Компания «Долг Консалтинг» зарегистрирована в Республике Коми, но взыскивает просроченные задолженности и в других регионах. Открытой информации об этих коллекторах немного. Собрали в статье все, что будет полезным при взаимодействии с ними: как работает ООО ПКО «Долг Консалтинг», что ему можно и нельзя делать по закону, есть ли отзывы в интернете и как быть должникам без денег.
Содержание статьи
Всё содержаниеОсновные сведения об ООО ПКО «Долг Консалтинг»
Профессиональное коллекторское агентство «Долг Консалтинг» действует легально. Это подтверждается его присутствием в государственном реестре, который ведет Федеральная служба судебных приставов (ФССП).
Вот ключевые сведения оттуда:
- свидетельство о внесении в реестр — 11922/21/4038-ДК от 4 февраля 2021 года
- юридический адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Первомайская, стр. 70, оф. 403
- ОГРН — 1201100004600
- ИНН — 1101169887
- договор обязательного страхования ответственности заключен с АО «АльфаСтрахование»
Зеленый цвет — это индикатор низкого риска для должников. Он означает, что ФССП за последний год не выявила нарушений со стороны ООО «Долг Консалтинг».
Как работает коллекторское агентство
Любое коллекторское агентство, которое работает в правовом поле, получает право взыскивать задолженности по двум схемам:
- ПКО подписывает с банком или микрофинансовой организацией (МФО) агентский договор и от имени этого кредитора взаимодействует с неплательщиком. Оплата за посредничество берется из возвращенных средств.
- Компания сама получает статус кредитора, заключив договор цессии и выкупив просроченный долг за небольшой процент от его размера. Она высылает должнику свои реквизиты для перевода денег, но обязана соблюдать изначальные условия начисления процентов и неустойки.
На официальном сайте ООО ПКО «Долг Консалтинг» представлена очень скудная информация. Здесь перечислены следующие услуги без каких-либо подробностей:
- приобретение и уступка прав требований к физическим и юридическим лицам
- исково-претензионная работа по взысканию задолженности
- представительство в судах
- сопровождение исполнительного производства
Также указаны два способа связи: телефон — 8 (968) 009-29-41, электронная почта — [email protected].
На досудебной стадии коллекторы могут лишь убеждать человека погасить задолженность, не применяя психологическое и тем более физическое давление. Их основные инструменты: звонки, письма, СМС и сообщения в мессенджерах, в редких случаях — личные встречи. Все ограничения по количеству и частоте этих контактов прописаны в ст. 7 закона № 230-ФЗ.
Если переговорный процесс не приводит к успеху, агентство обращается в суд, получает исполнительный документ и передает его приставам для принудительного взыскания.
Что не могут забрать коллекторы
Федеральный закон № 230-ФЗ, регулирующий деятельность коллекторов, не наделяет их реальными полномочиями в отношении неплательщиков.
Сотрудники ПКО вправе только призывать должника к исполнению обязательств по договору. Опись и изъятие имущества допускаются исключительно по решению суда и на основании исполнительного документа. Этим занимаются приставы в рамках исполнительного производства.
Как заблокировать все звонки коллекторов
Представителям ПКО разрешено звонить раз в сутки и два раза в неделю. Но поскольку учитываются только состоявшиеся разговоры, попытки будут продолжаться постоянно.
Если не хотите общаться с коллекторами, можно установить приложение, которое автоматически блокируют звонки с незнакомых номеров. Однако это неудобно, если вам часто звонят по рабочим делам.
Надежнее всего — написать официальный отказ от взаимодействия. Такое право должникам дает ст. 8 закона № 230-ФЗ, но только спустя 4 месяца после возникновения просрочки.
Подавать заявление следует отдельно в каждое коллекторское бюро, которое будет заниматься возвратом ваших долгов. Звонки и сообщения прекратятся, останутся лишь почтовые уведомления.
Можно ли запретить коллекторам приходить домой
Коллекторы могут приходить по адресу регистрации должника, если тот не выходит на связь, но не чаще одного раза в неделю.
Все, что им позволено, — спросить о причинах неуплаты и предоставить документы о задолженности. Обещания устроить «выездное взыскание» являются не более чем способом запугивания.
Хозяин имеет полное право не впускать визитеров внутрь квартиры или дома, а при попытках проникновения или угрозах — вызывать полицию.
Чтобы оградить себя от личных бесед, вам тоже необходимо направить в агентство письменный отказ от взаимодействия.
Отзывы об ООО ПКО «Долг Консалтинг»
На специализированных форумах для должников нет никаких отзывов о коллекторах «Долг Консалтинг». Также они практически не упоминаются в интернет-СМИ.
Это может говорить как о стремлении соблюдать закон (на сайте компании сразу под ее названием указан девиз «Честность. Порядочность. Профессионализм»), так и о невысокой активности в рамках досудебных мероприятий.
В то же время «Долг Консалтинг» регулярно участвует в судебных разбирательствах. Из баз данных судебных решений следует, что агентство сотрудничает, например, с МФК «Займ Онлайн» и перекупает задолженности у ПКО «Эксперт-Финанс».
Что делать, если коллекторы требуют деньги
Прежде всего убедитесь, что коллекторское агентство требует возврата долга на законных основаниях. Это должен быть агентский договор или договор цессии. В первом случае вы по-прежнему являетесь должником перед банком или МФО, а во втором — уже перед коллекторами.
Если находитесь в трудном материальном положении, попробуйте обсудить льготные условия погашения. Иногда сотрудники ПКО идут навстречу, предоставляя рассрочку или небольшую скидку. Но гарантий, что вам действительно удастся договориться с коллекторами, никто не даст.
В ситуации, когда денег нет, разобраться с долгами поможет банкротство физического лица. Чтобы его начать, необходимо подготовить заявление и собрать документы, подтверждающие финансовую несостоятельность (неплатежеспособность).
Выбрать стратегию действий и получить список документов, необходимых для банкротства в вашем случае, можно на бесплатной консультации в компании «Финансово-правовой альянс».
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Какой официальный сайт коллекторского агентства «Долг Консалтинг»?
-
Могут ли коллекторы звонить в выходные?
