Как заемщикам «РосДеньги» узнать задолженность и оплатить ее

«РосДеньги» — это бренд, под которым с 2010 года работают разные микрофинансовые организации. На смену тем, кого исключают из реестра Центробанка, приходят другие. Сейчас через сервис rosdengi займы предоставляет ООО МКК «Ударник». Расскажем в статье, как узнать и погасить актуальную задолженность, что будет в случае просрочки и есть ли способ не платить ГК «РосДеньги».

Что такое «РосДеньги»

«РосДеньги» — это известный бренд на рынке МФО. Однако юрлица, которые входят в эту группу, периодически меняются.

Центробанк РФ еще в марте 2020 года исключил из реестра 16 компаний, представлявших бренд «РосДеньги» (например, «Финансовая лига», «Финпродукт)».

В 2021 году права выдавать средства в долг лишились «Финаби» и «Денежная истина», а в 2023-м — следующие МКК:

• «Денежная эгида»
• «Финансовая территория»
• «ТопЗайм»
• «УльтраДеньги»
• «Феникс»
• «ФинПрайм»
• «Альтер Эго»
• «Золотая версия»
• «СитиДеньги»
• «Эксперт Перспектива»

Теперь на сайте компании в качестве кредитора указано ООО МКК «Ударник». В разделе «Документация» также значится действующая МКК «Канч». Обе компании зарегистрированы в Ульяновске. Однако в форме подачи заявки вместо анкеты предлагается выбрать подходящий займ у других популярных МФО.

Как проверить долг по займу «РосДеньги», если нет просрочки

В заключенных договорах прописаны все ключевые сведения о займе:

• размер основного долга
• процентная ставка
• полная стоимость
• сроки
• начисление неустойки
• порядок и способы погашения

Если возникли вопросы (например, о сумме задолженности на конкретную дату для досрочной выплаты), обратитесь к сотрудникам «РосДеньги». Это можно сделать несколькими способами.

По телефону горячей линии

У компании действует круглосуточная горячая линия по номеру 8 (800) 200-50-51. Назовите номер договора, ФИО и данные паспорта. Вам расскажут о том, какой текущий размер задолженности и когда нужно внести деньги.

В офисах компании

После массового исключения МФО из госреестра часть офисов «РосДеньги» закрылась. Онлайн-карту работающих отделений можно найти на сайте организации. Чтобы уточнить номер договора, из документов будет достаточно одного паспорта.

На сайте «РосДеньги»

Сервис «РосДеньги» не дает возможности создать личный кабинет заемщика. Однако узнать размер задолженности на сайте можно в разделе «Как погасить займ» («Способы оплаты»). Нажмите на кнопку «Оплата онлайн», введите номер договора, серию и номер паспорта.

В платежных терминалах

Информация о задолженности отображается перед внесением платежа через терминалы «Элекснет». Здесь также требуется указать данные паспорта и номер договора.

Как можно оплатить займ «РосДеньги»

Учитывая небольшие сроки займа (до 30 дней), долги в «РосДеньги» погашаются одним платежом. Оплатить долг можно переводом на реквизиты, в офисе компании, а также онлайн (на сайте организации) и с помощью платежных терминалов.

В офисе компании

Найдите офис «РосДеньги» в своем городе. —  необязательно тот, в котором вы оформляли займ. Возьмите с собой оригинал паспорта, по возможности узнайте номер договора, чтобы ускорить процедуру. Оплачивать можно картой или наличными.

На официальном сайте «РосДеньги»

В разделе «Оплатить займ онлайн» укажите серию и номер паспорта, а также номер договора. Обычно переводы по карте совершаются мгновенно, но иногда банки обрабатывают транзакцию в течение нескольких дней.

В терминалах «Элекснет»

Оплата в терминалах «Элекснет» принимается наличными. Чтобы не ошибиться, воспользуйтесь инструкцией, размещенной на сайте «РосДеньги».

Что будет, если просрочить займ в «РосДеньги»

Тем, кто нарушает сроки оплаты, «РосДеньги» начисляет неустойку за каждый день просрочки. Ее точный размер прописан в индивидуальных условиях договора. За счет пеней и ставки по договору долг будет расти, пока переплата не достигнет 130% от суммы изначального займа.

