Компания «МигКредит» много лет работает на рынке микрокредитования: она заслужила неплохую репутацию и неизменно находится в лидерах различных рейтингов микрофинансовых организаций (МФО). Несмотря на множество положительных отзывов, претензий от клиентов тоже хватает — особенно это касается должников. Как действует «МигКредит» при возникновении просрочек, когда обращается к коллекторам и подает в суд, есть ли варианты смягчить условия погашения или полностью списать долги — рассказываем в статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеМФО «МигКредит»: что важно знать
«Миг Кредит» — одна из популярных микрофинансовых компаний в России. Она была основана в 2010 году, а в июле 2011-го Центробанк внес ее в государственный реестр организаций, имеющих право легально выдавать микрозаймы населению.


Брендом «МигКредит» управляет группа Denum из Москвы, а цепочка учредителей ведет к ООО «Мигкредит холдингс лимитед», зарегистрированному на Кипре.
Официальную информацию можно найти на официальном сайте в разделах «О компании» и «Раскрытие информации». Среди прочего там есть:
- бухгалтерская отчетность
- устав
- сведения о кредитном рейтинге от «Эксперт РА»
- копии свидетельств о включении компании в реестр МФО и членстве в СРО «МиР»
В разделе «Контакты» доступны реквизиты и адреса отделений МФО: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Орле.
Чтобы оформить заявку «МигКредит» или задать вопросы, предусмотрено несколько каналов:
- форма обратной связи в личном кабинете
- онлайн-чат на сайте и в мобильном приложении
- телефоны горячей линии: 8 (800) 100-06-09 и 8 (495) 785-72-63 — для новых клиентов, 8 (800) 700-09-08 — для действующих
Компания предлагает займы до зарплаты — от 3 до 30 тысяч рублей на срок до 30 дней. Для тех, кто берет деньги впервые, действуют льготные условия: нулевая процентная ставка на период до 21 дня. При этом сумма должна быть не более 5 000 без оформления страховки и 14 840 рублей — со страхованием.
Как отмечает портал Финдозор, МФО легко одобряет первый займ на сумму до 15 тысяч даже клиентам с плохой кредитной историей. Если она хорошая, взять в долг можно максимум 100 тысяч на 50 недель, причем с погашением регулярными платежами.
Как ведет себя «МигКредит» при просрочке
Нарушение условий договора со стороны клиента повлечет санкции. Просрочка начинается со следующего дня после даты, установленной для возврата средств на счет МФК. Например, внести платеж нужно 15 октября. Если этого не сделать, с 16 октября микрозайм будет считаться просроченным.
На сайте «Миг Кредит» данные о том, что грозит должникам, содержатся только в PDF-файле «Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа».
За каждый день просрочки займа с единовременным погашением компания начисляет неустойку в размере 0,05% (20% годовых — максимально допустимый уровень по закону) от неуплаченной части основного долга. Для займов с периодическими платежами предусмотрены ежедневные пени в размере 0,1%.
Как только возникает просроченная задолженность, подключаются сотрудники внутреннего отдела взыскания. Судя по отзывам клиентов, работают они не слишком вежливо: грубят, угрожают, чрезмерно надоедают звонками и сообщениями.
Если вернуть деньги своими силами у МФК не получается, право требования она может передать коллекторам. Из судебной практики и упоминаний в сети следует, что ООО «Миг Кредит» в разное время сотрудничало по договору цессии или агентскому договору со следующими агентствами:
- «МинДолг»
- ID Collect
- «Нэйва»
- «Национальная служба взыскания»
- «Примоколлект»
- «ЦДУ Инвест»
- «Эверест»
- «М.Б.А. Финансы»
Досудебные методы взаимодействия с неплательщиками у всех коллекторов одинаковые — уговоры и требования по телефону, в переписке, на личных встречах. Отличаются они только интенсивностью, но в любом случае взыскатели обязаны соблюдать ограничения, которые накладывает закон № 230-ФЗ.
