Коллекторское агентство «Главколлект»

Одной из компаний, занимающихся возвратом просроченных долгов на профессиональной основе, является «Главколлект». Она с 2018 года состоит в реестре Федеральной службы судебных приставов и даже отмечена зеленым индикатором. Зарегистрирована по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 15. Как действуют сотрудники «Главколлекта» и что делать, если нет денег на погашение задолженности, — рассказываем в статье.

«Главколлект» — что это за компания

ООО «Главколлект» было зарегистрировано в качестве юридического лица в декабре 2017 года. В 2022 году у организации сменился учредитель, в 2023 — наименование, а в феврале 2024 года — руководитель. Сейчас компания носит название ООО «профессиональная коллекторская организация «Главколлект».

По данным сервиса СБИС, за период работы с момента основания до 2023 года агентство получило прибыль свыше 117 млн рублей, выиграло 61% исков к должникам, проиграло менее 1%. В то же время, выступая ответчиком, организация одержала победу лишь в 30% слушаний, а проиграла — в 60%.

Официальный сайт «Главколлекта» выглядит скромно: адрес, телефон, электронная почта, номер свидетельства. Здесь должник может создать личный кабинет: указать действующий номер телефона и придумать пароль.

Увы, на этом все: никаких программ погашения долга, акций или скидок для должников здесь нет. Вероятно, коллекторское агентство изначально рассчитывает на возврат долга исключительно через суд. Хотя на сайте указано, что «Главколлект» практикует и досудебное взыскание.

Реестр ФССП

Компания отмечена в реестре ФССП зеленым цветом. Это значит, что ее сотрудники действуют в рамках закона.

Методы работы коллекторов «Главколлект»

Как работает профессиональная коллекторская организация «Главколлект», можно судить по индикатору в государственном реестре, отзывам и случаям из судебной практики.

Так, бо́льшая часть должников, которые сталкивались с агентством, утверждают, что их никто не беспокоил и не уведомлял об уступке долга. Никаких звонков и бесед, но вместо этого неожиданно приходили судебные приказы или повестки с требованием явиться в суд.

Чаще всего компания «Главколлект» выигрывала дела о взыскании, даже если исковому производству предшествовала отмена судебного приказа. Это обусловлено прежде всего тем, что право требовать возврат задолженности коллекторское агентство законно приобретает у МФО-партнеров по договору цессии.

Впрочем, в практике «Главколлекта» есть и другие истории.

Судебная практика

Дело № 2-4640/2022, решение по которому вынес Зюзинский районный суд в Москве. Здесь коллекторское агентство предъявило стандартные требования о возврате долга по договору с МКК «Центр онлайн займов».

Ответчик заявил в суде, что потерял паспорт незадолго до того, как документ использовали для оформления займа. Вероятно, это были мошенники. Сам он не заключал никаких договоров, и денег от МКК «ЦОЗ» не получал.

Истец не смог предоставить суду доказательства в соответствии со ст. 60 ГПК РФ, то есть подтвердить факт реального заключения сделки с ответчиком.

Потому компании «Главколлект» было отказано в удовлетворении требований, несмотря на их законность.

Дело № А55-21305/2020 — это еще один интересный случай. Но теперь уже из практики арбитражных судов о привлечении агентства «Главколлект» к административной ответственности.

Арбитражный суд Самарской области вынес решение о наложении штрафа в размере 50 000 рублей в соответствии со ст. 14.57 КоАП РФ. Судебное разбирательство инициировало Управление ФССП по Самарской области на основании жалобы, поступившей от гражданина, и последующей проверки компании «Главколлект».

Алексей Куртаев, являясь заемщиком МКК «ЦОЗ», указал, что коллекторское агентство нарушает ст. 7 закона № 230-ФЗ, а именно скрывает свои контакты, используя вместо стандартного номера альфанумерическое название glavkollekt.

Кроме того, учитывая, что организация действовала на основании агентского договора с МКК «ЦОЗ», она была обязана указывать в сообщении номера телефонов обеих компаний.

Коллекторское агентство «Главколлект» пыталось обжаловать решение суда, но безуспешно. Штраф пришлось платить.

История примечательная. Прежде всего потому, что компания действительно пыталась скрывать свои контактные данные. Подозрительно, правда?

Отзывы должников

На основании отзывов, которые представлены в сети, можно только подтвердить желание коллекторов скрыть номер телефона для связи. Буквально каждый должник упоминает, что не мог дозвониться до агентства и не дождался ответа на обращение, отправленное через сайт.

Некоторые отзывы указывают на отсутствие уведомлений о начале взыскания. Ни от МФО, в которой оформлялся займ, ни от самого «Главколлекта» никакой информации, кроме судебного приказа, за все время взыскания не поступало.

Что делать, если нечем платить долг коллекторам

Итак, если вами активно интересуется профессиональная коллекторская организация, нет смысла скрываться от ее сотрудников. Худой мир, как говорится, лучше доброй ссоры.

Отказаться от общения

Ст. 8 закона № 230-ФЗ позволяет отказаться от взаимодействия с коллекторами — достаточно направить по адресу организации письменное заявление. Когда коллекторы его получат, то не смогут звонить и отправлять сообщения, но, видимо, «Главколлект» и без того не выходит на связь.

Так выглядит заявление, которым можно прекратить все звонки, уведомления, личные встречи. 

Получить отсрочку

Решая проблему с коллекторами в досудебном порядке, можно попробовать добиться реструктуризации долга или отсрочки (например, на 7–10 дней). Учитывая обширную судебную практику «Главколлекта», это вряд ли получится. Но если имеются особые обстоятельства (длительное лечение, реабилитация, увольнение по сокращению штата), можно попытаться убедить коллекторов — всегда есть небольшой шанс, что они согласятся пойти на уступки. Правда, и здесь возникает проблема — судя по отзывам должников, дозвониться до «Главколлекта» не так просто. 

Начать банкротство

Если коллекторское бюро не идет на компромисс, грозит судом или уже успело получить исполнительный документ, а платить по счетам нечем, надежная стратегия — банкротство физического лица. В финале процедуры обнуляются все задолженности, включая кредиты и микрозаймы, переданные коллекторам.

Право на признание финансовой несостоятельности есть у каждого должника. Основное требование — доказать неплатежеспособность. Например, предоставить все договоры на займы и кредиты, исполнительные листы, другие документы, подтверждающие высокую долговую нагрузку.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Где можно уточнить реквизиты ООО ПКО «Главколлект» для погашения долга?

   Узнать номер расчетного счета ООО «Главколлект», корреспондентский счет, БИК, ИНН банка и прочие сведения, которые нужны для денежного перевода, можно на сайте организации. Внизу главной страницы в разделе «Контакты» дана кликабельная ссылка на реквизиты.

2. Как войти в личный кабинет «Главколлект»?

   Чтобы воспользоваться опциями личного кабинета, нужно зайти на официальный сайт МФО «Главколлект», вверху справа в специальном поле ввести номер телефона и пароль. Затем кликнуть «Войти».

3. С какими долгами работает ПКО «Главколлект»?

   Организация сотрудничает только с МФО. Чаще всего выкупает просроченные долги у компаний «Фастмани» и «Мир денег». Основная часть судебных разбирательств, где компания «Главколлект» проходила истцом или ответчиком, связана с долгами в МКК «Центр онлайн займов».