ООО «Анелан»: профессиональная деятельность коллекторов 

ООО ПКО «Анелан» — это московская коллекторская организация, основанная в 2015 году. Числится в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП) с 2021 года. Основная деятельность компании связана со взысканием просроченных задолженностей. Расскажем все, что нужно знать заемщикам про ПКО «Анелан».

Контакты и реквизиты организации

С сотрудниками ООО ПКО «Анелан» можно связаться по телефонам +7 (985) 620-00-79 и +7 (985) 794-84-05. Также есть возможность написать на электронную почту по адресу kes@anelan.ru.

Официальный сайт компании — anelan.ru. На нем есть форма для обращений и кнопка для заказа обратного звонка.

Офис ПКО находится в Москве по адресу: ул. Павла Корчагина, д. 2, офис 1706. О личном визите ПКО «Анелан» просит предупреждать заранее. Юридический адрес организации отличается: г. Москва, поселение Краснопахорское, село Былово, ул. Клены, д. 101. 

ООО «Анелан» в реестре ФССП отмечено зеленым цветом. Это означает, что компания соблюдает требования закона № 230-ФЗ. За последний год в ФССП не поступало жалоб в отношении организации.

В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) компания не состоит. Однако это не освобождает ее от соблюдения законодательства.

В случае, если коллекторы какого-либо агентства допускают нарушения, можно обращаться в ФССП, Роскомнадзор, полицию.

Как действуют коллекторы «Анелан»

Сотрудники ООО ПКО «Анелан» могут звонить, присылать должнику текстовые и голосовые сообщения, отправлять письма почтой, встречаться с заемщиками лично.

Количество и время общения коллекторов с гражданами строго ограничено. Звонить можно с 08:00 до 22:00 по будням и с 09:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни, но не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.

Лично встречаться с заемщиком можно не чаще одного раза в неделю. Отправлять сообщения разрешено максимум два раза в день, четыре раза в неделю и шестнадцать раз в месяц.

При взаимодействии с должником коллекторы обязаны представиться и сообщить название агентства.

На сайте коллекторской организации содержится информация о разных льготах и услугах, предложенных должникам (например, скидки и помощь в возвращении статуса благонадежного заемщика). Там же можно увидеть текстовые отзывы о работе агентства. Они, само собой, положительные, однако проверить их подлинность невозможно.

Можно ли игнорировать звонки коллекторов

Должники могут не общаться с коллекторами. Никто и никого не может принудить к взаимодействию с ПКО. Отвечать на звонки и сообщения коллекторов или нет — каждый должник решает для себя самостоятельно.

Интересно, что и не все ПКО лично взаимодействуют с заемщиками. Некоторые компании работают исключительно удаленно.

При общении с коллекторами оставайтесь спокойными. Если с момента образования просрочки прошло не менее четырех месяцев, можно написать отказ от взаимодействия. Когда заявление поступит по адресу ПКО, коллекторы лишатся права звонить и писать должнику.

ПКО «Анелан» вправе обратиться в суд. Когда сотрудники ФССП получат исполнительный документ, то начнут принудительное взыскание задолженности. В рамках исполнительного производства могут арестовать счета и имущество должника, а также удерживать до 50% его дохода.

Законно не платить коллекторам можно в процедуре банкротства. Это единственный способ избавиться от неподъемных долгов, приставов и всего, что с ними связано. Сделайте первый шаг — проконсультируйтесь бесплатно у юристов ФПА и получите список документов, необходимых для процедуры.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Какой телефон горячей линии ООО ПКО «Анелан»?

   Связаться с сотрудниками ООО ПКО «Анелан» можно по следующим номерам — +7 (985) 620-00-79 и +7 (985) 794-84-05 . На сайте организации есть опция заказа обратного звонка. Также можно написать на электронную почту kes@anelan.ru.

2. Когда прекращаются звонки коллекторов?
   Звонки коллекторов прекратятся, если написать отказ от взаимодействия. Сделать это можно, когда просрочка длительная (не менее четырех месяцев). Также общение с коллекторами закончится, если подать на банкротство.