Когда «МигКредит» подает в суд
Когда переплата по основному долгу достигнет 130% (максимум для краткосрочных займов), а человек не предпринял попыток расплатиться, МФО продает задолженность коллекторам или обращается в суд.
Первый вариант зачастую предпочтительнее — можно гарантированно вернуть хотя бы часть денег, и не нужно тратить ресурсы на разбирательства.
Сначала «Миг Кредит» составляет заявление о выдаче судебного приказа, если долг не превышает 500 тысяч рублей. Суд рассматривает его в упрощенном порядке и выносит постановление о взыскании. Чтобы отменить приказ, должнику достаточно подать возражение в течение 10 дней.
Тогда займодавец направляет иск, и суд вызывает участников спора на заседание, чтобы они обосновали свои позиции. В подавляющем большинстве случаев требования истца удовлетворяются. На основе судебного решения выдается исполнительный лист. Этот документ поступает в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), и она возбуждает исполнительное производство.
Что будет, если долг попадет к приставам
Пристав обязан направить должнику копию постановления об открытии исполнительного производства и предоставить 5 дней на добровольную уплату. Если тот не реагирует, к сумме взыскания по исполнительному документу добавляется исполнительский сбор: 7% от размера задолженности, но не менее 1 000 рублей.
МФО остается только отслеживать меры принуждения и ограничения, которые применяются к неплательщику до полного погашения обязательств.
Среди полномочий ФССП:
- блокировка банковских счетов и привязанных к ним карт, списание с них средств
- удержание до 50% зарплаты
- запреты на выезд за границу и управление автомобилем
- арест, опись и изъятие имущества, при необходимости — его реализация на торгах
К продаже собственности приставы прибегают только в крайнем случае, когда накоплений и доходов оказывается недостаточно. Но если подходящего имущества тоже нет, кредитор рискует остаться ни с чем. Ему придется ждать, пока финансовое положение ответчика изменится.
Просрочка в МФО «МигКредит»: что говорят должники
Отзывы клиентов свидетельствуют о том, что при образовании просрочки сотрудники МФО «Миг Кредит» сразу начинают звонить и писать должнику. Зачастую это делается с нарушением норм по количеству контактов.
Более того, заемщики указывают на некорректное общение и попытки связаться с третьими лицами.


Отзыв пользователя на сайте banki.ru
Однако убедиться в достоверности отзывов, которые должники публикуют о компании «Миг Кредит», невозможно.
Что делать, если образовалась задолженность по микрозайму
Кроме процентов за пользование заемными деньгами (0,8% в сутки), в случае просрочки придется платить пени (0,05% ежедневно). Общая сумма долга будет постоянно расти.
Если понимаете, что текущее положение не позволяет вовремя погасить займ в «МигКредит», подайте заявку на реструктуризацию. Это изменение условий договора с целью снизить нагрузку на заемщика.
Для реструктуризации потребуются документы, которые докажут, что платежеспособность снизилась по объективным обстоятельствам:
- несчастный случай
- получение инвалидности
- тяжелое заболевание
- потеря работы
Однако смягчение условий не является обязанностью кредитора, поэтому он вправе отказать.
Если не соответствуете условиям реструктуризации, рассмотрите вариант с рефинансированием в «Миг Кредит». Но важно понимать: перекредитование «сработает» только если трудности временные. В ситуации, когда долгов много, перекредитование, особенно в микрофинансовых организациях, — не выход.
Законно не платить микрозаймы можно только в одном случае — если подать заявление о признании неплатежеспособности. Речь идет об оформлении банкротства, которое доступно физическим лицам с 2015 года — по закону № 127-ФЗ — и позволяет избавиться от всех долгов: по займам, кредитам и кредитным картам, налогам и даже коммунальным платежам. Чтобы узнать, подходит ли ваш случай под банкротство и начать подготовку к процедуре, проконсультируйтесь бесплатно у юристов компании «Финансово-правовой альянс».
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Что за фирма «Миг Кредит»?
-
Можно ли погасить досрочно займ в «МигКредит»?
-
Как оплатить займ «МигКредит» по номеру договора?
-
Что будет за просрочку в «МигКредит»?