За коллекторами закрепились стереотипы о том, что они бесконтрольно увеличивают размер долга, пишут «должник» на дверях и «выбивают» средства любыми способами. Но деятельность профессиональных коллекторских организаций уже давно регулируется законом № 230-ФЗ, а контролирует их Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Разберем, как работают современные коллекторы на примере ООО «ВИП-Коллекшн»: какие они используют методы возврата и что делать, когда нет денег на погашение долгов.
Содержание статьи
Всё содержаниеСведения о коллекторском агентстве «ВИП-Коллекшн»
Компания «ВИП-Коллекшн» (ИНН — 2311252460) существует с 2018 года. Контактные данные:
- Юридический адрес: 350072, г. Краснодар, ул. Московская, д. 81/1, лит. А, оф. 419
- Телефоны: 8 (861) 202-52-60 и 8 (967) 300-70-03
- Электронная почта: [email protected] и [email protected]
О легальном статусе агентства говорит его присутствие в государственном реестре ПКО.
Чтобы предупреждать должников о возможных угрозах со стороны коллекторов, ФССП использует систему индикаторов. ООО «ВИП-К» отмечено зеленым цветом, и это соответствует самой низкой категории риска. У организаций, которые нарушают закон 230-ФЗ, стоит синий, желтый или красный маркеры.
Согласно информации из Государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО), выручка «ВИП-Коллекшн» за 2023 год увеличилась на 32,2%, а чистая прибыль упала на 6,9%.
Как работают коллекторы из ООО ПКО «ВИП-Коллекшн»
На своем официальном сайте коллекторы из Краснодара предлагают три категории услуг:
- Раннее взыскание
Это период от 30 до 90 дней с начала просрочки. Сотрудники агентства отправляют должнику СМС и звонят, чтобы напомнить о его обязательствах и предупредить о последствиях неуплаты.
Звонки разрешаются один раз в день и два раза в неделю с 8:00 до 22:00 в будни, с 9:00 до 20:00 в выходные. Сообщения можно отправлять два раза в день и четыре раза в неделю.
- Позднее взыскание
Это стадия с просрочкой более 90 дней. Из-за строгих ограничений максимум, что могут сделать коллекторы, — прийти по месту регистрации должника (не чаще одного раза в неделю) и обсудить проблему лично. Заходить в дом или квартиру без разрешения владельца нельзя. Также запрещено угрожать, применять силу, изымать и портить имущество, но за «ВИП-Коллекшен» таких нарушений отмечено не было.
- Судебное взыскание
Коллекторы, которые выкупают задолженность по договору цессии и становятся новым кредитором, имеют право подавать в суд. Они получают исполнительный лист и передают его приставам, а те начинают принудительное взыскание:
- списывают средства со счетов
- удерживают до 50% зарплаты
- арестовывают имущество и выставляют его на торги
Из судебных решений, которые размещены на интернет-ресурсе «СудАкт», видно, что ПКО «ВИП-Коллекшн» часто добивалась возврата денег с заемщиков Сбербанка и Банка Уралсиб.
Отзывы о работе ПКО «ВИП-КОЛЛЕКШН» в интернете
Хотя коллекторское агентство «ВИП-К» работает с 2018 года, в интернете о нем нет отзывов должников.
Обычно это говорит о незначительной активности коллекторов и стремлении не нарушать закон. Должники, которые сталкиваются с неправомерными действиями коллекторов, охотно делятся в сети негативным опытом.
Если коллекторы нарушают ваши права, можно обратиться с жалобой в ФССП — например, через интернет-приемную.
Как рассчитаться с коллекторами, если нет денег
Коллекторское агентство «ВИП-Коллекшн» на своем сайте подчеркивает, что всегда открыто к диалогу с должниками и входит в их положение. Возможно, если доказать объективные трудности с погашением долга, ПКО предоставит рассрочку платежей или небольшую скидку.
Однако идти на уступки коллекторы не обязаны. Кроме того, льготные условия не подойдут тем, у кого вообще нет денег. Чтобы не доводить дело до суда и возбуждения исполнительного производства, рассмотрите стратегию с банкротством физического лица.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Какие долги покупают коллекторы ООО ПКО «ВИП-Коллекшн»?
-
Что могут сделать коллекторы из агентства «ВИП-Коллекшн» за долги?
