ПКО «Декстфин»: что нужно знать о коллекторском агентстве

ООО ПКО «Декстфин» — это коллекторское агентство, занимающееся взысканием долгов с заемщиков банков и микрофинансовых организаций (МФО). Компания зарегистрирована и внесена в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в конце 2022 года. Помимо коллекторской деятельности, фирма занимается куплей-продажей недвижимости, сдает помещения в аренду и оказывает консультационные услуги. Согласно данным сервиса «Прозрачный бизнес», в штате компании числится 14 человек. Прибыль организации за 2023 год составила около 2 000 000 рублей. Рассказываем, как ПКО «Декстфин» взыскивает долги, и анализируем отзывы о компании.

Контакты и реквизиты

ООО ПКО «Декстфин» легально осуществляет деятельность по взысканию просроченных задолженностей. В реестре ФССП компания отмечена зеленым цветом. Такая маркировка свидетельствует о низкой категории риска организации для должников.

За последний год в ФССП не поступало жалоб от заемщиков в отношении коллекторов из ООО «Декстфин». Судя по всему, они соблюдают нормы Федерального закона № 230-ФЗ, регулирующего деятельность коллекторских агентств. 

Контактная и юридическая информация ООО ПКО «Декстфин»:

• Номер телефона в открытых источниках не указан
• Электронная почта: dextfin@dextfin.ru
• Официальный сайт: dextfin.ru
• ИНН: 9725088961
• ОГРН: 1227700409200
• Юридический адрес: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 1, комната 31Б

Как коллекторы «Декстфин» взыскивают долги

Деятельность коллекторов регулируется законодательно. В 2024 году в Федеральный закон № 230-ФЗ были внесены существенные изменения. Коллекторы имеют право:

• звонить — 1 раз в день, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц
• писать СМС и отправлять голосовые сообщения — 2 раза в день, 4 раза в неделю, 16 раз в месяц
• посещать должника лично — 1 раз в неделю
• направлять уведомления через Госуслуги — 2 раза в месяц
• отправлять письменные требования посредством почтовой связи  — без ограничений

Сведения об обращении коллекторского агентства «Декстфин» в суды в интернете отсутствуют. Вероятно, сотрудники активно взаимодействуют с должниками в досудебном порядке. Если игнорировать требования коллекторов ООО «Декстфин», они могут продать долг другому агентству или обратиться в суд для принудительного взыскания.

Отзывы должников ООО «Декстфин»

В интернете нет отзывов должников о работе коллекторского агентства.  Возможно, значительная часть дохода компании получена от других видов деятельности (например, от сделок с недвижимостью). Также отсутствие отзывов может быть связано с тем, что ООО ПКО «Декстфин» работает исключительно локально (с клиентами из Москвы). В таких случаях найти упоминания о компании в интернете бывает сложно. ООО «Декстфин» — не исключение.

Как прекратить звонки от коллекторов

Существует несколько способов, как можно избавиться от общения с коллекторами.

Погасить долг. Самый быстрый и простой вариант — оплатить задолженность. После погашения долга коллекторы из ООО ПКО «Декстфин» перестанут звонить и беспокоить заемщика.

Игнорировать коллекторов. Закон не заставляет отвечать на звонки и сообщения от сотрудников ПКО. Можно просто их игнорировать. Однако это не решит проблему с задолженностью. Не получая от должника обратной связи, коллекторы из ООО ПКО «Декстфин» быстрее обратятся в суд. В результате судебные приставы возбудят исполнительное производство и начнут принудительное взыскание долга.

Написать отказ от взаимодействия. Такое заявление необходимо направить в агентство «Декстфин» заказным письмом по почте. Получив его, коллекторы будут обязаны прекратить любые попытки связаться с должником. Заемщику больше не будут звонить и писать, но сама задолженность не аннулируется.

Оформить банкротство. Если нет возможности рассчитаться с кредиторами, есть выход — банкротство. Признание финансовой несостоятельности позволяет законно списать задолженности по кредитам и микрозаймам, административным штрафам и налогам, а также другие долги. Пройти процедуру от начала и до конца помогут юристы компании «Финансово-правовой альянс». На бесплатной консультации наши специалисты ответят на все вопросы и возьмут на себя полное сопровождение вашей процедуры — с гарантией списания долгов по договору.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Что реально могут сделать коллекторы?

   Коллекторы обязаны соблюдать нормы Федерального закона № 230-ФЗ. Они могут звонить должнику, писать СМС-сообщения, отправлять уведомления, приходить к заемщику домой. Однако количество таких взаимодействий строго ограничено. Запрещено оказывать психологическое или физическое воздействие на должника, вводить его в заблуждение относительно размера долга и условий займа, портить имущество.

2. Как сделать так, чтобы коллекторы не приходили домой?

   Большинство коллекторов не приходит домой или на работу к должнику, хотя такое право у них есть. Чтобы избежать взаимодействия с сотрудниками ООО ПКО «Декстфин», полностью погасите задолженность. Другие варианты — написать отказ от взаимодействия или списать долги через банкротство.