Просрочка займа в «Бери Беру»: последствия, как ведет себя МФО

Если не вернули займ вовремя и теперь вас донимают звонками, главное — не паниковать: закон защищает должника от слишком навязчивых взыскателей.

Рассказываем, как ведут себя «Бери Беру» и его коллекторы при просрочке, можно ли избежать последствий невозврата долга и как отстоять свои права при его взыскании.

Что будет, если не заплатить вовремя по займу в «Бери Беру» 

Вот что может сделать МФО, если вы не заплатили в срок:

• Начислить неустойку. 
• Попытаться взыскать долг. Компания может звонить и писать сама или передать долг коллекторам — тогда общаться с должником будут они. 
• Обратиться в суд. 

Разберем, что грозит за просрочку на самом деле.

Начисление неустойки

Если не вернуть займ в «Бери Беру», компания начислит неустойку — 20% годовых от непогашенного основного долга за каждый день просрочки. За невозврат 30 000 рублей через месяц после даты платежа придется заплатить 500 рублей неустойки, а через два — уже 1 000.

Избежать неустойки не получится, но закон устанавливает предельную сумму переплаты по займам сроком до года:

Если вы 10 апреля 2026 года взяли 30 000 рублей на срок до года, то вернуть с учетом процентов, неустойки, комиссий и других платежей по займу придется не больше 60 000 рублей.

ч. 24 ст. 5 ФЗ № 353-ФЗ, ст. 3 ФЗ № 545-ФЗ

Ухудшение кредитной истории 

«Бери Беру» передает информацию о просрочке по займу в БКИ. Это — обязанность МФО по закону.

ч. 1 ст. 5 ФЗ № 218-ФЗ

Когда такие сведения попадают в кредитную историю, она становится хуже. Персональный кредитный рейтинг падает, поэтому взять новые займы может быть сложнее.

Звонки из внутреннего отдела взыскания МФО

Когда должник не возвращает деньги в срок, у МФО есть два пути — добиваться выплаты своими силами или привлечь коллекторов. В обоих случаях действуют ограничения по закону № 230-ФЗ: звонить могут максимум 1 раз в день, 2 раза в неделю и 8 раз за месяц.

Сначала «Бери Беру» выбирает первый вариант — в течение недели после просрочки МФО направляет заемщику уведомления об этом — по смс, в личный кабинет или другим способом по известным контактам.

Дальше, если верить отзывам в интернете, «Бери Беру» начинает звонить по поводу просрочки с разных номеров. Одни пользователи пишут, что сотрудники компании общаются не всегда корректно. Другие, наоборот, отмечают, что специалисты МФО вежливо разговаривают и напоминают о дате предстоящего платежа. Но насколько это правда — вопрос: доверять отзывам в интернете на 100% нельзя. 

Продажа долга коллекторам

Если своими силами взыскать долг не получилось, «Бери Беру» может передать его коллекторам — по агентскому договору или по соглашению о цессии. Обычно МФО продают просроченную задолженность за 10–15% от ее реальной стоимости.

Когда просрочка переходит к коллекторам, они вправе писать, звонить и лично встречаться с должником, чтобы добиться ее возврата.

С какими агентствами работает «Бери Беру», неизвестно: списка партнеров на сайте МФО нет. В интернете чаще всего упоминают «Эверест» и «М.Б.А. Финансы», но официально это нигде не подтверждено. 

Судебное взыскание и работа приставов

Если должник отказывается платить или не выходит на связь, кредитор или коллекторы идут в суд. Дальше — с исполнительным документом на руках — они обращаются к приставам. И вот тут последствия уже более значительные: сотрудники ФССП могут списывать деньги со счетов, арестовывать имущество и даже запрещать выезд из страны. Но и у пристава есть границы. Если он выходит за пределы полномочий по закону № 229-ФЗ, жалуйтесь — старшему судебному приставу или в суд.

Как законно уменьшить или отсрочить последствия просрочки 

• Оформить пролонгацию (продление) займа. 
• Получить кредитные каникулы. 

Разберем каждый способ подробнее.

Пролонгация займа

Пролонгация займа — это продление срока его возврата. Обычно такая услуга доступна до образования просроченного долга, но у «Бери Беру» по-другому: продлением компания называет реструктуризацию — то есть меры поддержки уже после того, как деньги не вернули вовремя. Поэтому и основания для нее специальные — они прописаны в пункте 8.2. Общих условий договора потребительского займа.

Например, реструктуризацию одобрят, если просрочка случилась из-за того, что материальное положение ухудшилось не по вашей вине. Или если вас уволили, вы больше трех месяцев не можете найти работу и при этом воспитываете несовершеннолетних детей.

Пролонгация (реструктуризация) в «Бери Беру» возможна, если:

• Долг просрочен не более чем на 30 дней.

• Вы можете заплатить проценты и неустойку.

Чтобы продлить займ в «Бери Беру», зайдите в личный кабинет, нажмите «Продлить» и следуйте инструкциям.

Пролонгировать займ можно до 5 раз в год — порядок описан в разделе 8 Общих условий договора потребительского займа.

Кредитные каникулы по закону

Если доход стал меньше на 30% и более, или вы живете в зоне чрезвычайной ситуации и вашему имуществу нанесен ущерб, подайте заявление на кредитные каникулы. Они дают отсрочку по займу на срок до полугода, в течение которого платежи приостанавливаются.