Рейтинг заемщика ухудшится, поскольку МФО передают информацию о задолженностях в бюро кредитных историй. В дальнейшем это затруднит получение новых кредитов и займов.

Сначала неплательщик столкнется со звонками и сообщениями от внутренней службы взыскания. Если игнорировать их, долг уступят коллекторам. Отказ решать проблему в добровольном порядке приведет к обращению кредитора в суд и принудительному взысканию через приставов.

Как узнать сумму просроченной задолженности «РосДеньги»

В первые дни просрочки используйте стандартные способы: телефон горячей линии 8 (800) 200-50-51, сайт «РосДеньги», терминалы «Элекснет».

Также размер задолженности можно узнать из документов (требований, уведомлений), которые «РосДеньги» направляет должнику. При длительном сроке неуплаты пробуйте другие варианты.

По судебным документам

Обращаться в суд вправе даже те МФО, которые исключены из реестра, если у них остались клиенты с незакрытыми договорами.

Когда речь идет о мировых судьях, кредитор не обязан уведомлять должника о начале производства. Ему направляется уже готовая копия судебного приказа, который можно отменить в течение 10 дней.

Извещение о подаче иска уже является обязательным. Истец направляет ответчику (должнику) документы, где указаны требования по возврату основного долга, начисленных процентов, штрафов и пеней.

У приставов

Если суд выносит решение в пользу МФО, исполнительный документ передается в ФССП. Это ведомство открывает исполнительное производство и дает должнику 5 дней на добровольную уплату. Точная сумма задолженности прописывается в копии постановления пристава.

В дальнейшем информацию можно уточнить в Банке данных исполнительных производств, на Госуслугах, при личном обращении в службу приставов или по телефону.

Через коллекторов

Если «РосДеньги» продадут долг коллекторам, уведомление о заключенном договоре цессии они должны направить в течение 5 дней: по почте, через нотариуса или портал Госуслуг. Среди прочего там будут указаны: сумма задолженности и новые реквизиты для оплаты.

Также эти сведения можно получить из телефонных звонков и письменных требований от агентства. На сайтах некоторых ПКО есть личные кабинеты или специальные сервисы для выяснения долга.

Что делать, если нечем платить по займу «РосДеньги»

Микрофинансовые организации (в том числе прекратившие деятельность) и коллекторы не прощают долги. Законно не платить по долгам можно только в банкротстве физического лица.

Коллекторы перестанут звонить по поводу займа «Росденьги» и других долгов сразу, как только суд признает заявление о банкротстве обоснованным — это происходит на первом заседании.

Долги, в том числе у приставов, списывают определением суда. Чтобы его получить, проконсультируйтесь у юристов компании «Финансово-правовой альянс». Так вы узнаете, подходит ли ваш случай под банкротство и сможете задать все оставшиеся вопросы.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Как проверить, есть ли займ в «РосДеньги»?

   Чтобы уточнить информацию, проще всего связаться с сотрудниками «РосДеньги» по номеру горячей линии 8 (800) 200-50-51. Также можно прийти в любое отделение компании с паспортом.

   Еще один способ узнать обо всех займах — получить кредитную историю.

2. Как узнать сумму задолженности по займу «РосДеньги»?

   Вы узнаете размер задолженности на официальном сайте компании, если начнете проводить оплату онлайн или через терминалы «Элекснет». Другие способы: связаться с сотрудниками по горячей линии 8 (800) 200-50-51 или лично посетить офис «РосДеньги».

3. Что будет, если просрочить платеж по микрозайму «РосДеньги»?

   Если просрочить платеж, вам будет звонить и писать внутренняя служба взыскания «РосДеньги». Когда переговоры не помогают, МФО продают долг коллекторам или сразу обращаются в суд за принудительным взысканием через приставов. Другими последствиями просрочки являются рост задолженности (точные размеры неустойки указаны в договоре) и ухудшение кредитной истории.

4. Продает ли «РосДеньги» долги коллекторам?

   Да, работающие под брендом «РосДеньги» компании имеют право уступать долги коллекторским агентствам. Но, как и внутренние службы взыскания, они могут лишь уговаривать неплательщиков вернуть деньги. Основные инструменты: звонки, письма, СМС, переписка в мессенджерах, иногда — личные визиты. Все коллекторы обязаны соблюдать правила взаимодействия, которые прописаны в законе № 230-ФЗ.