.

В картотеке арбитражных дел отмечено всего два судебных разбирательства, где фигурирует коллекторское агентство «Сингл», причем в качестве ответчика.

Первое дело завершилось благополучно для организации — кассационный суд отменил решение о привлечении агентства к административной ответственности. Второе разбирательство еще продолжается.

Судя по отзывам и судебным документам, постоянные клиенты компании: МКК «Универсального финансирования» (сервис One Click Money) и «Кангария» (Cash To You). Это не мешает агентству сотрудничать с другими кредиторами, но таких сведений в сети не нашлось.

Какие методы взыскания используют коллекторы «Сингл»

Любое коллекторское агентство, в том числе и ООО «Сингл», обязано строго соблюдать требования закона № 230-ФЗ. При взыскании задолженностей запрещено:

  • угрожать должнику и его близким
  • причинять ущерб здоровью и имуществу
  • вводить в заблуждение по поводу размера долга
  • оказывать психологическое давление

Коллекторы имеют право звонить должнику, направлять ему сообщения или выезжать для личных встреч, но не чаще, чем позволяет ст. 7 закона № 230-ФЗ. Коллекторам запрещено контактировать с близкими должника, если у них нет двух письменных согласий на взаимодействие.

Коллекторы могут только убеждать должника погасить займ. Обычно они не сразу обращаются в суд, а ждут, пока на долг набежит больше процентов и неустоек. Но коллекторское агентство «Сингл» почему-то не участвует в судебных заседаниях вовсе. Также пользователи ни разу не сообщали о встречах с сотрудниками компании — все контакты были удаленные.

Отзывы о коллекторском агентстве ООО «Сингл»

По словам пользователей, коллекторское агентство «Сингл» часто нарушает правила взыскания. В отзывах пишут, что сотрудники компании некорректно общаются с должниками, распространяют в социальных сетях фотографии с припиской о наличии долгов, угрожают рассказать о займах родным.

Отзыв с сайта zaim.octo.net

Но есть нюанс: гарантировать достоверность отзывов, которые публикуют в интернете, невозможно. Странно, что в реестре приставов агентство отмечено зеленым индикатором, а на форумах — много негативных откликов.

Что делать, если коллекторы «Сингл» требуют долг

Первым делом убедитесь, что вы общаетесь не с мошенниками. В начале разговора сотрудник агентства обязан представиться и сообщить свою должность, название и контактный номер компании, которую представляет. Также по запросу он обязан рассказать о сумме долга, процентов и неустоек, графике платежей.

Телефонные разговоры лучше записывать, а сообщения — сохранять. Тогда у вас будут доказательства нарушения ваших прав. Жаловаться на коллекторов необходимо в ФССП — приставы организуют внеплановую проверку.

Когда коллекторы действуют по агентскому договору, кредитором остается МФО или банк. Если агентство выкупило долг, с ним можно попытаться договориться о рассрочке или скидке.

Коллекторы скупают долговые портфели с большой скидкой. Например, набор безнадежных долгов с большими просрочками может стоить для них меньше 10% от его реальной стоимости. Поэтому с коллекторами стоит поторговаться — есть шанс, что они пойдут навстречу.

Если просроченная задолженность образовалась больше четырех месяцев назад, можно подать официальный отказ от взаимодействия. Тогда коллекторы не смогут вам писать и звонить.

Иногда коллекторы требуют погасить займ, который человек не открывал. В таком случае запросите свою кредитную историю и проверьте, есть ли в ней этот займ. Если да, то, вероятно, вы стали жертвой мошенников. Сообщите об этом кредитору и напишите заявление в полицию или прокуратуру.

Ответьте на 4 вопроса и получите бесплатно защиту от коллекторов в случае нарушения ваших прав
Исключительно для жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти СПб и ЛО
Какова общая сумма задолженности перед всеми кредиторами?
1 из 4

Можно ли не платить долг

Если заемщик не идет навстречу, игнорирует требования вернуть деньги или отказывается от общения, коллекторы обращаются в суд. То, что ООО «Сигнл» пока так не делало, проблему не решает — иск подаст МФО. Обычно суд поддерживает кредитора, поэтому тот добивается удовлетворения требований и передает исполнительный лист ФССП.

У должника есть пять дней, чтобы погасить долг добровольно. Если этого не сделать, приставы добавляют к задолженности исполнительский сбор — 7% от суммы долга, но не менее 1 000 рублей. Затем они списывают средства со счетов заемщика и удерживают часть дохода, а если этого мало — арестовывают и продают имущество на торгах.

Как вариант: попробовать договориться с первоначальным кредитором (например, микрофинансовой организацией) или коллекторами о рассрочке или отсрочке. Еще один выход — рефинансирование микрозаймов, но сделать его сложно, если кредитная история испорчена. Перекредитование сработает только в случае, если вы найдете предложение со ставкой ниже, чем по текущим займам.