В «Бери Беру» есть Памятка по кредитным каникулам. Почитайте ее, чтобы узнать больше. Если останутся вопросы, свяжитесь с МФО по бесплатному номеру 8 (800) 550-17-40 или по почте support@beriberu.ru.

Как защитить свои права при взыскании долга «Бери Беру» 

Даже если допустили просрочку, это не значит, что МФО и коллекторам можно все — они должны действовать в рамках закона. Что, когда и как часто разрешено делать взыскателю для возврата долга, определяет статья 7 закона № 230-ФЗ.

Как ведут себя коллекторы и сотрудники «Бери Беру» — по отзывам заемщиков 

По отзывам в интернете, «Бери Беру» и привлекаемые им коллекторы ведут себя по-разному. Одни пользователи пишут, что с ними общаются вежливо и терпеливо ждут оплаты. 

Другие — что на пару дней отсрочки договориться можно, но если затянуть с оплатой на две недели, то подход меняется. Насколько это правда, сказать сложно — мы не можем гарантировать достоверность отзывов в интернете.

Что запрещено коллекторам и МФО по 230-ФЗ 

Просрочка в «Бери Беру» дает взыскателям право связываться с должником. А сколько раз и как именно — определяет закон. Вот что кредиторам и коллекторским агентствам делать нельзя:

Ограничения считают по каждому договору отдельно. Если просрочили два займа, то позвонить по каждому из них в сутки могут один раз, а в сумме это два звонка за день. 

Как отказаться от общения с взыскателями 

Даже с просрочкой вы никому ничего не обязаны объяснять. Никаких штрафов за отказ от общения не будет. А спустя четыре месяца после начала просрочки от взаимодействия со взыскателями можно отказаться официально: для этого направьте заявление по форме ФССП России.

После этого МФО и коллекторы обязаны прекратить звонки, встречи, смс и любые другие уведомления — им останется только отправлять письма «Почтой России».

ст. 8 закона № 230-ФЗ

Важный момент: взыскатели часто воспринимают такой отказ как решение вообще не платить и поэтому быстрее идут в суд.

Куда жаловаться на «Бери Беру» или коллекторов 

Жалобы на взыскателей рассматривает не только ФССП. В таблице разобрали, куда и в каком случае обращаться:

К жалобе приложите доказательства: детализацию звонков, скриншоты смс, аудиозаписи разговоров, переписку — если она есть. Направить обращение можно онлайн (например, у приставов работает интернет-приемная), отнести в ведомство лично или отправить заказным письмом с уведомлением по «Почте России». Срок ответа — 30 дней.

Что делать, если «Бери Беру» подал иск в суд 

Если просрочка в «Бери Беру» тянется несколько месяцев, а перспектив вернуть долг нет, МФО подает в суд. Судебный приказ направляют либо приставам, либо сразу в банк.

Дальше начнется принудительное взыскание: приставы могут списать деньги со счета, арестовать машину или запретить выезд за границу. И это не все — полный список исполнительных действий указан в законе.

Судебный приказ — как и в какой срок его отменить 

По долгам до 500 000 рублей судья выносит судебный приказ. Здесь действует упрощенный порядок — заседание не проводят и стороны в суд не вызывают. Но для должника есть лазейка: судебный приказ можно отменить. Для этого достаточно в течение 10 дней с даты его получения подать возражения относительно его исполнения. Указывать причины не надо: главное написать, что вы возражаете против исполнения судебного приказа и просите его отменить.

ст. 128 ГПК РФ

Если пропустили срок для отмены по уважительной причине, например, потому что суд направил судебный приказ не вам, а на другой адрес, в заявлении на отмену приказа попросите восстановить срок.

Если приказ отменили — что происходит дальше

После отмены судебного приказа взыскатель может и дальше требовать долг — через исковое заявление. Такие дела мировые судьи рассматривают месяц, районные суды — два. На этот раз будет заседание: суд вызовет и должника, и взыскателя, так что вы сможете представить свои доводы и возражения. 

Поможет ли банкротство списать долг перед «Бери Беру» 

Да, поможет, если ваша ситуация соответствует признакам неплатежеспособности. Но если возникли проблемы с погашением, сначала попробуйте договориться с кредитором: продлить договор, сделать реструктуризацию или уйти на кредитные каникулы. Если это не помогло, посоветуйтесь с нашими юристами и узнайте, подходит ли вам банкротство — консультация бесплатная.

Мини-FAQ: отвечаем на частые вопросы

Что будет, если игнорировать звонки от «Бери Беру»? Отвечать не обязаны, штрафа не будет — но кредитор быстрее пойдет в суд, если совсем не выходить на связь. 

С какими коллекторами работает МФО «Бери Беру»? Официальной информации на этот счет нет. Судя по отзывам должников, компания работает с ПКО «Эверест» и «М.Б.А. Финансы».

Может ли «Бери Беру» заблокировать банковскую карту за просрочку? Нет, это могут сделать только приставы в рамках исполнительного производства.

Можно ли взять новый займ в другой МФО, если уже есть просрочка? Просрочка портит кредитную историю, и взять новый займ становится сложнее, но некоторые МФО выдают деньги, даже если предыдущая задолженность еще не погашена.