Если понимаете, что не можете расплатиться по всем долгам, начинайте действовать — узнайте, какие документы необходимы для оформления банкротства в вашем случае. Признание финансовой несостоятельности означает полное списание долгов:

  • по кредитам и кредитным картам
  • микрозаймам
  • квартплате
  • штрафам ГАИ
  • займам под расписку
  • налогам и страховым взносам

Узнать больше о процедуре банкротства вы всегда можете на бесплатной консультации у юристов компании «Финансово-правовой альянс».

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Что делают коллекторы с должниками?

    Коллекторы имеют право звонить должнику, отправлять ему сообщения и встречаться с ним лично, убеждая вернуть задолженность. Делать это они должны не чаще, чем разрешает закон № 230-ФЗ. Например, нельзя звонить больше одного раза в день или двух раз в неделю.

  2. Как узнать, откуда звонят коллекторы?

    Коллектор сам обязан представиться, сообщить, из какого он агентства и какую компанию представляет. Если он этого не сделал, нужно позвонить кредитору и уточнить, какую организацию он привлек для взыскания долга. Также при продаже долга займодатель должен уведомить заемщика о том, кому передан его кредит.

  3. Что запрещено делать коллекторам?

    Коллекторам запрещено причинять ущерб имуществу и здоровью должника, угрожать ему, оскорблять и вводить в заблуждение по поводу последствий неуплаты долга. Например, если коллектор грозит уголовным преследованием за просрочку — он сам нарушает закон № 230-ФЗ.

Автор публикации
Копырина Анжелика Владимировна Руководитель подразделения судопроизводства по банкротным делам
Об авторе
Анжелика Владимировна отвечает за работу специалистов по сопровождению клиентов во время судебных заседаний. Сотрудники ее отдела организуют все взаимодействие с судом до момента окончания процедуры, представляют и защищают интересы банкротов. У наших клиентов нет необходимости присутствовать в суде: всю работу во время судебных процессов юристы Анжелики Владимировны берут на себя.
Оценка статьи
4.6
На основе 44 голосов

Наши гарантии

Пункт 3.1. Договора закрепляет: 3.1. Исполнитель гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов. В обратном случае оплата юридических услуг возвращается Заказчику в полном объеме по первому требованию в течение 7 рабочих дней.

Перезвоним и бесплатно проконсультируем

Расскажем про процедуру списания кредитов и долгов, условия, цены, сроки и преимущества. Ответим на все имеющиеся у вас вопросы

    Мы гарантируем безопасность и сохранность Ваших данных. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности»

    Фото руководителя отдела клиентского сервиса
    Чернова Екатерина Юрьевна Руководитель отдела клиентского сервиса

    Регистрационный номер 47/1987 в реестре адвокатов Ленинградской области, филиал ННО "ЛОКА" АК "Пелевин и партнеры". Представительство интересов ООО "ФПА" осуществляется по соглашению об оказании юридической помощи.

    Консультирует (информирует) граждан об особенностях процедуры банкротства физических лиц по 127-ФЗ, в том числе о последствиях и ограничениях, которые их ожидают во время и после прохождения процедуры банкротства.

    На основании предоставленного АО "РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ" (АО "РБК") исследования в октябре 2023 г, был сделан вывод о том, что компания «Финансово-правовой альянс» является лидером по среднесписочной численности юристов среди компаний, специализирующихся на банкротстве граждан в России.

    Сотни юристов ежедневно работают над тысячами дел наших клиентов по всей России. За время своей работы мы списали миллиарды рублей клиентам.

    Финансово-правовой Альянс - спишите свои долги в крупнейшей в России компании по банкротству!

    С 03 июля 2024 года по 31 августа 2024 года ФПА (ИНН: 7838051976) проводит акцию, предметом которого выступает договор на оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства на безвозмездной основе. С подробными условиями проведения акции можно ознакомиться перейдя по ссылке

    ООО "Финансово-правовой альянс" стал победителем всероссийского конкурса производителей товаров и услуг ЗВЕЗДА КАЧЕСТВА РОССИИ - 2023 в номинации "защита прав потребителей в сфере финансовых услуг", который ежегодно проводится с целью поощрения достижений при оказании услуг высшего качества, направленных на повышение удовлетворения потребительских запросов и ожиданий граждан, их комфорта и благополучия.

    * Учредитель и организатор конкурса - общероссийское общественное движение в защиту прав и интересов потребителей "Объединение потребителей России".

    **Конкурс проводится в порядке, предусмотренном Положением о всероссийском конкурсе отечественных производителей «Звезда качества России», ежегодно утверждаемым Центральным Советом Движения.